Randevu Saati İhlali Ve Zaman Kaybı
Turkcell’den TV Plus hizmeti satın aldım ve kurulum için 21 Ağustos günü sa...at 09.30’a randevu verildi. Çalışan biri olarak iş yerimden özellikle bu sa
Turkcell’den TV Plus hizmeti satın aldım ve kurulum için 21 Ağustos günü sa...at 09.30’a randevu verildi. Çalışan biri olarak iş yerimden özellikle bu sa
Turkcell’den Samsun Atakum Körfez Mahallesi’ndeki adresim için TV+ hizmeti satın aldım; ancak yaklaşık iki aydır parasın...ı ödediğim bu hizmeti kullanamıyorum. Bana satılan paket fiilen ellerinde olmadığı halde satış yapıldı ve o tarihten bu yana TV+ hiç aktif edilmedi. Bu süre içinde neredeyse iki g
Turkcell TV+ hizmetini Samsun Atakum adresimde yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum ve kullanmaya başladığım ilk günden bu ya...na yayın kesintisi, donma ve aşırı yavaşlık sorunları yaşıyorum. Televizyon izlerken yayın sürekli takılıyor, donuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçt
Turkcell Superonline TV+ kullanıcısıyım. Samsun Atakum’da ikamet ediyorum. Ev taşıdıktan sonra yeni modem kuruldu ve TV+... sorunsuz çalışıyordu, Youtube.com uygulaması da yüklüydü. Yaklaşık bir aydır yeni adreste hizmet alıyorum, ancak 3 gün önce TV+ üzerinden Youtube.com’un tamamen silindiğini gördüm
Superonline Online Özel TV+ kampanyası kapsamında aldığım internet hizmetinden son iki aydır ciddi şekilde memnun değili...m. İnternet hızım o kadar düşük ki, bu şikayeti bile Wi-Fi üzerinden yazamadım ve kendi mobil paketimi kullanmak zorunda kaldım. Özellikle akşam saatlerinde hızda büyük düşüşler ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100