to read complaints and reviews, or file yours. 
Gigabyte 27 inç fq 180 Hz ıps monitörü, Turkcell Pasaj üzerinden fatura yansıtma ile satın aldım. Ürün elime ulaştığı andan itibaren monitörde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Monitörüm 180 Hz desteklemesine rağmen bu değeri kullanamıyorum. 144 Hz’e çektiğimde ekran sürekli gidip geliyor, çözünürlüğü değiştirdiğimde ise ekran iki kez gidip geliyor ve ardından otomatik olarak en düşük değer olan 60 Hz’e düşüyor. 144 Hz’e tekrar çekip farklı bir çözünürlük denediğimde de aynı sorun tekrarlanıyor ve yine 60 Hz’e düşüyor. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor ve yaklaşık 2-3 gündür ürünü kullanamıyorum. Farklı kablo, farklı bilgisayar ve sürücü güncellemelerini denedim, fakat sorun monitörde olduğu için çözülmedi.
Başka bir monitörde bu tür bir problem yaşamadım. Turkcell Pasaj müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece arıza kaydı oluşturmamı ve beklememi söylediler, iade talebimi ise reddettiler. Ancak 14 gün iade hakkım varken bu sürenin dolmasından endişeliyim. Kullanamadığım, arızalı bir ürünün ücretini ödemek istemiyorum. Ödememi fatura yansıtma ile yaptım ve Gmail üzerinden faturam mevcut. Ürünün iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Merhaba Umut Bey, Şikayetinizle ilgili 21.08.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetlerini. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Turkcell Pasaj ' dan 2 farklı ürün aldım. 2 ürünü de iade ettim. 1. Ürünüm direkt pasaj kolisi ile geldi. İadesi çok kolay bir şekilde gerçekleşti. 2. Ürün İzmir'e pasaj üzerinden satım yapan firmaya gitti. Ürün teslim edildiği halde hala iade inceleniyordu kaldı. Turkcell Pasaj ' müşteri hizmetleri...
Turkcell Pasaj’dan Pazpaliza Mağazası (Bayi: N***** N** S*****, İlkadım/Samsun) üzerinden Apple 20W USB-C Adaptör satın aldım. Ödemem faturama yansıtıldı ve toplamda 759 TL + 44 TL PayPal olmak üzere 803 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 20256881454). Ürünü 8 Eylül 2025 tarihinde MNG Kargo (İade No: 7009...
3 Ağustos 2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Gigabyte GS27FA 27 inç FHD 180HZ 1 MS FreeSync ss ıps HDMI+DP Oyuncu Monitörü siparişi verdim ve ödemeyi fatura yansıtma ile yaptım. 5 Ağustos’ta kargom Kuryenet tarafından Samandıra acentesine sevk edildi, ancak o günden beri 3 gündür dağıtıma çıkar...
17 Eylül’de Turkcell Pasaj üzerinden aldığım ps5 Slim cihazı teslim aldığım akşam kullanmaya başladım ve ilk günden itibaren cihazda ciddi yazılımsal sorunlar yaşadım. Oyun oynarken cihaz sürekli donuyor ve yüksek sesle çalışıyor. Başta kurulumda hata yaptığımı düşünerek Sony ’nin resmi talimatların...
Turkcell Pasaj’dan 70mai A800s 4K araç kamerası satın aldım. Üründe arıza tespit edilmesi üzerine 63 gün önce iade sürecini başlattım ve ürünü Yurtiçi Kargo ile teslim ettim. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bekletildim ve hızlı bir çözüm sunulmadı. Ürünün aynısı veya ...
Yorumlar