to read complaints and reviews, or file yours.TV Plus Ve Superonline İle Sürekli Kesinti Yaşanıyor Hizmet Alamıyoruz
TV Plus sürekli yayın kesintisi veriyor.
Superonline ev interneti ve TV Plus kullanıyoruz ama kullanamıyoruz desem daha doğru olur. En az 15 günde bir ya internetimiz saatlerce gidiyor ya da televizyon yayını. Bugün 7 saattir TV izleyemiyoruz. 100 Mbps internet sunduklarını söylüyorlar ancak en fazla 70 Mbps alabildik şimdiye kadar. Müşteri hizmetlerini kaç kez aradığımızı sayamadım bile. Çözemediklerini ekip göndereceklerini söylüyorlar. Sonuçta ertesi gün düzelip 15 gün sonra yine aynı olay. Ay sonunda da almadığım hizmetin faturasını ödüyorum. Kapatmak isteyince taahhüdünüz var deyip ekstra ücret istiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Hazan Hanım, Şikayetinizle ilgili 07.07.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
