Turkcell TV+ Taahhüt

07.10.2026 tarihinde Turkcell Superonline çağrı merkezini arayarak ev interneti ile birlikte kullandığım TV+ hizmetim iç...in cihaz değişikliği talebinde bulundum. Mevcut TV+ cihazımın TV+ Pro cihaz ile değişeceği söylendi, bunun üzerine taahhüdümü yeniledim ve TV+ Pro’ya geçiş yapacağım için aylık ücr...

Turkcell TV+ aboneliğim 12 ay taahhütlü olmasına rağmen, sadece iki ay kullanmışken 27 Eylül tarihinde benim talebim olm...adan şirket tarafından sonlandırıldı. Herhangi bir iptal talebim olmadığı gibi, bu süreçte tarafıma cayma bedeli ya da ek bir ücret de yansıtılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri h...

Turkcell hattımı 30.09.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Bugün mobil bankacılıktan faturalarımı kontrol ederken, TV+ ab...oneliğim için kullanımlarla birlikte toplam 1478 TL tutarında bir cayma bedeli çıkarıldığını gördüm. Bu konuda öncesinde ne SMS ne de arama yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. T...

Turkcell üzerinden yaklaşık 6–7 aydır 500 Mbps limitsiz “İlk 3 Ay Ücretsiz TV+ ve HBO Max ile Fiberde Fırsat Kampanyası”... isimli sabit internet hizmetini kullanıyorum. Başta Türk Telekom altyapısı üzerinden taahhütlü olarak verilen bu hizmet, tarifemin bitimiyle birlikte yeniden taahhütlü bir kampany...

Turkcell TV+ Pro Wi-Fi ile bağlanabilen kutudan almak için yaklaşık bir ay ...önce çağrı merkezini aradım. TV+ Pro için farklı bir tarife olduğunu söyley...

Uzun süredir Turkcell Superonline TV Plus kutulu paket kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde başka bir akrabam için TV Plus ...paketi tanımlatmak üzere Turkcell’i aradığımızda, TV Plus’ın kutusuz bir seçeneği olduğunu, bunun daha uygun fiyatlı olduğunu ve televizyonun kendi kumandası ve uygulaması üzerinde...

Turkcell TV+’a en üst paketten yeni taahhüt vererek abone oldum. Taahhüt sonrası tarafıma verilen TV+ cihazının 11 yıllı...k, teknolojik ömrünü tamamlamış bir cihaz olduğunu öğrendim. Cihaz aşırı derecede kasıyor, sürekli donuyor ve taahhüt kapsamında sunulan güncel uygulamaların bir kısmını hiç çalışt...

Uzun süredir Turkcell internet abonesiyim ve şu anda TV+ ile Yeniden Fırsat Kampanyası kapsamında TV’li paketim için ayl...ık 590 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişine yakın dönemde Turkcell müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, yeni teklif olarak 1 yıl taahhütlü aylık 1000 TL’lik bir paket sunulduğunu öğren...

Turkcell hattım için kullandığım Platinum 90 GB tarifemde normalde yaklaşık 2000 TL olan faturam, ağustos dönemine ait o...lan ve ayın 10’undan 10’una kesilen dönemde 3711,10 TL olarak görünmektedir. Taahhüdümün bittiğini ve sonrasında faturamın bu kadar yükseleceğini bana öncesinde hiçbir şekilde tele...

Turkcell Superonline ve TV+ taahhüdümün 19 Temmuz 2026’da sona erdiğini televizyon yayını kesilince fark ettim. 21 Temmu...z’da, daha önce 640 TL ödediğim internet ve TV+ paketimi aynı kapsamla bu kez 800 TL bedelle yeniledim. Evimde hâlihazırda kurulu, elektriğe bağlı, ışıkları yanan ve daha önce sor...

TV+ internet ve TV hizmeti için 26.09.2026 tarihine kadar devam eden bir taahhüdüm bulunuyor. Bugün 0532********00 numar...alı hattan arayan müşteri temsilcisi, yeni bir kampanyadan bahsederek taahhüdümü yenilememi teklif etti ve yeni taahhüdümün 900 TL olacağını, bunun da bugünden itibaren geçerli ola...

Uzun süredir Turkcell TV+ hizmetini 1000 Mbps internet ile birlikte kullanıyorum. İnternet hızından genel olarak memnunu...m, ancak TV+ tarafında yaşadığım görüntü kalitesi sorunu beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. İnternet hızım yüksek olmasına rağmen, özellikle son yazılım/güncelleme sonrasında yakl...

Uzun süredir TV Plus kullanıcısıyım ve daha önce 730 TL ödediğim taahhütlü üyeliğim yarın sona eriyor. Beni 7–8 Temmuz t...arihinde arayarak yenileme ücreti olarak 950 TL bilgisini verdiler. Bugün, yani 10 Temmuz’da tekrar aradığımda ise fiyatın 1.150 TL olduğunu ve üstelik bu ücretin taahhütsüz olacağ...

Turkcell Superonline ve TV+ kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün 10.03.2026 t...arihinde dolacak olması sebebiyle, 09.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ...

Yaklaşık bir ay önce, bir arkadaşımda gördüğüm güncel TV+ cihazının performansını beğenerek abonelik başlattım. Ancak ku...rulum aşamasından itibaren ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. Arkadaşımda gördüğüm yeni nesil cihaz yerine tarafıma çok daha eski, performansı düşük ve kullanılmış bir cihaz bağland...

Turkcell TV Plus üzerinden kullandığım TV+ Aile paketimin aboneliğini telefon ile arayarak yeniledim. Görüşmede paketimi...n yenilendiği bilgisi verildi, ancak taahhüt konusunda herhangi bir olumsuz bilgi paylaşılmadı, ben de taahhüdümün devam ettiğini düşünerek onay verdim. Sonrasında Şubat ve Mart a...

Superonline üzerinden Fiber 1000 internet ve yanında TV+ hizmeti kullanmaktaydım. İnternet taahhüdümü online olarak yeni...ledim, TV+ için ise yıllık ödememi peşin olarak yaptım. Buna rağmen faturama taahhütsüz TV+ ücreti yansıtılarak yaklaşık 650 TL civarında ek ücret çıkarıldı. Konu ile ilgili müşte...

Ocak ayında Superonline üzerinden 50 Mbps sabit ücret garantili, taahhütlü internet aboneliği başlattım ve Turkcell TV+ ...üyeliğim var. Ancak buna rağmen son 4 aydır her ay farklı tutarlarda faturalandırma ile karşılaşıyorum ve faturam her ay 30–40 TL üzerine koyularak artıyor. Sabit ücret garantisi ...

TV+ Pro cihazı ile TV+ yayını her hafta 1‑2 kez kopuyor, sürekli olarak Superonline’yi aramak zorunda kalıyorum. Arıza a...çılıyor, arıza 1 gün sonra kalmıyor. Şu an arıza yok, yapılacak bir şey yok, cevabı alıyorum. Kalıcı çözüm istiyorum. 24 ay taahhüt yaptım, 20 ay oldu; sorun 20 aydır sürekli hafta...

Turkcell Superonline müşterisiyim. TV+ kutusunu baştan beri kullanmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen tarafıma ...zorla teslim edildi. Cihazı hiç kullanmadım, aktif hale de getirmedim. Ağustos 2025’te taşınma sürecinde bu kutu kayboldu. Başta TV+ üyeliği için ek bir maliyet olmayacağı özellik...

2024 yılının son aylarında Turkcell Superonline’ın lojman kampanyasından yararlanarak ev interneti ve TV Plus hizmeti iç...in abonelik başlattım. Lojmanda oturduğum süre boyunca ayda 380 TL sabit ücret ödeyeceğimiz ve kesinlikle zamlardan etkilenmeyeceğimiz bayi tarafından özellikle belirtilerek kayıt ...