Instagramdan A101 Reklamı Üzerinden Sipariş Verdiğim Termos Yerine 62299 TL Çekildi

28.08.2025 tarihinde Instagram’da “A101” şeklinde reklam linki üzerinden Stanley termos 2,3 litre siparişi verdim. Ürün fiyatı 599 TL olarak belirtilmişti. Ancak kredi kartımdan Paycell/PASAJ.com isimli iş yerinden 62.299 TL çekildi. Bu tutarda bir ürün siparişi vermedim ve herhangi bir fatura ya da sipariş onayı da tarafıma iletilmedi.

Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Siparişin iptal edilmesi ve ürünün kargolanmaması gerektiğini belirttim ancak iletişim kurulamadı. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Bu işlemden sonra kartım iptal edildi. Bankam ile iletişime geçtim ve savcılığa konuyla ilgili başvuruda bulundum. Bankadan harcamaya itiraz için 24 saat geçmesi gerektiği bildirildi ve sürecin başlamasını bekliyorum. Şu ana kadar bankadan veya başka bir kurumdan herhangi bir geri dönüş almadım.

İstanbul’da gerçekleşen bu olaydan dolayı mağdur oldum. 62.299 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve siparişin iptal edilmesini talep ediyorum.