Turkcell TV Plus Kayıt Hatası Nedeniyle Yanlış Ücret Talebi
"Teşekkür ederim geçte olsa sorunumu çözdüler"

"Teşekkür ederim geçte olsa sorunumu çözdüler"

"Uğraşma ile çözüldü maalesef bu kadar zor olmamalıydı yine de teşekkürler"
5148**15 numaralı Turkcell Superonline müşterisiyim. 30 Ekim tarihinde fibe...r internet nakil işlemi için başvuruda bulundum. İstanbul Kartal’daki adres
Superonline ev interneti hizmetimde, yaklaşık 1 yıl önce montajı yapan kişi kabloyu kırarak duvara sıkıştırarak montajla...dı ve “bir şey olmaz” diyerek herhangi bir işlem yapmadı. Ancak zamanla, özellikle son 3 haftadır kablo tamamen koparak sürekli bağlantı kesilmelerine yol açtı. Bu nedenle TV+ hizm
Turkcell Superonline ve TV Plus müşterisiyim. 11.07.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım sistemsel bir hata sonucu adre...ste hata olduğu söylendi ve evimizde alt yapı olmadığı belirtildi. Superonline dan DSL bağlamaya birisi geldi ve o da başvurumu iptal edip fiber bağlatabileceğimi söyledi. İptal iş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100