to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Kocasinan’daki adresimde 4 Temmuz 2026’dan beri altyapı ...çalışması sebebiyle internet hizmeti alamıyorum. Limitsiz ev interneti kullanıyoruz ve yaklaşık 10 gündür evde internet olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İlk aradığımızda
Haziran ayının başında Türk Telekom’a ev interneti başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında benimle iletişime geçen Tü...rk Telekom yetkilisi, binamız yeni olduğu için henüz altyapının bulunmadığını, ancak kısa süre içerisinde altyapı çalışmasının yapılacağını ve bu nedenle internet başvurusunun önce
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Temmuz tarihinde interne...timin yeni adresime naklini talep ettim. Görüşmelerde bana 3 ile 7 gün içinde naklin yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ nakil gerçekleşmedi ve internetsiz durumdayım.
Türk Telekom GSM abonesiyim. Yurt dışına çıkmadan önce hattıma 60 dakikalık yurt dışı paketi satın aldım. Buna rağmen 11... Temmuz 2026 tarihinde yurt dışında yaptığım kullanım için hattıma, tarife yurt dışında kapsamında 399 TL ek ücret yansıtıldı. Hattım 0532764**** numarasıdır. Yurt dışında olduğum
25.12.2025 tarihinde TTNET ile ev interneti için sözleşme yaptım ve 12.07.2026 tarihi için adresime internet kurulumu ra...ndevusu verildi. Kurulum için verilen randevu saatini bekledim, gelen olmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, aboneliğimin adres hatası nedeniyle iptal edildiği bilgisi v
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Ankara Altındağ’daki adresimde 1000 Mbps limitsiz fiber internet kullan...ıyorum. Yaklaşık bir haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve yaptığım hız testlerinde hızım en fazla 90 Mbps civarında çıkıyor. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleriy
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 5 gündür altyapı kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir arıza nedeniyle... tamamen internetsiz kaldım. Evden çağrı merkezinde çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum, bu kesinti süresince çalışamadığım için ücret kaybı yaşıyorum. Tür
Türk Telekom mobil hattım 505246... 7 üzerinde bilgim ve onayım dışında Kacyıl isminde saçma bir abonelik tanımlanmış. S...on iki faturamda bu abonelik nedeniyle her ay 250 TL olmak üzere toplamda iki ayda 500 TL haksız yere ücretlendirme yapılmıştır. 444 1 444 müşteri hizmetlerini defalarca aramama r
İstanbul’da Türk Telekom ev internet aboneliğim var. Mahallemdeki kentsel dönüşüm çalışmaları sırasında kablolar koparıl...dı ve 9 Temmuz’dan beri evimde internet yok. Modemde Wi-Fi adı çıkıyor ancak DSL ışığı yanmıyor ve internete hiç bağlanamıyorum. 10 Temmuz’da Türk Telekom’u arayıp 5755****13 numa
Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom’daki fiber internet aboneliğimi iptal ettim ve aboneliğe ait tüm cihazları Bağcılar mü...dürlüğüne teslim ettim. Teslim sırasında bana cihazları eksiksiz teslim ettiğime dair bir teslim tutanağı verildi. Buna rağmen daha sonra tarafıma cihazı teslim etmediğim iddiasıy
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim üzerinden hizmet alamıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim tama...men kesik, hiç gelmedi ve bu durumun altyapıdan kaynaklandığı söyleniyor. Modemim açık, ışıklar yanıyor ancak buna rağmen internete bağlanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom çağrı m
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır yaşadığım sorun hiçbir şekilde ...çözülemedi. Ev içinde özellikle odalar arasında internet asla çekmiyor, mutfaktan salona dahi düzgün şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bunun yanında internet üzerinden televizyon iz
Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği için başvuru yaptım ve 6 Temmuz’dan bu yana Malatya Yeşilyurt Bostanbaşı Mahall...esi’indeki adresim için kurulum randevusu oluşturuluyor ancak kimse gelmiyor. Toplamda 4 kez kurulum randevusu verildi, her birini onayladım, 06.07.2026, 07.07.2026 ve 12.07.2026 t
12 Temmuz 2026 tarihinde, Türk Telekom hattı üzerinden Mobicool adlı servis tarafından babamın hiçbir onayı ve talebi ol...madan hattına abonelik yapılmış ve faturasına 319 TL yansıtılmıştır. Bu aboneliğe dair tarafına gelen SMS’lerde de abonelik başlatıldığı ve 319 TL ücret alındığı görülmektedir; anc
Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğim olmasına rağmen 24 saati aşkın süredir hiç internet bağlantısı alamıyorum. Ar...adığımda telesekreter 17 Temmuz’a kadar çalışma olduğunu söylüyor ancak bu süre boyunca tamamen internetsiz kalmam bekleniyor. Adresim Konya ili Karatay ilçesi Fetih Mahallesi Ada
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir hem sık kopma hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün sadece bel...irli saatlerinde değil, 24 saat boyunca bağlantı istikrarsız ve düşük hızlı olduğu için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle özellikle online dersler sırasında çoc
Türk Telekom’dan önce fiber internet hizmeti alıyorduk ve bu hizmeti Nisan 2026’ya kadar kullandık. Daha sonra Muğla Mil...as Emek Mahallesi’ne taşındığımızda yeni adresimizde fiber altyapı olmadığı, bu nedenle hızımızın 100 Mbps’ten 16 Mbps ADSL hıza düşürüleceği söylendi. Bu duruma itiraz edip, bize
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a geçerek Hit20 tarifesine başladım. Geçiş yaparken faturamın 365–370 TL civarında ola...cağı bilgisiyle hattımı taşıdım ve ilk ay da bu tutarda, 365,75 TL’lik bir fatura ödedim. Ancak ikinci ayında hiç beklemediğim şekilde 630 TL fatura çıkarıldı. Hattımda herhangi b
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 07.07.2026 tarihinden bu yana altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle sağlıklı hizme...t alamıyorum. Mobil uygulamada da bölgesel arıza olduğu ve tahmini bitiş tarihinin 22.07.2026 olarak göründüğü yazıyor. Daha önce ise arızanın 12.07.2026 tarihinde giderileceği bil
Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliğim F**** Ç*** Millet Caddesi’nde yaklaşık 1 haftadır tamamen çalışmıyor. Ne inte...rnet hizmetinden ne de Tivibu’dan faydalanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sisteminden bölgemde genel bir arıza ve çalışma olduğu, bunun da 31 Temmuz’a kada
Uzun süredir Türk Telekom Prime 100 ev interneti abonesiyim. Abonelik numaram 1785798270’dir. Türk Telekom modemim kulla...nımdan kaynaklı bir fiziksel hasar olmamasına rağmen, yaklaşık her 2 haftada bir internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu kesintiler 7 ile 10 gün arasında sürüyor. Bu süre boyunc
Yaklaşık 19 Temmuz 2025 tarihinden beri Türk Telekom sabit internet aboneliğimde gün içinde sürekli kopmalar yaşıyorum. ...Günde ortalama 10–11 kez bağlantı kopuyor, özellikle gündüz saatlerinde bu sorunla karşılaşıyorum, akşamları ise neredeyse hiç kesinti olmuyor. Kopma anlarında modem üzerindeki DSL
Türk Telekom 500 Mbps fiber ev internet aboneliğimde 19 Haziran’dan bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve şu anda in...ternet bağlantım tamamen kesik durumda. Modemdeki internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor, hizmeti kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşter
İstanbul Tuzla Aydınlı bölgesinde Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 1799115188 numaralı hizmetim için cuma günü sa...at 15:00 civarında bölgesel arıza nedeniyle internet kesintisi başladı. İlk olarak arızanın cumartesi 17:00’ye kadar giderileceği bilgisi verildi, daha sonra ise pazar günü 05:00’e
