to read complaints and reviews, or file yours.
14.05.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Türk Telekom bayisine giderek mevcut numaramı başka bir operatörde...n Türk Telekom’a taşımak istedim. Bayideki görevli, herhangi bir geçerli gerekçe sunmadan, aldıkları karardan kaynaklı olarak numara taşıma işlemi yapmadıklarını söyleyerek talebim
9 Mayıs tarihinde Maltepe Cevizli Tugay Yolu Caddesi’nde bulunan Piazza Avm içindeki Türk Telekom bayisine, fiziksel ola...rak kullandığım hattımı e‑sim’e geçirmek için gittim. E‑sim geçiş ücretinin 110 TL olması gerekirken bana 460 TL olduğu söylendi. Bunun üzerine 350 TL’yi kartla bayiye ödedim, kala
Yaklaşık 2 ay önce yeni aldığım Türk Telekom hattım için, 21 Mart 2026 Cumartesi günü saat 19:00 civarında İstanbul Malt...epe Piazza AVM içindeki Türk Telekom mağazasında “Ailece Prime Düşün 50 GB” tarifesine geçirilmemi özellikle talep ettim. Buna rağmen sonrasında hattıma “TT Ailem Prime 50 GB” tari
İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Türk Telekom bayisinde 15 Şubat tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. İşlem sırasın...da bana aylık ücretin 280 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra aynı bayiye gittiğimde ücretin 305 TL olduğu, fiyatın değiştiği söylendi ve bu farkın nedeni hakkında net bir
Ben bir engelli bireyim ve Türk Telekom’un engelli indirimi kapsamında sunduğu tarifeden yararlanmak için 22 Eylül’de Ma...ltepe Piazza AVM’deki bayinize bizzat giderek başvuru yaptım. Çağrı merkezinizin yönlendirmesiyle dilekçemi verdim, engelli sağlık raporumu teslim ettim ve istenen tüm belgeleri ek
İki adet Türk Telekom hattım için farklı zamanlarda esim işlemi yaptırdım ve iki farklı ücret ödedim. 29 Temmuz’da Malte...pe Piazza AVM’deki Türk Telekom bayisinde, 7261 ile biten hattım için esim işlemi yaptırdım ve 800 TL Nakit ödeme yaptım. 26 Eylül’de ise Kartal Meydan’daki Türk Telekom bayisinde,
Merhaba. 25.04.2025 tarihinde biten taahhüdümü yeniledim. Görüştüğüm müşteri temsilcisine hızımın yeterli gelmediğini ve... fiber internete geçiş başvurusu yapmak istediğimi söyledim. Alt yapının desteklendiğine dair mesajlar da geliyordu. Kendisi de kontrol edip onayladı. 03/05/2025 Cumartesi için fib
13 Mayısta taahhüdümün son ayına girdiğimden dolayı başka bir operatöre geçmek için hattımı iptal ettim. Maltepe Piazza ...Avm içinde bulunan şubenize gidip ''iptal ettiğim takdirde ne kadar ödeme yaparım" dediğimde 70₺ dediler. Buna istinaden gidip başka bir operatöre geçtim. Ama bana 850 faturayı ney
Türk Telekom mobil e 4 ay önce GSM hattımı taşıdım. Taşıma sırasında ev/iş internet hizmetinin de olduğu ekonomik bir ka...mpanya olduğunu 3 ay sonra isteğime bağlı olarak herhangi bir ceza tutarı olmadan iade edebileceğimi ilettiler. Numara taşımayı yaptım, bana verilen modem kutusunu hiç açmadan 3 ay
Maltepe Piazza Türk Telekom mağazasında artık e sim için 800 TL para isteniyor. Türk Telekom sizlerin müşteri kaybetmesi... için şubeleriniz her şeyi yapıyor... E sim kullanma hakkımızı bize ücret ile satabilecek kadar düşük bir firma olma yolunda çok güzel ilerliyorsunuz teşekkürler.
02.03.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM'de bulunan Türk Telekom şubesinde, müşteri temsilcisi S**** isimli pers...onelin davranışlarıyla ilgili sorun yaşadım. Tarife değişikliği için gittiğim şubede, numaramı vermek istediğimde, 'Neden numara veriyorsunuz, ne istiyorsunuz?' şeklinde bir cevap
Yeni hat aldım. 1 ay sonra 'ulaşmayan evrakınız olduğundan kaynaklı hattınız kısıtlanmıştır' mesajı aldım ve hattım kısı...tlandı. Hattı almış olduğum Maltepe Piazza Türk Telekom bayisine giderek gerekli evrakları verdim. 24 saat içinde açılacağı söylendi. Tam altı gündür açılmadı, hattım kapalı ve kul
28 Ekim 2024'te Maltepe Piazza Alışveriş Merkezi'nde bulunan Türk Telekom'dan taahhütlü akıllı kol saati aldım. Eve geli...p açtığımda arızalı çıktı. Ertesi gün götürüp arızalı olduğunu söyledim. Saati aldılar, servise gönderdiler. 1 ay sonra gel dediler. 1 ay sonra gittim, 2 gün sonra gel dediler. 40
Türk Telekom Maltepe Piazza bayisinden kendim adına küçük kardeşimin hep hi...t çocuk tarifesini kullanması amacıyla hat aldım. Alırken çocuk tarifesini
02.01.2025 tarihinde yurt dışından temin ettiğim telefonuma e-sim işlemi yaptırmak için İstanbul Maltepe'de bulunan Piaz...za AVM'deki abonesi olduğum Türk Telekom bayisine gittim. Telefonuma e-sim alacağımı söyledim, orada bulunan kişi 'Tabi yalnız 600 TL ücreti var' dedi. Şaşırdım. Zira 31.12.2024 ta
Ben 25 Şubat 2024 tarihinden beri Fatih Mahallesi Çağlayan sokak no 56 daire 8 Sancaktepe / İstanbul adresinde yaşamakta...yım. İlk taşındığımız zamandan itibaren Türk Telekom şirketinin evimize internet bağlamasını bekliyoruz neredeyse 1 yıl olacak hala daha bir çalışma yapılmadı. Sürekli bizi oyalıyo
24.07.2024 saat 21:03'te Maltepe Piazza AVM Türk Telekom'dan hattıma faturasız para yükledim, 335 TL. Fiş verdiler, yükl...eme oldu dediler ama gerçekleşmedi. Arıyorum, ulaşamıyorum. Fişin altında 'bayi kredisi yetersiz' diye yazıyor ama fişte 335 TL nakit alındı diyor. Lütfen konu hakkında yardımların
Maltepe Piazza AVM Türk Telekom bayisine hattımı Türk Telekom'a taşımak istediğimi söyledim. Aradığım kriterleri belirtt...ikten sonra görevli hanımefendi bana bir dosya içerisinden tarifeler gösterdi. Ben de bunlar hariç başka paketiniz var mı diye sorunca kendisinden hayır yanıtını aldım. Israrla tey
18.10.2023 tarihinde Türk Telekom Maltepe Piazza bayiinden faturaya ek olarak telefon almak istedik. İşlemler bilgisayar...da yapılırken 2 kez sistem hatası olduğundan cihaz teslim işlemleri gerçekleştirilemedi. Ancak faturada bu cihaz bize verilmiş ve faturalandırılmış olarak görünüyor. Almadığım bir
Türk Telekom Maltepe Piazza şubesinde çalışan bir personelin saygısızlığı ile karşı karşıya kaldım. 40 dakikadan fazla b...ayide işlem için bekletildim. Daha sonra b** adında bir çalışan, işlemi yapan arkadaşına, işlemin uzun sürdüğünü ve iptal etmesi gerektiğini müşterisinin önünde söyleyecek kadar sa
07.11.2023 saat 18:23-18:32 aralığında Maltepe Piazza Türk Telekom şubesine gittim. Yurt dışı telefonum için yaklaşık 5-...6 gün önce Hilltown Türk Telekom'dan e-sime geçiş yaptım ve 07/11/2023 tarihinde servisin çekmediğini ilettim. Bu sırada 2 tane bayan personel durumla ilgili durumun %80 çalışmayac
Türk Telekom'a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. 12 ay sabit 140 TL, 1000 dakika, 250 SMS ve 15 GB olan bir tarifeye... geçtim. Geçen ay ödediğim fatura 144 TL iken bu ay 180 TL olarak ödedim. Türk Telekom müşteri hizmetleri şikayet kaydı açtı. Maltepe Piazza AVM Türk Telekom Şubesine hala bir geli
Haziran ayında Türk Telekom mobil hat taşıması yaptım ve eşim ile beraber ezber bozan pakete geçiş yaptık. İşlemimi Malt...epe/Piazza Avm içerisindeki bayi aracılığı ile gerçekleştirdim. Tarife geçişi sırasında 12 ay taahhütlü paketler üzerinden konuştuk fakat Eylül ayı itibariyle paketime zam geldi. Ç