to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, Yan Oda TV hizmetini iptal ettirdim. Oysa ki hizmeti ben istemedim. Bedava veriyoruz dediler. Gerek yok dedim. "Alın, dursun" gibi ısrar ettiler, ben de almış oldum. Hizmeti eve getirip kurdular.
Kapattırdım. Dediler ki; cihazları ayağımıza getirin. Ben de dedim ki; çalışıyorum, müsait olamıyorum, kurmaya siz geldiniz, siz getirdiniz. Evimizden teslim alsanız ya? Dediler ki; olmaz. İşleyiş böyle. Dedim ki; Starlink geldiğinde işiniz bitecek, biliyorsunuz değil mi? Dediler ki; bekleyen dervişsiniz demek, bekleyin, gelir dediler.
Hikayem bu kadar. Cihazların evden teslim alınmasını ya da daha kolay bir iade süreci sağlanmasını istiyorum. İzmir/Karşıyaka’da oturuyorum. Çözüm bekliyorum.
Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Ana oda ve yan oda olarak kullanıyordum. Yan odayı iptal ettirdim, süresi içinde cihazları, bildirilen mesajda kargo ile iletin dendiği için hemen ilgili kargo ile ilettim. Ancak bizzat kendileri kurulumu yaptıkları için direkt yan odadaki cihazı ve ekipmanları g...
Turkcell Superonline ve TV Plus üyeliğimi güncellemek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 2023'ten itibaren TV+ Yan Oda uygulamamın da bulunduğunu ve bunu devam ettirip ettirmek istemediğimi sordular. Ben de zaten evde bir adet televizyonum olduğunu ve hiçbir zaman Yan Oda gibi bir talebim ol...
Firmanın TV+ Yan Oda servisini 1 senedir kullanıyorduk. Şehir dışında iken taahhüdümüz bitti, aradığımızda iptal edip tekrar abonelik oluşturmamız gerektiğini söylediler, herhangi bir cihaz değişimi olmayacağını ilettiler. Onayladık, sonrasında mesaj ile mevcut cihazların iade edilmesi gerektiği ile...
TV+ anaoda ve Yan Oda başvurusunda bulundum. Geldiler ana odayı taktılar ve barkod hatası yüzünden yan odayı takmaya tekrar geleceklerini söylediler. Aradan bir hafta geçti. Hiçbir temsilci hiçbir şekilde bu arkadaşlara ulaşamıyor. Hatta bu olaya kendileri dahi şaşırıyorlar. 1 haftada bıraktığım 5 n...
Yıllardır Superonline ve TV+ kullanıcısıyım. Ayrıca Yan Oda paketimde var. Geçen yıl bireysel olan aboneliğimi şirketime devrettim aynı şartlar ile 1 yıldır ödemeye devam ediyorum. Her ay 162 TL olan faturam ocak ayında 873 TL gelince aradım "taahhüdünüz bitmiş" dendi. Niçin mail gelmedi veya görüşm...
Yorumlar