to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV+ Açılışta Ve Kanal Geçişinde Sürekli Donma Sorunu
Yaklaşık iki aydır kullandığım Turkcell TV+ hizmetinde, cihazın açılışında ve kanallar arası geçişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama ve yayın ya geç açılıyor ya da kanallar arası geçişte donmalar ve takılmalar oluyor; bu durum da hizmetten sağlıklı şekilde yararlanmamı engelliyor.
Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak yapılan görüşmelere rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı ve sorunlarım devam ediyor.
Turkcell TV+ hizmetinden ödediğim ücretin karşılığını alabilmek ve yayını sorunsuz kullanabilmek için, yaşadığım bu problemin teknik olarak incelenmesini ve sorunun herhangi bir şekilde kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi 13.03.2026 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaramızdan 13.03.2026 tarihinde 2. kez aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
