Bky Luxury'den Yanlış Beden Gönderildi, S Bedenle Değişim Talep Ediyorum

Bky Luxury’nin kendi internet sitesinden birkaç gün önce bir hırka sipariş ettim. Siparişi verirken s beden seçmeme rağmen tarafıma m beden gönderildi. Ürün henüz elime yeni ulaştı ve sadece bir beden büyük geldiği için değişim yapmak istiyorum.

Sipariş numaram WEB73942QAR’dır. Site üzerinde veya sipariş sonrası süreçte beden değişimiyle ilgili net bir yönlendirme göremediğim için nasıl ilerlemem gerektiğini bilemiyorum. Amacım ürünü iade etmek değil, sadece doğru beden olan s bedenle değişim yapmak.

Bky Luxury’den, sipariş numaram üzerinden beden değişimi süreci hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve gönderilen m beden hırkanın, talep ettiğim s bedenle hızlı ve sorunsuz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.