to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ paketi kullanıcısıyım. Paketimi değiştirdiğimde kablo taşımak için 600 TL ödeme yaptım. Ancak kablo değişimi için servisi aradıktan sonra bir hafta bekletildim. Şimdi de TV+ kutusunun değişimi için yaklaşık 10 gündür her gün aramama rağmen hiçbir sonuç alamıyorum. Her seferinde kayıt oluşturuluyor ve aranacağım söyleniyor, ayrıca bayi numarasını da alıp orayı aramama rağmen hiçbir gelişme yaşanmadı.
Antalya Konyaaltı’nda yaşıyorum. Hizmette herhangi bir kesinti yok ancak servis gelip işlemi gerçekleştirmiyor. TV+ kutusunun acilen değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli oyalandığım ve mağdur edildiğim için şikayetçiyim.
Turkcell Superonline Ayın 14'ünde taahhütnamem bitti, ben de bir üst pakete geçtim. İnternetim 1000 Mbps'ye yükseltildi. TV Plus kutumun Pro TV Plus olarak değiştirilmesi gerekiyordu fakat internetim yükseltildi ama kutu değişimi için 48 saat içinde iletişime geçeceklerini söylediler. Ancak sonra ul...
Turkcell Superonline şirketinden 200 Mbit internet ve TV Plus hizmeti içeren bir paket aldım. Bu pakette, internet için 700 TL/aylık, TV Plus için ise 150 TL/aylık ücret ödemeyi taahhüt ettim. Ancak, kurulum yapan ekip sadece TV Plus kutusu için internet kablosu çekti ve internet hizmetim için evin ...
Turkcell Superonline TV+ hizmetinde yaklaşık 15 gündür yayın kilitlenmiyor ve yayın sırasında karışık sesler geliyor. Cihazım ikinci kez değiştirildi ancak bana getirilen cihazın ikinci el olduğunu düşünüyorum. Eski cihazımda sadece ara sıra donma sorunu yaşanıyordu, fakat yeni cihazda sorunlar artt...
Turkcell Superonline’dan hem fiber internet hem de TV+ hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır İstanbul Esenyurt’taki adresimde sürekli olarak bağlantı kesintileri yaşıyorum. Özellikle son 4 gündür ise hem internetim hem de TV+ hizmetim tamamen çalışmıyor. Evden çalıştığım için bu durum beni maddi olar...
Turkcell Superonline TV+ hizmetimde yıllık taahhüt sürem dolduktan sonra, eski ve sürekli donan TV+ kutumun ücretsiz olarak yeni, Android TV+ kutusu ile değiştirileceği bilgisi verildi. Ayrıca yeni kampanyalarda bu kutunun ücretsiz olarak sunulduğu açıkça belirtiliyor. Ancak bir aydan uzun süredir d...
Yorumlar