to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline sorumsuzluğunu ve kalitesizliğini bir kez daha kanıtladılar. 2 gündür TV+ kurulumu yapacaklar ne hikmetse bir türlü gelip de gerçekleştiremediler. Ama faturalandırmaya gelince cihaz teslimatından hemen sonra gerçekleştiriliyor, hizmete gelince sallıyorlar da sallıyorlar. Neyse tüketici Hakem Heyetinde görüşmek üzere sevgili Superonline.
Superonline'dan yaklaşık 2 hafta önce TV+ Plus üyeliği yaptırdım. Üyeliği yaptırırken yetkili arkadaşlar birkaç gün içinde gelip kurulum yapacak diye söylendi fakat ne gelen var ne arayan ne soran bir bayi numarası verdiler. Arıyorum her aradığımda ya elimizde cihaz yok ya da sizi aradık ulaşamadık ...
Superonline ve TV + aboneliği için 2 hafta önce talepte bulundum. Superonline aboneliği için kurulum yapıldı ve TV + için ise aranarak randevu oluşturulup kurulum cihazın getirileceği söylendi. Ancak randevulaştığımız gün yetkili kişi beni 1 kez aramış ve ulaşamamış. Ne kadar doğru bu kısımda belli ...
Turkcell Superonline internet kullanıcısıyım. Ay başında TV+ aboneliği için başvuru yaptım yaklaşık bugün 9. Gün hala kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük en sonunda ellerinde cihaz olmadığını ve cihazın stoğa girmesini beklediklerini söylediler. Bu süreç o kadar birbirind...
Superonline tarafından takılan sıfır TV Plus cihazı bozuk çıktı ve cihaza takılan konnektörde uyumsuzdu. Kurulumu yapan ekip kontrol etmeden gittiler (işte olduğum için akşam geldiğimde kontrol edebildim). Teknik servisi çağırdım sorunun cihazda ve konnektörde olduğunu söylememe rağmen cihaza bakmad...
Yorumlar