to read complaints and reviews, or file yours. 
TV Plus Standart Paket kullanıcısıyım. 20 Ekim 2025 tarihinden beri televizyonumdaki uygulamalara giriş yapamıyorum. TV Plus kumandasında menü tuşuna bastığımda uygulamalar ekrana gelmiyor. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Sorunun çözümü için cihazı yeniden başlatmak, uygulamayı güncellemek gibi tüm önerileri denedim. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; sesli yanıt sistemi üzerinden modemi güncelleyeceklerini söylediler ancak sorun çözülmedi.
Manisa Turgutlu’da hizmet almaktayım. 12073830 numaralı aboneliğimle ilgili yaşadığım bu arızanın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Konu: TV Plus Uygulama Sorunu ve Çözüm Talebi Sayın Turkcell Yetkilisi, Televizyonumda TV Plus uygulaması ile ilgili bir hata yaşamaktayım. Ekranda "TV Plus uygulamasını desteklemiyor" uyarısı alıyor ve "Müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz" ifadesiyle karşılaşıyorum. Bu sorunu çözmek adına y...
2 Eylül'de Manisa Yunusemre adresimde yapılan TV Plus kutusu Premium Paket kurulumundan sonra tarafıma yanlış kumanda gönderildi. Doğru model yerine farklı bir kumanda teslim edildi. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde destek kaydı açıldı, ancak bugüne...
16.10.2025 tarihinden itibaren TV Plus Ev hizmetinde yapılan son güncellemeden sonra menü kullanımı ciddi şekilde kötüleşti. Güncelleme öncesine göre menüde gezinmek ve istenilen içeriğe ulaşmak çok daha zor ve karmaşık hale geldi. TV Plus’ı özellikle sade menüleri için tercih etmiştik, ancak şu and...
LG marka Webos işletim sistemli akıllı televizyonum ile, bir önceki gün sorunsuz şekilde giriş yapıp saatlerce televizyon izlediğim TV+ uygulamasına 24.10.2024 tarihi itibarıyla girilemez olmuştur. Uygulamayı açtığım anda TV+ logosu gözüküp ardından siyah ekrana geçiş yapıyor ve öyle kalıyor. Dün ak...
TV Plus kutu modeli kullanıcısıyım. 3 gündür sürekli olarak TV yayını alamıyorum. Sorunun başladığı günden beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Abone numaram: 72958090. Hizmet sözleşmem halen devam etmektedir ve Balıkesir merkezde yaşıyorum. Arızanın en kı...
Yorumlar