to read complaints and reviews, or file yours.TV+ Güncellemesiyle Manuel Saat Seçimi Kaldırıldı, Kullanım Zorlaştı
Superonline TV+ hizmetinde yapılan son güncellemeden sonra, daha önce kanal yayınını geri sardığımda istediğim saati manuel olarak girebiliyordum. Ancak şu anda sadece sarma tuşu aktif ve istediğim saate doğrudan ulaşamıyorum. Bu yeni uygulama oldukça kullanışsız hale geldi.
Sorun, Antalya Kepez adresimde bulunan TV kutusunda ve ücretsiz paket kapsamında yaşanıyor. Son güncellemeden beri bu problemi her zaman yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü benzer şikayetleri yazan diğer kullanıcıların da çözüm bulamadığını gördüm.
Yenileme döneminde bu sorun düzeltilmezse, başka bir markaya geçmeyi düşünüyorum. Eski, kullanışlı uygulamanın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Merve Hanım, Şikayetinizle ilgili 23.10.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
Güncellemeyi gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler
Önceki günün dizisi saat 20.00 ile 00.30 arası görünüyor mesela. Ben özet izlemek istemiyorum 21.00 a sarmak istiyorum direkt bu ne yani? Böyle olacaksa üyeliğimi sonlandıracağım...