to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde mevcut internetimin fiber altyapıya dönüştürülmesi için randevu oluşturuldu. Paza...r günü müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma pazartesi günü 13:30–18:30 saatleri arasında ekiplerin evime geleceği söylendi. Pazartesi günü 18:30’u geçmesine rağmen kimse gelmey
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 2 günden fazladır, yaklaşık 45 saattir kesinti yaşıyorum. Altyapı çalışması olduğu... söyleniyor ancak evime 2 sokak mesafedeki başka bir Türk Telekom kullanıcısının interneti aktif olarak çalışıyor, sadece benim hattımda bu kadar uzun süren bir kesinti var. Her a
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 25.09.2026 tarihinden beri İstanbul Kağıthane Seyrantepe İBB blokları a1 blok... adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bugün 13.10.2026 olmasına rağmen, tam 18 gündür internet bağlantımız hâlâ gelmedi ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Bu süre boyunca d
Sakarya ili Adapazarı ilçesi Hızırtepe Mahallesi Fatih Caddesi No: 47a Daire: 6 adresinde ikamet etmekteyim. Apartmanımı...zda tam 2 yıldır internet altyapısı bulunmamaktadır. Binamızın zemin katında bulunan A101 market zinciri aktif olarak Türk Telekom internet altyapısını kullanmaktadır. Yani sokağı
Türk Telekom mobil hatlarımda kullanmadığım servisler yüzünden aylardır yüksek fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. 1. D...eğerli 10 GB ve 1. Değerli 6 GB tarifelerim bulunan 505 319 87 20 ve 505 319 87 19 numaralı hatlarımda, benim hiçbir şekilde abone olmadığım 3480 ve 3699 gibi servisler nedeniyle f
Ankara’daki Türk Telekom abone merkezine başvurarak TTNET aboneliğimin iptalini gerçekleştirdim. Ancak işlemi yapan pers...onelin bir gün sonra izne çıkması nedeniyle iptal talebim sehven işleme alınmamış ve sistemde aboneliğim devam ediyormuş gibi faturalandırma sürdürülmüştür. Bu hata nedeniyle adıma
Türk Telekom mobil hattıma, isteğim ve bilgim dışında Moonkids adlı bir servisin aboneliği başlatıldı. 28 Ağustos’ta baş...ka bir işlem yaparken 3480’den gelen bir mesajla tarafıma şifre gönderildi ve bu mesajda Moonkid servis aboneliğinin 319 TL/ay olduğu belirtiliyordu. Herhangi bir onay vermediğim,
Türk Telekom mobil hattımdan 7 Ekim 2026 tarihinde hattıma hiçbir onayım olmadan 319 TL tutarında ücret kesintisi yapılm...ıştır. Daha sonra yaptığım kontrollerde bu tutarın astroloji servisi adı altında yansıtıldığını gördüm. Ben bu servise kendi rızamla hiçbir yerde abone olmadım, herhangi bir onay,
Türk Telekom mobil hattıma ekim ayı faturası olarak 319 TL yansıtıldı. 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımd...a, hattı hiç kullanmadığım halde bu tutarda fatura geldiğini ilettim. Bana hattımda bir oyun aboneliği oluşturulmuş olduğu söylendi, ancak ben böyle bir abonelik başlatmadığımı açı
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı abonesiyim. Taahhüt sürem bitimine yaklaşık bir buçuk ay kala, durumumu ve bekle...ntilerimi paylaşmak için Türk Telekom’a e‑posta gönderdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini de arayarak indirim konu
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25.09.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 18 gündür tamamen internet kesintisi yaş...ıyorum. Bu süre boyunca evde hiç internetim olmadı ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, her seferinde arıza için ileri b
Türk Telekom a. Ş. nezdindeki 1788132520 numaralı internet aboneliğimde 05.10.2026 tarihinden itibaren tamamen erişim ke...sintisi yaşamaktayım. Bu tarihten beri ev internetim hiç çalışmamakta, temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz hâle gelmiş durumdayım. Geçen 9 günlük süre zarfında kurum ile defalar
Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine Mart 2025’te internetimi yenilemek için gittim. Mevcut... internetimi yenilemek yerine, bilgi ve onayım olmadan eşimin üzerine yeni bir internet aboneliği açılmış, benim üzerimdeki mevcut internet aboneliğim ise iptal edilmemiş. Evimde f
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Avantajlı Yıldızlı Günler kampanyasından yararlanıyorum. 1786887947 abone... numaralı fiber internetim 25 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık 18 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde ev internetimi hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Eylül ayı faturasını 16 Eylül tarihinde 251,75 TL olarak ödedim. Aynı dönem iç...in mükerrer ödeme oluştu; bu fazla tahsil edilen 251,75 TL’nin iadesi veya faturadan düşülmesi için defalarca talepte bulundum, ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. İlk olarak
İstanbul Beylikdüzü ilçesi, Dereağzı Mahallesi, Ahenk Sokak No: 3/1 adresinde ikamet etmekteyim. Ancak bulunduğum adrest...e internet altyapısı olmadığı için ne Türk Telekom’dan ne de diğer internet servis sağlayıcılarından hizmet alabiliyorum. Evden çalışan biri olarak internet benim için bir lüks de
Türk Telekom 75 Mbps VDSL Hatalı Fatura Ödemesi ve İade/Aktarım Talebi Türk Telekom 75 Mbps VDSL evde internet hizmetin...i (7050198633 numaralı abonelik) kullanmaktayım (abonelik yasal olarak benim adıma kayıtlı olmasa da fiili kullanıcısı ve faturaları ödeyen kişiyim). Son iki aydır faturaları öderk
Türk Telekom Prime ev internet aboneliğimde haftada üç güne varan kesintiler yaşıyorum. Gündüz, akşam ve gece fark etmek...sizin bağlantı kopuyor, interneti düzenli olarak kullanamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internetin parasını her ay ödemek zorunda kalıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağ
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 200 Mbps hızında bir paket kullanıyordum ve hizmetten memnundum. Adres değişikl...iğinden sonra kendi evime taşındığımda internetimi de yeni adresime taşıttım. Ancak Nisan 2026’dan bu yana “altyapı çalışması yapıyoruz” şeklinde SMS’ler gelmesine rağmen ne bir ça
Türk Telekom ev interneti (TTNET) aboneliğim için yaklaşık iki ay önce taahhüt yenilerken internetin çekmediğini belirtt...im. Müşteri hizmetleri, bunun sebebinin kullandığım modemin eski olabileceğini söyleyerek bana yeni bir modem almamı önerdi. Ben de buna güvenerek, 18 aylık taahhüdüm kapsamında ye
Türk Telekom cep telefonu hattımda bilgim ve onayım dışında 3639 kısa mesaj numarası üzerinden bir servis aboneliği başl...atılmış ve 11 Eylül 2026 tarihinden bu yana hattıma düzenli olarak ücret yansıtılmaktadır. Bu durumu 10 Ekim 2026 tarihinde kesilen faturamda fark ettim ve bu faturada sadece bu se
TT Mobil hattım, eşimin üzerine kayıtlı faturalı bir hat olup, 13.10.2026 tarihinde saat 12:14 civarında mobil faturamda... “içerik servisi” adı altında 319 TL tutarında bir faturalandırma gördüm. TT Mobil müşteri hizmetlerini aradığımda bunun Türk Telekom üzerinden başlatılmış bir abonelik olduğunu öğ
10.10.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen..., sadece bölgesel arıza olduğu ve ekiplerin ilgilendiği söyleniyor fakat binamıza gelip bakan kimse olmadı. İnternete hiç erişemiyorum ve bu durum günlerdir devam ediyor. Tarafıma
Türk Telekom evde internet abonesiyim. İstanbul Esenyurt İnönü Mahallesi'ndeki adresimde 02.10.2026 tarihinden bu yana, ...yani 12 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk aramamda bunun bölgesel arıza olduğu ve en geç 03.10.2026 saat 11.00’e kadar çözüleceği söylendi. Bu saat geçince bu kez 03.10.2
