to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Hızım Çok Düşük, TV+ Hizmetinden Faydalanamıyorum
Superonline Online Özel TV+ kampanyası kapsamında aldığım internet hizmetinden son iki aydır ciddi şekilde memnun değilim. İnternet hızım o kadar düşük ki, bu şikayeti bile Wi-Fi üzerinden yazamadım ve kendi mobil paketimi kullanmak zorunda kaldım. Özellikle akşam saatlerinde hızda büyük düşüşler yaşanıyor ve TV+ aboneliğim olmasına rağmen televizyon izleyemiyorum. 21. Yüzyılda böyle bir hizmet almak gerçekten inanılmaz.
Bu süre zarfında 8-10 kez teknik destek talebinde bulundum. Her seferinde "sorun çözüldü" şeklinde mesajlar aldım, ancak hiçbir iyileşme olmadı ve problem devam ediyor. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum, şu an herhangi bir borcum yok. Hizmet numaram: 11282783 ve Samsun Atakent Mahallesi'nde ikamet ediyorum.
Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve internet hızımın kampanya kapsamında taahhüt edilen seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Taylan Bey, Şikayetinizle ilgili 14.11.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
