Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Satış Aramaları Kesinlikle Durdurulmalı

269

Turkcell faturalı hattımın sonu 9597 olan numaram üzerinden uzun süredir TV+ satışı için aranıyorum. TV+ hizmetini kesinlikle satın almak istemediğimi her defasında açıkça belirtmeme ve temsilcilere özellikle “not alın, tekrar aranmak istemiyorum” dememe rağmen bugün dahi aynı gün içinde üç kez arandım ve bu durum neredeyse her ay defalarca tekrarlanıyor.

Her görüşmede farklı müşteri temsilcilerine TV+ ile ilgili hiçbir talebim ve isteğim olmadığını, bu konuda pazarlama ya da satış araması almak istemediğimi net şekilde ifade ettim. Görüşmeler sonunda bilgimin kaydedildiği, not alındığı söylendiği halde aynı aramalar devam ediyor, bu da beni hem rahatsız ediyor.

Turkcell’in TV+ hizmetiyle ilgili olarak tarafımı artık kesinlikle aramamasını, TV+ konusunda tüm pazarlama ve satış aramalarından numaramın çıkarılmasını ve bu konuda gerekli kalıcı engellemenin yapılmasını talep ediyorum.

16 Mart 17:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi 16.03.2026 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Saygılarımızla, TV+

17 Mart 11:22

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 17.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell TV+ İptal Edilmemesi Ve Hatalı 1670 TL Faturadan Kaynaklanan Mağduriyet

378

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ paketimle ilgili uzun süredir yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen ...

Zamanında Yapılan İptal Talebine Rağmen TV+ Aboneliği Yenilendi Ve Haksız Fatura Kesildi

821

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Premium TV+ ürününü taahhütlü olarak kullanıyorum. 3 Aralık 2025 itibarıyla taahhüdüm bitiyor...

Taahhüt Sonunda Yanıltıcı Satış Teklifi Ve Zorlayıcı Arama

232

Turkcell TV+ yıllık aboneliğim için yaptığım taahhüdüm 22 Mart’ta sona eriyor. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay varke...

Turkcell Superonline Tarafından TV+ Üyeliğine Zorla Abone Yapıldım,

1.034

Turkcell Superonline tarafından arandım ve bana ücretsiz TV Plus üyeliği teklif edildi. Teklifi kabul edip etmeyeceğim s...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri