TV+ Aboneliği İptalinde Bilgilendirme Ve Mağduriyet Yaşanıyor

2011 yılından bu yana Superonline fiber internet, 2012 yılından beri de TV+ hizmetlerini kullanıyorum. Muratpaşa/Antalya adresinde 5188**16 numaralı a...

2011 yılından bu yana Superonline fiber internet, 2012 yılından beri de TV+ hizmetlerini kullanıyorum. Muratpaşa/Antalya adresinde 5188**16 numaralı a...

1 yıl önce Turkcell tarafından arandım ve başka operatörden geçiş yaptım. Bana söylenen 237 Tl 12 ay boyunca ek ödeme yok ve TV-plas hediye ediyoruz. 6 ay 237 ödeme yaptım sonra ki aylarda 277 TL olunca faturayı inceledim ve gördüğüm TV-plas 60 TL karşılığında satılıyor. İtirazım sonucu sözleşmede 6...

31 Ekim 2023 tarihinde sona erecek olan paketimi 30 Ekim 2023 tarihinde telefonumda bulunan uygulamadan yenileme işlemini gerçekleştirdim. Bu yenilemeyle ilgili saat 17:42'de ilgili bildirim mesajlarıyla bilgilendirildim. 1 Aralık 2023 tarihinde Turkcell Superonline adına aradığını söyleyen +9021621...

Üzerime kayıtlı internet aboneliğime ek olarak 3 yıl önce Turkcell TV+ hediye edilmiştir. 2 yıldır üyelik iptali yapmak istememe rağmen yüklü taahhüt bedeli çıkarılmaktadır. Herhangi bir şekilde sözlü veya yazılı iznim olmadığını bu işlemi neye göre yaptıklarını sorduğumda tarafıma bilgi verilmedi. ...

Superonline taahhüt yenileme yaparken "ücretsiz" TV Plus hediye ettiler. Superonline altyapısı olmayan bir yere taşınmam nedeniyle haklı fesih ile taahhüdümü iptal ettim "ücretsiz" denilen TV Plus iptal edilmedi ve aylık 55 lira civarı ödeme yapıyorum aylardır. Daha kötüsü ödeme yaptığım TV+ ı kulla...