to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce İzmir Torbalı’daki adresim için TV Plus paketi başvurusu yaptım. Başvuru numaram 184666900. Ancak aradan geçen süreye rağmen kurulum hala gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “İlettik, size dönüş yaparlar” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Kurulum için herhangi bir ücret ödemedim. Sadece kurulumun bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Superonline Fiber 100 Mbps ev interneti ve TV Plus paketimi İzmir’de kullanıyorum. 3 gündür TV Plus hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorun 2 gün önce başladı ve müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak kimse geri dönüş yapmadı. Tekrar aradığımda ise...
6 Eylül'de İzmir Torbalı'daki adresim için Turkcell Superonline TV+ paketi başvurusu yaptım. Ancak başvurudan sonra kimse beni aramadı ve kurulum gerçekleşmedi. 8 Eylül'den bu yana müşteri hizmetlerini defalarca arayarak iptal talebinde bulundum. Her seferinde sadece şikayet kaydı oluşturulup, arana...
Yaklaşık 1 aydır İzmir’de Turkcell TV+ kurulumu için beklemekteyim. Kurulum aşamasında defalarca yanlış işlem yapıldı ve şu ana kadar herhangi bir sonuç alınamadı. Müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve tarafıma net bir açıklama sunulmadı. 12726784 numaralı başv...
12636564 numaralı aboneliğim için Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’nde yaklaşık 1 ay önce TV+ kurulumu başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telefonlar açılmıyor ya da “gün içinde dönüş sağlana...
11.10.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar'daki Superonline şubesine giderek TV Plus hizmeti için başvuruda bulundum. Müşteri numaram 5565**25, talep ıd numaram ise 185699669’dur. Başvuru sırasında kurulumun en geç 2 iş günü içerisinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 14.10.2025 olmasına rağmen ne gel...
Yorumlar