TV Plus Abonelik Yanıltmacası: Kullanım Sorunu

6 Nisan 2025 22:11307

5416**45 abone numaralı Superonline ve TV Plus kullanıcısıyım. Abonelik yaptırırken başka internet sağlayıcıyla TV Plus kullanabilirsiniz dendi. Fakat şu an kullanamıyorum. Telefonda bile kullanılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat hayır kullanamazsınız denip kapatıldı.

Turkcell TV+

6 Nisan 2025 22:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Turkcell TV+

7 Nisan 2025 15:53

Merhaba Eren Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.04.2024 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV Plus'a Bağlanamıyorum, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

Erdal

Turkcell TV+

12 Haziran 2025 22:51430

5903**14 abone numaralı Superonline üyesiyim. Bir saatten beri hiçbir şekilde TV Plus ile televizyona bağlanamıyorum. Bu... düre içinde 5 kere müşteri hizmetlerini aradığım halde cevap veren olmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için kimse zahmet edip telefonumu açmıyor bant kaydından reklamlarını dinleti...

Çözüldü

Superonline TV+ Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Tunca

Turkcell TV+

4 Kasım 2024 15:51813

"Hızlı çözüm için teşekkürler. Sadece faturalandırma ile ilgili olan kısım kaldı. Onu da çözeceklerine inanıyorum."

Superonline TV+ Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

TV+ Hizmetinde Sürekli Kopmalar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Esra

Turkcell TV+

5 Mart 2024 21:40582

Turkcell Superonline üyesiyim ve TV+ hizmeti alıyorum. 5796**95 abone numaram. Günlerdir TV'DE kopma oluyor. Asla doğru ...düzgün TV izleyemiyorum. 3 gündür en az 5 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm bulamadılar, beni uygulama menüsüne aktarıyorlar fakat müşteri nomu girmeme rağmen TV üyeli...

Superonline, TV Plus Kullanmıyorum

Davut

Turkcell TV+

24 Eylül 2023 11:17289

TV Plus. Yaklaşık 16, 17 ay önce Superonline fiber tarifesi içindeydi. Ancak abonelik başladığından beri 1 Sn. Bile TV P...lus'a girmedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hiç anlaşılır bir şekilde anlatımda bulunmamaktadır. Aklıma geliyor müşteri hizmetleri, teknik servis, TV Plus kullanıyor mu acaba....

TV+ Ve Superonline Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Eylem

Turkcell TV+

23 Ekim 2024 11:07201

TV+ ve Superonline kullanıcısıyım. TV+ açılmadığı için çağrı merkezini arayıp yardim almak istedim. Ancak defalarca aray...ıp dakikalarca beklememe rağmen bir müşteri temsilcisine ya da teknik destek personeline ulaşmak mümkün olmadı. Cep telefonlarımız dahil tüm abonelikleri farklı vir operatöre taşım...