to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Mersin Mezitli Deniz Mahallesi adresinde bulunan internet aboneliğimde 2 Ocak 2026 Cuma günü saat 16.40’...tan beri internet hizmeti alamıyorum. Eşimle birlikte evden çalışıyoruz ve bu kesinti nedeniyle işimizi yapamaz hale geldik. Ayrıca 1000 Mbps paket kullanmama rağmen 2+1 evin her k
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır Mersin Mezitli ilçesindeki adresimde hiçbir şek...ilde internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söylenmesine rağmen adresime gelen bir teknik ekip olm
7013936936 numaralı hesabımla, Türk Telekom’dan 2013 yılı Ağustos ayından itibaren evde internet, sabit hat ve Tivibu hi...zmeti aldım. Bu süre boyunca farklı kampanya ve taahhütlerle hizmetlerden yararlandım ve faturalarımı düzenli olarak ödedim. Son olarak, kampanyalı fiyatlardan faydalanabilmek için
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 1 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Sürekli ödeme yaptığım bir h...izmetten hiç faydalanamamak beni mağdur ediyor. Mersin Mezitli’deki adresimde yaşadığım bu sorun için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak bana sadece “bekl
26.11.2025 tarihinde ikamet ettiğim “Emerald Soli Sitesi, Merkez Mah., 52140. Sk. No:1A, 33330 Mezitli/Mersin” adresime ...gelen Türk Telekom teknik ekibi, yeni abonenin bağlantısını yaparken fiber kutusundaki bana ait bağlantıda arızaya sebep olmuştur. Aynı personel daha önce benim bağlantımı yaptığı
Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yaptım, ancak bulunduğum bölgede altyapı sağlanacağı söylendiği halde ya...klaşık 1 aydır hiçbir çalışma yapılmadı. Başvuru ve işlemlerim 5397****48 numaralı hat üzerinden gerçekleştirildi, ayrıca 7048530458 numaralı fatura/işlem numaram bulunuyor. Buna r
03.11.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün bittiği ve eğer Türk Telekom’a geçm...ezsem yaklaşık 1700 TL ödeme yapacağım söylendi. Görüşmede özellikle cayma bedeli veya herhangi bir ücret ödeyip ödemeyeceğimi sorduğumda, herhangi bir ücret ödemeyeceğim belirtild
Türk Telekom 100 Mbps fiber limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 5 gündür ...Mersin Mezitli Merkez Mahallesi’indeki adresimde hiç internet hizmeti alamı
23 Ekim 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev internetim tamamen kesik durumda. Mersin Mezitli Davul...tepe Mahallesi 42027. Sokak adresinde hizmet alıyorum ve müşteri numaram 1781738188’dir. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime ge
Bimcell faturasız hattım üzerinden, Türkiye Finans bankası’nın resmi işlem hattı olan 2442 kısa numarasına 10.11.2025 ta...rihinde saat 14:30’da SMS gönderdim. Bankacılık işlemleri kapsamında bu servisin ücretsiz olması gerekirken, hattımın bakiyesinden 1,99 TL ücret kesildi. Üstelik işlemi hatalı yapt
6 Kasım 2025 tarihinden bu yana Mersin Mezitli Tece bölgesinde Türk Telekom fiber internet hizmetimiz tamamen kesildi. 6... gündür hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Bu durum işlerimizin aksamasına neden oluyor ve mağduriyet yaşıyoruz. Daha önce de kısa süreli kesintiler oluyordu ancak bu kadar uzu
TTNET fiber internet hizmetimle ilgili olarak, Mersin Mezitli Akdeniz Mahallesi’nde 9 gündür hiç internet erişimim yok. ...Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şebeke sorunu olduğu, ne zaman çözüleceğinin bilinmediği bilgisi verildi. Bu süreçte 675 TL tutarındaki faturamı ödedim
22.10.2025 tarihinden bu yana Mersin Mezitli 33209 Sokak Nupelda City adresindeki Türk Telekom Evde İnternet hizmetim ta...mamen kesik durumda. Müşteri numaram: 1799527079. Bu süreçte 6-9 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde altyapı çalışmasının ertesi gün biteceği söylendi, ancak hiçbir il
17 Ekim 2025 tarihinde, sabah saat 9-10 civarında Mersin Mezitli GMK Merkez Mahallesi'ndeki Türk Telekom bayisinden evim... için internet almak istedim. Bayide bana taşınabilir Magnet internet önerildi. Aylık fiyatı ve paket seçeneklerini sorduğumda, 200 GB’lik paketin aylık 200 TL olduğunu söylediler.
Mersin/Mezitli Yeni Mahalle 33155 Sokak No:19 adresinde kiracı olarak oturuyorum. Daireme Türk Telekom TTNET internet ba...ğlatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde başvuru yapamıyorum. Bayilere gittiğimde altyapı yok deniyor, fakat apartmanda 3-4 kişi hali hazırda TTNET kullanıyor. Sonrasında ise "port y
Türk Telekom 1000 MB limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 10 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak nakil işlemi başvur...usunda bulundum. Yaklaşık 1 ay boyunca herhangi bir gerekçe sunulmadan bekletildim, sonrasında ise altyapının uygun olmadığı bilgisi verildi. Bu süreçte kullanmadığım internet içi
Yaklaşık 2 hafta önce taşındım ve Tivibu Ev hizmetimin yeni adresime taşınması için başvuruda bulundum. Taşındığım günde...n bu yana televizyonumuz internetsiz çalışmadığı için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Taşıma işlemi için aradığımda bana 1,5 hafta sonrasına randevu verildi, sabırla bekledim. 07.10
29.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Ancak taahhüt sürem 26.11.2025’te s...ona ereceği için, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana önce 26 Eylül’de 1338 TL, daha sonra ise 30 Eylül’de 1428 TL cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Bu ücretlerin 6 ay
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetim, Mersin Mezitli Kuyuluk Mahallesi 36204 Sokak Dotaş Park adresinde 4 gündür... tamamen kesik durumda. Her gün arıza giderilme tarihi ve saati sürekli olarak ileri atılıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bölgesel arıza olduğu
24.09.2025 tarihinden bu yana Mersin Mezitli Kuyuluk Mahallesi’nde kullandığım 100 Mbps fiber ev internetimde sürekli ol...arak bağlantı kopması ve tamamen internet erişimi olmaması sorunu yaşıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın genel bir arıza olduğu ve aynı gün saat 22.00’de gide
Kızıma ait 5332571*** numaralı Türk Telekom hattı için Temmuz ayı faturası, Ağustos ayında kredi kartımdan otomatik olar...ak 12.670 TL olarak çekildi. Önceki aylarda faturalar 2.000-2.500 TL civarındaydı. Taahhüdün bittiği söylendiği için operatör değişikliği yaptık. Ancak bu kadar yüksek bir fatura i
TT Telekom Limitsiz Fiber internet aboneliğim Mersin Mezitli Atatürk Mahallesi adresimde 8 gündür tamamen kesik durumda.... Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 5-6 kez görüşme yaptım ve her defasında “çalışma yapılıyor, yarın bitecek” ş
16.09.2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps Limitsiz ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Kurulum günü olara...k özellikle Cumartesi günü müsait olabileceğimi belirttim ve 18 aylık taahhüt karşılığında Cumartesi günü ücretsiz kurulum yapılacağı söylendi. Ancak randevum Cumartesi yerine, Cu
1793689132 numaralı TT Telekom Limitsiz Fiber internet aboneliğim Mersin Mezitli Atatürk Mahallesi adresimde 8 gündür ta...mamen kesik durumda. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 5-6 kez görüşme yaptım ve her defasında “çalışma yapılıy
