Turkcell TV+ üyelik iptal etme uygulaması

Turkcell TV+ Premium üyeliğimi Turkcell uygulaması üzerinden başlattım ve aylık ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Üyeliğimin ilk iki ayında TV+ Premium kapsamında sunulan içerikleri sorunsuz şekilde izleyebiliyordum. Ancak yaklaşık bir hafta önce, daha önce izleyebildiğim içeriklere artık erişem...

Turkcell faturalı hattım üzerinden müşteri hizmetleri tarafından TV Plus kampanyası ile ilgili arandım. Bana, kullanmadığım 10 GB internet kotamı TV Plus ile kullanabileceğim ve uygulamanın ücretsiz olduğu söylendi. İki kez ısrar etmelerine rağmen kabul etmedim, fakat daha fazla ısrar edilince uygul...

TV+ mobil uygulamasını Formula 1 izleyebilmek amacıyla yıllık üyelik satın alarak kullanmaya başladım. Ancak uygulamada Formula 1 yayınlayan bir kanal olmadığını fark ettim. Üyeliğimi başlattıktan sonra, sadece aradığım kanalın olup olmadığını kontrol etmek için uygulamada maksimum yarım saat geçird...

Üyeliğimi iptal edin ve hemen tüm ödediğim paramı iade edin. 3-4 gündür çözemediğiniz ve Instagram'dan ve müşteri hizmetlerinden alamadığım bu hizmeti sonlandırmak istiyorum. Paramı da iade edin. Almadığım hizmeti ödemiyorum, elli tane uygulama var, sizinle mi uğraşacağız?

Turkcell TV Plus Üyeliğimi iptal etme seçeneği yok. Gerek telefonla Müşteri Hizmetleri kanalıyla ve gerek Mobil Uygulama üzerinden ve gerek Web Sitesi üzerinden; üyelik iptali seçeneği yok. E-posta bile gönderdim, gene üyeliğimi iptal edemedim. Telefon ve televizyonumdan, uygulamayı kaldırdığım hald...

TV+ Plus uygulamasına üyelik yaptım. 2-3 kere uygulama üzerinden yayınları seyrettikten sonra sürekli hata vermeye başladı. Üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen ne çağrı merkezi ne de maille ulaştığım yerlerde bir sonuca ulaşamadım ve üyeliğimi sadece uygulama üzerinden iptal edebileceğimi söyledil...

+1

TV+ için peşin ödeme ile yıllık Premium üyelik satın almıştım. 11 aydır kullanıyorum ve yenileme tarihi geldi. Üyeliğimi aynı paket ile yıllık olarak yenilersem ne kadar ödeme yapacağıma dair hiçbir bildirim gelmedi. Uygulamada da göremiyorum. Çağrı merkezinde Turkcell no istiyor bağlanamıyorum. Açı...

Yaklaşık 1 ay kadar önce Turkcell’e geçiş yaptım. Hediye olarak TV+ özelliği bir ay boyunca tanımlandı. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde tarafıma cayma bedeli yansıtıldı. Bu uygulamayı bana ilk ay ücretsiz hediye olarak kabul ettim. Zorla bir yıllık TV+ aboneliğine para vermek istemiyorum. Gerekli ...

Toshiba Smart TV kullanıyorum ve TV Plus uygulaması ile TV izleyebiliyorum ancak 2 gündür açılmıyor. Dijital asistanları çok kötü. Nasıl ulaşılır, çözüm nasıl bulunur. Belli değil ama aylık ücreti çekiyorsunuz. Ben Premium üyesiyim ama bırakın çözümü, şikayetimi bile ulaştıramıyorum. Derhal sorunum...

09.03.25 tarihinde sadece UFC'yi takip etmek için aldığım TV+Plus Premium yıllık paketini iptal etmiyorlar. UFC kanalını sadece aldığım gün gördüm, sonrasında kanal kayboldu. Maçın olduğu farklı bir tarihte uygulamayı tekrar açtım fakat kanal hâlâ görünmüyordu. Maç saatini bekledim, saatlerce uyumad...

Turkcell TV Plus üyeliğimi iptal etmek istiyorum ama Google Play storeden iptal etmem gerektiğini söylüyorlar ama Google Play aboneliklerimde çıkmıyor. Ödemesi alınıyor fakat hiçbir uygulama ve müşteri hizmetlerinden iptal edemiyorum. Yardımcı olur musunuz?

Superonline TV Plus+internet paketi fahiş fiyat arttırımı! Yıllardır Superonline internet ve TV Plus paketi kullanıyorum. Paket yenileme son tarihim 14.03.2025 ve aynı paketten devam etmek istedim ama uygulama bana farklı paketler sundu. Bende müşteri temsilcisine bağladım ve aynı paketten aynı ö...

05.03.25 tarihinde Turkcell'den TV Plus yılık abonelik yaptım. İçerik bilgisinde tabii platformunun olduğu bilgisi yazıyordu. Buna istinaden tabi içerikleri ve futbol müsabakalarını izlemek için yıllık üyelik yaptım. Üyelik yaptıktan hemen sonra uygulamaya girdim. Ancak sadece tabii TV ve tabi spor ...

TV+ üyeliğim var ve memnun değilim. İçerikleri sinema kanalından mı kaydedip yayınlıyorsunuz, logo çıkıyor. 'Sinema Hemen' diye ve görüntü kalitesi çok kötü. Bir de sigara gibi şeylere sansür uygulanıyor. Bu nedir Allah aşkına, nasıl bir kalitesizliktir! Üyeliğimi iptal ettireceğimi belirtmek isteri...

Geçen hafta 600 TL'ye yıllık abonelik aldığım TV Plus uygulamasını ilk birkaç gün kullandıktan sonra üyeliğim iptal edildi ve Turkcell paramı hiçbir şekilde iade etmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, beni sürekli farklı alanlara yönlendirdiler. Bu birime bakan müşteri temsilcilerinin olmadı...

TV Plus aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden denediğimde 'arayın ya da internet sitesi üzerinden işlem yapın' şeklinde bir uyarı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartı ile alınan aboneliklerin iptal edilemeyeceğini belirttiler. Bunun üzerine i...

TV Plus 7 günlük deneme paketine üye oldum ve bu süre dolmadan iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden ekte gönderdiğim belgedeki hatayı alıyorum. Web sitesine iki gündür giriş sağlayamıyorum ve müşteri hizmetleri bu sorunu çözemiyor. Bununla ilgili talep formuda oluşturdum. Deneme süresi sonunda...

Turkcell TV+ maç saati açılmıyor. Yıllık üyelik alıyoruz. Şampiyonlar ligi vs. İzlemek için maç saati geliyor. TV+ uygulaması açılmıyor. Üyeliği iptal etmek istesek cayma ücreti alıyorsunuz. Madem ben bu maçları izleyemeyeceğim benim paramı geri verin kardeşim.

TV+ üyeliğimi iptal etmek istiyorum edemiyorum. Mobil uygulanmadan iptal etmeye çalışıyorum. Web sayfasına yönlendiriyor, web sayfasına gidiyorum Mobil uygulamaya yönlendiriyor. Beni kısır döngüye aldı. Müşteri hizmetleri bir şey yapamayız şikayet birimine yazın diyor ama şikayet birimi yok benim üy...