to read complaints and reviews, or file yours.
04/09/2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom hattıma 3699 numaralı "Buongiorno" adlı servise abonelik yap...ılmış ve faturama yaklaşık 200 TL ücret yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ücretin iade edilemeyeceği söylendi. Aboneliği hemen ip
Türk Telekom 11855 bilinmeyen numaralar servisini kullanmak istedim. Her iki aramamda, yaklaşık 45-60 saniye sonra herha...ngi bir müşteri temsilcisine bağlanamadan ve servisten yararlanamadan telefon kesiliyor. Faydalanamadığım bir servisin ücretini nasıl alabiliyorsunuz? Küçük bir miktar ama mağduriy
Türk Telekom hatlarımın iznim olmadan 11899, 11855 gibi bilinmeyen numaralar servisinin havuzunda yer aldığını öğrenince... müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmeme rağmen numaralarım hâlâ veri tabanında isteyen herkesçe ücreti mukabil sorgulanıyor!
Bilmediğim bir numarayı sorgulamak istedim. 11877 bilinmeyen numara servisine mesaj yazdım. 99 TL mesaj ücreti mi olur? ...Madem bu kadar yüksek ücret alıyorsunuz, belirtin başta. Bu kadar yüksek işlem bedeli mi olur? Kabul etmiyorum bu ücreti. İadesini talep ediyorum. Gerçekten büyük bir sorun Türk Te
Türk Telekom 11855 numaralı bilinmeyen numaralar servisini defalarca aradım. Açıklama yaptı, bekletti ve hat kapandı. Si...tede benzer şikayetler gördüm. Bu görüşmeleri yapmadım ve hizmet almadım. Bu sebeple görüşmelerin faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.
Türk Telekom'un bilinmeyen numaralar servisini kullandım. 18855 numarasını aradığımda, telesekreter işlem yapacağım raka...mları söyledi. Ancak süre bazlı ücretlendirme yapıldığı için, rakamı tuşladığımda bekletiliyor ve daha sonra çağrı sonlandırılıyor. Bu süreçte ücret alınıyor. Bu durumdan dolayı şi
Türk Telekom tarafından onayım olmadan 11818 bilinmeyen numaralar servisine üye edildim ve faturama izinsiz ücretler yan...sıtıldı. Bu durumu kabul etmiyor ve hakkımı helal etmiyorum. Taahhüdüm sona erdiğinde numaramı başka bir operatöre taşıyacağım. Böyle bir durumun Türk Telekom gibi köklü bir firmad
Bilinmeyen numaralar servisiyle ilgili eski bir tanıdığımızın numarasına ulaşmak için nereden bakabilirim diye baktığımd...a karşıma 11899 numarasına mesaj atın yazıyordu. Ama ücreti belirtilmeyen bu servisten bilgim dahilinde olmadan faturama çıkartılan extra 39 TL ücretten şikayetçiyim. Haklarım dahi