Türk Telekom İnternetim Çalışmıyor Yardımcı Olun

İki ay önce Türk Telekom'dan sabit internet modem aldım. Eve yeni taşındık ve bir aydır kullanıyoruz. İlk hafta internet gece 23:00'ten sonra komple kapandı. Aradım, teknik destek ekibi bir hafta sonunda geldi. 100 Mbps hız vermiş bayi, 75 Mbps'e düşürdüler. Daha fazlasını biz yapamıyoruz, siz arayıp 50 Mbps yapacaksınız dendi. Yine aradım, 50 Mbps'ye düşürdüler ama maalesef yine çalışmıyor ve ben müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sabahtan beri arıyorum, tam bağlanacakken hat kesiliyor. Bana internet verilirken altyapı var dendi. Teknik destek ekibi geldiğinde altyapıyı kuş bakışı gördüklerinden öyle diyorlar gibi alaycı konuşmalar oluyor. Ne alaka? Ben iki aydır, bu ay üç olacak, para veriyorum ama interneti kullanamıyorum. Her ay 480 TL az mı? Caymaya kalksam tekrar cayma parası ödeyeceğim. Lütfen çözüm bulun ya da iyi bakıp satın. Bayiye gitsem beni başka yerlere yönlendirecekler. Çok saçma Türk Telekom.