to read complaints and reviews, or file yours. 
100005625794 takip numaralı, Turkcell Pasaj’dan satın aldığım kulaklık 26.08 tarihinde Sancaktepe teslimat noktasına ulaşmasına rağmen, 1 haftadır Sancaktepe Eyüp Sultan adresime teslim edilmedi. Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen muhatap bulamıyor, sadece otomatik olarak “kargonuz teslim sürecinde” anonsu yapıldıktan sonra görüşme sonlandırılıyor. Ürünün acilen teslim edilmesini istiyorum. Teslimat için Pasaj limiti ile ödeme yaptım ve bu durumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell Pasaj gönderi şikayeti... Kuryenet gönderi teslim etmiyor! Turkcell pasajdan bedelinin %70 fazlasını ödeyerek faturaya ek aldığım kulaklığım 4 gündür ( reklamlarda 1 iş gününde kargoda diye aldığım kulaklığım ) Kuryenet Kıraç ecentesinde bekletiliyor... Araya hafta sonu da girdi, büyük iht...
22 Eylül’de Turkcell Pasaj üzerinden bir cihaz satın aldım. Teslimat adresim Bingöl Merkez olmasına rağmen, ürünüm Kuryenet tarafından 2 gündür teslim edilmedi ve Bingöl’ün Karlıova ilçe acentesinde görünüyor. Bu süreçte iki defa Turkcell Pasaj destek ekibine ulaşarak durumu bildirdim ve iade istem...
28 Ağustos tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Epson L3250 model yazıcı siparişi verdim. Siparişim aynı gün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, 5 Eylül itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kuryenet’in kargo takip ekranında sürekli “acenteye sevk aşamasında” ifadesi yer alıyor ve hiçbir iler...
Yorumlar