Türk Telekom Para İademi Yapmıyor!



4441444 numaralı telefondan Türk Telekom tarafından arandım ve internet paketimi 1000 MB olarak değiştirmem konusunda müşteri temsilcisi tarafından ikna edildim. Paketim onaylandı; fakat mevcut modemim, yeni tarifem olan 1000 MB'lik paketi desteklemediği için modemin yenilenip WiFi 6 modem ile değiş...


Türk Telekom wı fı modem çalışmıyor! İki gündür tüm apartmanda ev interneti kesik. Yardım için kimseye ulaşamıyoruz, gerçekten çok büyük sıkıntı yaşattı bu durum. Aradığımızda otomatik cevap çıkıyor ve belli tarih ile saat veriyor ama o saat gelince değişen bir şey olmuyor. Bütün apartmanca bir an ö...
Türk Telekom mobil wifi kutu internetimde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve internet hizmeti alamıyorum. Faturamı ödediğim halde internet yok. 'Dönüş yapacağız' diyorlar; ancak arayan, soran ya da ilgilenen olmadı. Bir haftadır internetim yok. Şube bile ilgilenmiyor, herkes birbirine yönlendiriyor!

iPhone 15 cihazımdaki Türk Telekom mobil uygulaması cihazımın volte ve VoWifi özelliklerine sahip olmadığını söylemektedir, fakat cihazım iki özelliğe de sahiptir. Müşteri hizmetleri ise kendileriyle iletişime geçtiğimde Türk Telekom'un iPhone cihazlar için wi-fi arama özelliğini desteklemediğini id...

Türk Telekom wifi 3 haftadır internet bir yerine gelmedi bugün varsa yarın 3 haftadır yapıyorlar. 3 gün sonra yine internet yok. Şikayet yazmaktan bıktım artık. Artık ne yapmam gerek anlamadım. Koskoca Türk Telekom ve bütün altyapı ona ait olmasına rağmen hizmet eksik

Türk Telekom saçmalık! 3-4 yıla yakındır Türk Telekom müşterisiyim. Uzun süredir. Taahhüdüm bitmişti ve Turkcell aynı fiyata aynı hizmeti sunuyordu ben uğraşmak istemediğim için Türk Telekom'dan devam etme kararı aldım. İlk ayı geçtik ikinci ay paket yenilendikten 3 gün sonra bana 30gb internetimin ...

1 buçuk ay önce Türk Telekom evde internete geçiş yaptım. Geçiş yaptığımdan beri problemlerden kurtulamadım. Defalarca çağrı açtım birkaç defa arıza e...

Türk Telekom VINN WiFi paketimin internet hızı yavaş, hızlanmasını istiyorum. Her geçen gün daha da yavaşlıyor. Hız testi yaptığımda Mbps aniden düşüyor. Stabil bir bağlantı istiyorum. Verdiğim paranın karşılığını almak istiyorum. Düzelmediği takdirde aboneliğimi iptal edeceğim.

Türk Telekom bize wi-fi yi ev wi-fi si diye sattı, ancak evimin bir odasında sorunsuz kullanabiliyorum diğer odalarda internet kopması ya da hiç bağlanamaması sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorun görünmüyor diyorlar ancak ben somut olarak 6 aydır bu sorunu yaşıyorum. İnternet hızı...

Türk Telekom evde internet sorunumuz var kaç kere arayıp arıza kaydı oluştursak da çözüme kavuşulmadı iki aydan fazladır evde internetimiz yok geldiği zamanda sadece 1 saat geliyor. Lütfen kesin çözüme ulaştırın artık. Modemdeyse modemin değiştirilmesini söyleyin.