Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Satın Aldığım Televizyonda Turkcell TV Uygulaması Hiç Çalışmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Satın Aldığım Televizyonda Turkcell TV Uygulaması Hiç Çalışmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
518

A101’den Burdur Çavdır şubesinden Fobem marka televizyon aldım. Cihazı aldığım günden beri içindeki Turkcell TV uygulamasını bir kere bile kullanamadım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve “Oturum açılmadı” uyarısı geliyor, bu nedenle hiçbir şekilde yayına erişemiyorum.

Bu televizyon için yaklaşık 5.600 TL ödeme yaptım ve özellikle içindeki uygulamaları kullanabilmek için tercih etmiştim. Ancak aldığımdan beri Turkcell TV uygulaması çalışmadığı için ürün beklentimi kesinlikle karşılamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünü satarken sunulan özelliklerin düzgün ve eksiksiz çalışmasını, yaşadığım bu sorunun giderilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 2025 00:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

29 Kasım 2025 14:09

Merhaba Bekir Bey, Şikayetinizle ilgili 29.11.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz.  Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Cihazı Teslim Edilmedi, Müşteri Temsilcisi Saygısız Davrandı

219

Turkcell TV+ kutulu hizmeti için eve internet bağlatırken televizyonumuza da TV+ cihazı taktırmak istedik. Ancak televiz...

TV Plus Uygulaması Açılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

2.725

TV Plus uygulamasını Arçelik 55 Google TV cihazımda kullanmaya çalışıyorum ancak uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Herh...

TV Plus Uygulaması Açılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Turkcell TV+ TV Uygulaması Güncellendikten Sonra Açılmıyor

2.013

Turkcell TV+ abonesiyim. Mutfağımızdaki televizyonda kullanıyorduk. Sürekli kendi kendine sistemden çıkış yapmasına alış...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinin Takipsizliği

Turkcell TV+Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinin Takipsizliği

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Plus Çözemedikleri Yayın Donma Sorunu

Turkcell TV+ PlusÇözemedikleri Yayın Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Turkcell TV+ Wireless Hizmet Almak Hayal...

Turkcell TV+Wireless Hizmet Almak Hayal...

Profil fotoğrafı
Serhad
Turkcell TV+ Son Güncelleme Kasma Sorunu!

Turkcell TV+ SonGüncelleme Kasma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV Plus Arızası!

Turkcell TV PlusArızası!

Profil fotoğrafı
Arzu
Turkcell TV Plus Takılma Sorunu

Turkcell TV PlusTakılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Göker

Turkcell TV+ Kategorileri