to read complaints and reviews, or file yours.TV Plus Kumanda Ve Müşteri Hizmetleri Sorunlarıyla Mağduriyet
3 seneye yakın TV Plus kullanıcısıyım. Kumanda aylardır çalışmıyor ve sürekli sorun yaşıyoruz. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Eşim müşteri hizmetlerini arıyor, biz bakmıyoruz, Turkcell bakıyor, onu arayın diyorlar. Kumanda bozuk deniyor. En son makineyi uzak bir yere koyun, internetle aynı odada olmaması lazım dediler. Yine de çalışmıyor. Aylardır kullanamıyoruz. En sonunda antene döndüm. Muhatap yok. Film kaydetme özelliğini de kaldırmışlar. Aralık ayında yeniledik, kimse kayıt özelliğinin kalkacağını söylemedi. Önceki seneler memnundum ama bu sene pişman ettiler. Uzattığımıza pişman olduk. Sorunlarımıza hiçbir şekilde muhatap yok.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Cüneyt Bey, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. hususlar ile ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hizmetin yasal sahibinin isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hizmetin yasal sahibinin ulaşılması halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TV+
Kumanda işlemiyor kanal değişmiyor. Uydudan izliyorum. TV Plus kullanmıyorum kullanamıyorum şu anda. Tam bir rezalet yeminle bıktırdınız. Ne bir çözüm ne bir arayan soran var.
Hala beklemede çözüm yok. Kanal. Geçmiyor kumanda çalışmıyor. Kayıt özelliği alınmış. Bize bilgi verilmeden kafalarına göre almışlar.
