Satın Aldığım Televizyonda Turkcell TV Uygulaması Hiç Çalışmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

A101’den Burdur Çavdır şubesinden Fobem marka televizyon aldım. Cihazı aldığım günden beri içindeki Turkcell TV uygulamasını bir kere bile kullanamadım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve “Oturum açılmadı” uyarısı geliyor, bu nedenle hiçbir şekilde yayına erişemiyorum.
Bu televizyon için yaklaşık 5.600 TL ödeme yaptım ve özellikle içindeki uygulamaları kullanabilmek için tercih etmiştim. Ancak aldığımdan beri Turkcell TV uygulaması çalışmadığı için ürün beklentimi kesinlikle karşılamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünü satarken sunulan özelliklerin düzgün ve eksiksiz çalışmasını, yaşadığım bu sorunun giderilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Bekir Bey, Şikayetinizle ilgili 29.11.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
















