Türk Telekom maltepe piazza

Yaklaşık 2 ay önce yeni aldığım Türk Telekom hattım için, 21 Mart 2026 Cumartesi günü saat 19:00 civarında İstanbul Maltepe Piazza AVM içindeki Türk Telekom mağazasında “Ailece Prime Düşün 50 GB” tarifesine geçirilmemi özellikle talep ettim. Buna rağmen sonrasında hattıma “TT Ailem Prime 50 GB” tari...

İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Türk Telekom bayisinde 15 Şubat tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. İşlem sırasında bana aylık ücretin 280 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra aynı bayiye gittiğimde ücretin 305 TL olduğu, fiyatın değiştiği söylendi ve bu farkın nedeni hakkında net bir...

Ben bir engelli bireyim ve Türk Telekom’un engelli indirimi kapsamında sunduğu tarifeden yararlanmak için 22 Eylül’de Maltepe Piazza AVM’deki bayinize bizzat giderek başvuru yaptım. Çağrı merkezinizin yönlendirmesiyle dilekçemi verdim, engelli sağlık raporumu teslim ettim ve istenen tüm belgeleri ek...

İki adet Türk Telekom hattım için farklı zamanlarda esim işlemi yaptırdım ve iki farklı ücret ödedim. 29 Temmuz’da Maltepe Piazza AVM’deki Türk Telekom bayisinde, 7261 ile biten hattım için esim işlemi yaptırdım ve 800 TL Nakit ödeme yaptım. 26 Eylül’de ise Kartal Meydan’daki Türk Telekom bayisinde,...

Merhaba. 25.04.2025 tarihinde biten taahhüdümü yeniledim. Görüştüğüm müşteri temsilcisine hızımın yeterli gelmediğini ve fiber internete geçiş başvurusu yapmak istediğimi söyledim. Alt yapının desteklendiğine dair mesajlar da geliyordu. Kendisi de kontrol edip onayladı. 03/05/2025 Cumartesi için fib...

13 Mayısta taahhüdümün son ayına girdiğimden dolayı başka bir operatöre geçmek için hattımı iptal ettim. Maltepe Piazza Avm içinde bulunan şubenize gidip ''iptal ettiğim takdirde ne kadar ödeme yaparım" dediğimde 70₺ dediler. Buna istinaden gidip başka bir operatöre geçtim. Ama bana 850 faturayı ney...

Türk Telekom mobil e 4 ay önce GSM hattımı taşıdım. Taşıma sırasında ev/iş internet hizmetinin de olduğu ekonomik bir kampanya olduğunu 3 ay sonra isteğime bağlı olarak herhangi bir ceza tutarı olmadan iade edebileceğimi ilettiler. Numara taşımayı yaptım, bana verilen modem kutusunu hiç açmadan 3 ay...

Maltepe Piazza Türk Telekom mağazasında artık e sim için 800 TL para isteniyor. Türk Telekom sizlerin müşteri kaybetmesi için şubeleriniz her şeyi yapıyor... E sim kullanma hakkımızı bize ücret ile satabilecek kadar düşük bir firma olma yolunda çok güzel ilerliyorsunuz teşekkürler.

02.03.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM'de bulunan Türk Telekom şubesinde, müşteri temsilcisi S**** isimli personelin davranışlarıyla ilgili sorun yaşadım. Tarife değişikliği için gittiğim şubede, numaramı vermek istediğimde, 'Neden numara veriyorsunuz, ne istiyorsunuz?' şeklinde bir cevap ...

Yeni hat aldım. 1 ay sonra 'ulaşmayan evrakınız olduğundan kaynaklı hattınız kısıtlanmıştır' mesajı aldım ve hattım kısıtlandı. Hattı almış olduğum Maltepe Piazza Türk Telekom bayisine giderek gerekli evrakları verdim. 24 saat içinde açılacağı söylendi. Tam altı gündür açılmadı, hattım kapalı ve kul...

28 Ekim 2024'te Maltepe Piazza Alışveriş Merkezi'nde bulunan Türk Telekom'dan taahhütlü akıllı kol saati aldım. Eve gelip açtığımda arızalı çıktı. Ertesi gün götürüp arızalı olduğunu söyledim. Saati aldılar, servise gönderdiler. 1 ay sonra gel dediler. 1 ay sonra gittim, 2 gün sonra gel dediler. 40 ...

02.01.2025 tarihinde yurt dışından temin ettiğim telefonuma e-sim işlemi yaptırmak için İstanbul Maltepe'de bulunan Piazza AVM'deki abonesi olduğum Türk Telekom bayisine gittim. Telefonuma e-sim alacağımı söyledim, orada bulunan kişi 'Tabi yalnız 600 TL ücreti var' dedi. Şaşırdım. Zira 31.12.2024 ta...

Maltepe Park Türk Telekom'da bulunan şişman sakallı, bodur, kısa personel, yanlış bilmiyorsam ismi E***, ve mağaza yöneticisi insanlara hizmet vermemek için adeta emek veriyor. Yetkililere sesleniyorum, siz bu insanı hizmet vermek için mi koydunuz oraya yoksa insanları her gelişinde mağazadan kovmak...

Ben 25 Şubat 2024 tarihinden beri Fatih Mahallesi Çağlayan sokak no 56 daire 8 Sancaktepe / İstanbul adresinde yaşamaktayım. İlk taşındığımız zamandan itibaren Türk Telekom şirketinin evimize internet bağlamasını bekliyoruz neredeyse 1 yıl olacak hala daha bir çalışma yapılmadı. Sürekli bizi oyalıyo...

24.07.2024 saat 21:03'te Maltepe Piazza AVM Türk Telekom'dan hattıma faturasız para yükledim, 335 TL. Fiş verdiler, yükleme oldu dediler ama gerçekleşmedi. Arıyorum, ulaşamıyorum. Fişin altında 'bayi kredisi yetersiz' diye yazıyor ama fişte 335 TL nakit alındı diyor. Lütfen konu hakkında yardımların...

Maltepe Piazza AVM Türk Telekom bayisine hattımı Türk Telekom'a taşımak istediğimi söyledim. Aradığım kriterleri belirttikten sonra görevli hanımefendi bana bir dosya içerisinden tarifeler gösterdi. Ben de bunlar hariç başka paketiniz var mı diye sorunca kendisinden hayır yanıtını aldım. Israrla tey...

18.10.2023 tarihinde Türk Telekom Maltepe Piazza bayiinden faturaya ek olarak telefon almak istedik. İşlemler bilgisayarda yapılırken 2 kez sistem hatası olduğundan cihaz teslim işlemleri gerçekleştirilemedi. Ancak faturada bu cihaz bize verilmiş ve faturalandırılmış olarak görünüyor. Almadığım bir ...

Türk Telekom Maltepe Piazza şubesinde çalışan bir personelin saygısızlığı ile karşı karşıya kaldım. 40 dakikadan fazla bayide işlem için bekletildim. Daha sonra b** adında bir çalışan, işlemi yapan arkadaşına, işlemin uzun sürdüğünü ve iptal etmesi gerektiğini müşterisinin önünde söyleyecek kadar sa...

07.11.2023 saat 18:23-18:32 aralığında Maltepe Piazza Türk Telekom şubesine gittim. Yurt dışı telefonum için yaklaşık 5-6 gün önce Hilltown Türk Telekom'dan e-sime geçiş yaptım ve 07/11/2023 tarihinde servisin çekmediğini ilettim. Bu sırada 2 tane bayan personel durumla ilgili durumun %80 çalışmayac...

Türk Telekom'a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. 12 ay sabit 140 TL, 1000 dakika, 250 SMS ve 15 GB olan bir tarifeye geçtim. Geçen ay ödediğim fatura 144 TL iken bu ay 180 TL olarak ödedim. Türk Telekom müşteri hizmetleri şikayet kaydı açtı. Maltepe Piazza AVM Türk Telekom Şubesine hala bir geli...

Haziran ayında Türk Telekom mobil hat taşıması yaptım ve eşim ile beraber ezber bozan pakete geçiş yaptık. İşlemimi Maltepe/Piazza Avm içerisindeki bayi aracılığı ile gerçekleştirdim. Tarife geçişi sırasında 12 ay taahhütlü paketler üzerinden konuştuk fakat Eylül ayı itibariyle paketime zam geldi. Ç...

Türk Telekom Piazza AVM içerisindeki şubeden Faturalı Hat nakil işlemi yapmak için gittim. Şubede ki görevli hat nakli için benden 420 TL bedel istedi. Daha önceden arayarak bilgi aldığımı hat naklinin ücretsiz olması gerektiğini söylememe rağmen bu tutarı ödemezsek işlem olmayacağını söyledi. Bu ta...