Türk Telekom memnuniyet anketi

Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradıktan sonra karşıma çıkan memnuniyet anketine katılmak istiyorum... ancak sistem buna izin vermiyor. Görüşme bittikten sonra ankete tıklamama rağmen arama doğrudan kapanıyor ve anket ekranı açılmıyor. Bugün yaptığım müşteri hizmetleri görüşmesind...

03 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 13:37’de 0 (505*********75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Tele...kom adına arıyormuş gibi tanıttı ve sabit internet aboneliğimle ilgili memnuniyet anketi yaptığını, fiber internet ile ilgili sorular soracağını söyledi. Görüşme sırasında memnun o...

04.09.2026 tarihinde saat 11:35 civarında, 0 312 524 22 ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Barem Araştırm...a çalışanı olarak tanıttı ve Türk Telekom ile ilgili memnuniyet anketi yapmak istediklerini söyledi. Görüşme sırasında telefonumun kimin üzerine kayıtlı olduğu, evde kaç kişi yaşa...

Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için numara taşıma işlemi yaptım ve yeni sim kartım kurye tarafından bana teslim... edildi. Taşıma günü eski Turkcell hattım kapandı ancak yeni Türk Telekom hattım faturalı olmasına rağmen aktif hale gelmedi. Sim kartı iki farklı telefonda denedim. Her iki cihaz...

Türk Telekom evde internet için Prime müşterisi olarak 1000 Mbps paketi kullanıyorum. Buna rağmen 14.07.2026 tarihinden ...beri “bakım çalışması” gerekçesiyle internetim tamamen kesik ve bu kadar uzun sürecek bir çalışma için önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Evden çalışan biri olarak tüm işimi b...

14.07.2026 tarihinde saat 16.57 civarında 0312 422 56 06 numaralı hattan ismimle aranarak İçişleri Bakanlığı’na bağlı il...imiz valiliği hakkında memnuniyet anketi yapıldığı, ankete katılmak isteyip istemediğim soruldu. Ankete katılmak istemediğimi belirterek telefonu kapattım ve herhangi bir tuşlama y...

30 Mayıs 2026 tarihinde, 1795279091 numaralı arıza kaydım kapsamında Türk Telekom ekiplerinin eve geleceği bilgisi veril...di ancak kimse gelmedi. Ekipler eve gelecek denildiği için bayramda köye gitmedik, tüm planlarımızı buna göre yaptık. Arıza hâlâ devam etmesine rağmen tarafıma “arıza çözüldü” mes...

06.05.2026 tarihinde saat 14:38’de, Ankara alan kodlu 0 312 524 24 60 numaralı hattan şahsi telefonum arandı. Arayan kiş...iler Sakarya Belediyesi adına memnuniyet anketi yaptıklarını söyleyerek benden yaşadığım mahalleyi sordular, ben de Yazlık Mahallesi’nde oturduğumu belirttim. Ardından hangi araştı...

Bugün saat 15.55'te 0 216 709 05 57 numaralı hattan, Türk Telekom adına arandığımı söyleyen bir kişi, operatördeki son p...aketimle ilgili memnuniyet anketi yapmak istediklerini belirtti. Ancak ben hiçbir şekilde kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın bu amaçla kullanılmasına ve bu tür aramalara mar...

8 Ocak 2026 Perşembe günü saat 15:18’de 312 524 28 82 numaralı hattan arandım. Arayan kişi bir araştırma şirketinden old...uğunu söyledi; ancak şirketin adını net ve açık bir şekilde belirtmedi. Görüşme sırasında Türk Telekom faturalı hattımla ilgili bir memnuniyet anketi yapıldığı, amaçlarının hattıml...

31 Ekim 2025 tarihinde Etlik Şehir Hastanesi’nde yaşadığım bir olay sonucunda istemeden Veedz adlı uygulamaya abone oldu...m. Hastanede ultrason çekimim sonrası, çalışanlar memnuniyet anketi için kapı önündeki QR kodu okutmamı rica etti. Sadece anket doldurmak isterken, QR kodunu okutup şifre girmemle ...

Türk Telekom evde internet ve Tivibu kullanıcısıyım, bir haftadır İzmir'in göbeğinde internet çekmiyor kopuyor bağlanmıy...or IP almıyor. Gibi sıkıntılarla hizmet alamamaktayım. Üç gündür işten eve gelince tüm gecemi müşteri temsilcileriyle görüşerek geçiriyorum. Sevgili Türk Telekom yöneticileri oturd...

TTNET, vatandaştan nasıl para alacağını çok iyi biliyor! Üç ay önce bağlattığım internet faturamın düzensiz gelmesi sebe...biyle, ismi D**** olan müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, modemi kiraladığımı ve bu yüzden kullandığım süre boyunca modem kira parası vereceğimi söyleyip, memnuniyet anketine akt...

Türk Telekom insanları yanıltıyor, müşteri temsilcileri de Türk Telekom'u yanıltıyor. Sorun ve şikayetleri çözme konusun...da sınıfta kaldı. 27/28.12.2024 tarihlerinde bir bildirim aldım. Türk Telekom uygulaması üzerinden bildirimde 'internet hakkınız bitmek üzere' ile ilgiliydi. Ben de 30.12.2024'te h...

Hattımı Türk Telekom'a taşımak istiyordum. Bilgi almak istedim. Çağrı merkezini aradım, 22 dakika bekletildim. Cevap ala...madım. Bir de görüşmenin sonunda memnuniyet anketi diyorlar. Açan olsaydı anketi çok iyi cevaplayacaktım ama karşımda kimseyi bulamadım.

Türk Telekom'dan evime internet almak için 01/08/2024 tarihinde abone başvurusu yaptım. 09/08/2024 tarihinde dijital kur...ye geleceğini bildirdiler. O gün evde bekledim, kimse gelmedi. Bir mesaj yazdılar. 16/08/2024 tarihinde geleceklerine dair tekrar lakayıtlığın diz boyu olduğu işletmede belirtilen ...

Türk Telekom'dan tayin olma sebebiyle nakil başvurusunda bulundum. Ne randevu tarihi ne hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...2 gün sonra tarafıma gelen mesajda nakil işleminin tamamlandığı ve memnuniyet anketi mesajıyla işlemin tamamlandığını öğrendim. Fakat gelip nasıl bir işlem yaptıkları hakkında hiçb...

Her yağmurda yaşadığımız internet kesintisinden bıktık artık. Türk Telekom altyapısını iyileştirmek yerine arıza kayıtla...rını nasıl gizleriz onun derdinde. Günlerdir kesik olan internet için aradığımızda önce kontrol edelim uzaktan çözelim diyorlar ki daha henüz uzaktan çözüldüğünü görmedim. Eğer ara...