"Marka sorunumu çözdü"
Turkcell TV+ Faturamodem iade
11 şikayet
TV Kutusunun Teslim Edildiği Halde Hatalı 2500 TL Fatura
Superonline fiber internet ve Turkcell TV üyeliklerimi iptal ettirdikten sonra, iki üyeliğe ait modem ve TV kutusu cihaz...larını tarafıma verilen tek bir kutu ve tek bir kargo numarası ile 25 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo üzerinden gönderdim. Ertesi gün hem modem hem de TV kutusunun teslim alındığ
Talebim Olmadan Modem İadesi Ve Haksız Ücret Yansıtılması
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim (abone no: 10615624, Esenkent-Esenyurt-İstanbul). 5,5 yıldır sorunsuz kul...landığım hizmette, 29 Eylül 2025’te yeni taahhüdüm başlatıldı. Ancak bu tarihten itibaren, tarafımdan hiçbir talep olmamasına rağmen modem iadesiyle ilgili 0850 201 0837 numaralı t
Kullanılmayan Modem İçin Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi
Superonline TV+ hizmeti kapsamında yaklaşık 1 yıl önce modem arızası nedeniyle evime gelen personel yeni modemi taktı, a...ncak eski modemi teslim almadı. Kullanmadığımız eski modem, sanki yan odada kullanılıyormuş gibi gösterilerek tarafıma aylarca ücret yansıtıldı ve toplamda 1559 TL tahsil edildi. K
İade Edilen Ürünlere Rağmen Haksız Fatura Kesilmesi Ve İtirazın Reddedilmesi
Superonline fiber internet ve TV+ aboneliğimi yaklaşık bir ay önce sonlandırdım. Abonelik iptalinin ardından modem, kabl...olar ve TV kumandasını iade etmem istendi. Bana üç ayrı kargo kodu gönderildi, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda tüm parçaları tek kargoda gönderebileceğim söylendi. Tüm istene
İptal Sonrası Haksız Tam Ay Faturalandırma Şoku
15.05.2025 tarihinde taahhüdü bitmiş ve cayma bedeli ödemeyeceğim 60698955 numaralı Superonline ve TV+ aboneliğimi sonla...ndırarak, 24 Mayıs 2025 tarihinde modem, TV+ kutusu, kumandası ve kablolarını eksiksiz iade ettim. Bugün, 02.06.2025 tarihinde adıma 1.517,70₺'lik aylık taahhütsüz ücret yansıtılmı
İade Edilen Cihazlar İçin Haksız Ödeme Talebi Ve İletişim Eksikliği
Turkcell Superonline İnternet hizmetleri aboneliğimi sonlandırmış ve Mart 2025 dönemi faturama ait cihazları (Fiber mode...m Wi-Fi 6 ve TV+) belirtilen süre içinde eksiksiz olarak iade etmiş olmama rağmen, hala tarafımdan 4420 TL 40 kuruş tutarında bir ödeme talep edilmektedir. Abonelik iptali sonrası


TV+ Cihazı Teslim Edilmediği Halde Faturalandırma Sorunu
Superonline internet bağlantım ile aynı gün TV Plus bağlantısı da yapıldığı ve cihazların teslim edildiği söyleniyor anc...ak bana sadece internet için modem teslim edilmişti. TV+'ı hayatımda kullanmadım ve elimde herhangi bir cihazı yok. Buna rağmen internetimi iptal ederken TV+ cihazlarının da teslim


Superonline Ürün İadesinde Yaşanan Barkod Krizi Ve Fatura Şoku
Öncelikle şikayetim Superonline hakkında. Superonline ev internetini 2023 11. Nci ayında bağlattım 2 yıl taahhütlü. Kull...andım. Taahhüdüm bittikten sonra ürünleri iade ettim. Modem. Adaptörü teslim aldılar. Turkcell TV. Cihazını teslim almadılar. Nedenini sorduğumda barkod numarasının silinmiş olması


Turkcell TV+ Fiber Hizmetinde Beklenmedik Ücretler Ve Israrlı Aramalar
Bir ay önce Turkcell'in fiber optik Superonline hizmetine başvurdum. Vergi de ödeyen bir yabancı için internetin daha ma...liyetli olması dikkat çekiciydi. Ancak en önemlisi, her gün Turkcell'den birinin beni arayarak TV+ kurulumu için ne zaman gelmemiz gerektiğini sormasıydı. Her seferinde ihtiyacım o


Turkcell TV+ Superonline Firması Sözleşme Sonrası Pürüzleri.
Superonline fırması ile internet sözleşmem sona erdi. Buna bağlı olarak bende firmaya ait 2 adet cihazları mevcuttu ve b...unları belli süre zarfında iade etmem gerektiği tarafıma bildirildi. Bende belirtikleri zaman diliminde cihazların birini tam tekmil olarak bana verilen kod ile anlaşmalı kargoya v
Turkcell TV+ Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100






