to read complaints and reviews, or file yours.Bilgisayar Tarayıcısında TV+ Sorunu Çözüm Bekliyor
Windows 8 işletim sistemi Bilgisayarımdan 4-5 aydır giremiyoruz Web.tvplu.com.tr sayfasına aşağıdaki uyarı çıkıyor.
https://web.tvplus.com.tr/profil/secim
Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.
3 yıldır bilgisayardan kullanıyoruz TV yi. Verilen cihazı kullanmadık bile evde TV olmadığı için. Şimdi de bilgisayardan açmıyor. Tüm web tarayıcılarını denedim yine olmadı. Telefondan denedim bir problem yok.
Müşteri hizmetlerini arıyorum ama bir türlü bilgisayarla ilgili bölüme gelemiyorum. Sürekli internet ve verdikleri cihazı kontrol edin gibi şeyler söyleyip duruyorlar.
Adam akıllı bir müşteri temsilciliği yok. Yorumları okuyunca yalnız olmadığımı anladım. Yine de bir umut buraya yazıyorum, belki kazara adam akıllı bir çözüm yolu söylerler...
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Salih Coşkun Bey, TV+ kullanıcıları bilgisayarlarında Chrome, Opera, Firefox ve Edge tarayıcılardan TV+ izleyebilirler. TV+ uygulamaları, IOS işletim sistemi için IOS 14.0 ve üstü işletim sistemine sahip cihazlar, Android işletim sistemi için Android 7.0 ve üstü işletim sistemine sahip cihazlar desteklenmektedir. TV+ uygulamaları, güvenlik kriterlerini karşılamayan, dışarıdan müdahale ile olağan dışı yazılım yüklenmiş ya da işletim sistemi güncellemesi yapılmış cihazlarda (root, jailbreak vs. yapılmış) çalışmamaktadır. TV+ mobil uygulamaları üzerinden sağlıklı hizmet alabilmeniz için uygulamanızı kaldırmanızı ve güncel haliyle yeniden yüklemenizi öneririz. Sonrasında devam eden talebiniz olması halinde, size yardımcı olabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bu yüzden uygulama içerisinde yer alan ‘’Ayarlar - Bize Ulaşın - Şikayet- Talep - Görüş’’ adımlarını izleyerek konunun detaylarını, cihazınızın sürüm bilgisi ile birlikte, aldığınız hata varsa güncel ekran görüntüsüyle birlikte paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, TV+
Eğer reklam engelleyici tarzı eklenti ya da program kullanıyorsan, onu kapatıp bir de öyle siteye girmeyi dene. Yok eğer işe yaramazsa, internet çerezlerini temizlemeyi deneyebilirsin. Çoğunlukla bu ikisi yüzünden sorun yaşanabiliyor.