Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Modem İçin Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

profile
16 Ağustos 2025 12:26
550

Superonline TV+ hizmeti kapsamında yaklaşık 1 yıl önce modem arızası nedeniyle evime gelen personel yeni modemi taktı, ancak eski modemi teslim almadı. Kullanmadığımız eski modem, sanki yan odada kullanılıyormuş gibi gösterilerek tarafıma aylarca ücret yansıtıldı ve toplamda 1559 TL tahsil edildi. Kutusu ve kablosu dahi açılmamış olan bu ürünün ücretinin zorla tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak olumlu bir yanıt alamadım. 10944721 numaralı abonenizim ve Ankara Yenimahalle’de hizmet almaktayım. Kullanmadığım modem için alınan 1559 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Ağustos 2025 12:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

19 Ağustos 2025 10:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bilgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ekim 2024 09:53
1.559
Zorunlu TV+ Aboneliği Ve Haksız Kablo Ücreti Talebi
Zorunlu TV+ Aboneliği Ve Haksız Kablo Ücreti Talebi
4
Ak Ceylan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ak Ceylan
02 Ocak 2025 14:12
1.176

profile
15 Ağustos 2025 16:59
226

Eski Üyelik İptal Edilmedi, İki Kat Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

profile
18 Eylül 2025 23:06
861
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Kategorileri