to read complaints and reviews, or file yours. 
Telekom üzerinden aldığım ADSL ev internet hizmetimde yaklaşık 10 gündür ciddi sorun yaşamaktayım. Başlangıçta internet bağlantımızda yarım gün ya da biraz daha uzun süren kesintiler oluyordu. Son olarak 10 Nisan 2026 tarihinde saat 21.30 civarında bağlantı tamamen kesildi ve bugün 13.04.2026 saat 1...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 11 Nisan itibarıyla taahhüdüm bitti ve iki gündür kampanyasız olarak hizmet almaya devam ediyorum. Yeni bir taahhüt yapmak istedim ancak teklif edilen ücretlerin hem mevcut ödediğim tutara göre hem de diğer firmaların sunduğu benzer hizmetlere göre ...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Ocak ayında müşteri hizmetlerini arayarak hat dondurma talebinde bulundum. Ancak aradan geçen yaklaşık 4 aylık sürede hattım hiçbir şekilde dondurulmadı ve bu süreçte faturalarım düzenli olarak tahsil edilmeye devam edildi. Bu süre boyunca internet hattını...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde ( İnternet Hizmet No: 8852370882) yaklaşık 1 aydır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 1–2 kez internet bağlantım kesiliyor, bir süre erişim sağlayamıyorum ve daha sonra bağlantı kendi kendine geri geliyor. Bu sorunun, yan tarafımda yapılan inşaattan kay...
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde son 2 haftadır her gün tekrarlanan ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Normalde 1000 Mbps olması gereken hız, zaman zaman KB seviyesine kadar iniyor ve bağlantı en az 30 saniye ile 1 dakika arasında bu şekilde kullanılamaz hale geliyor, ardından kendiliğ...
Türk Telekom tarafından aranarak artık ADSL internetin desteklenmeyeceği, fiber internete geçmem gerektiği söylendi ve ben de buna istinaden fiber internet 100 Mbps paketi için geçişi kabul ettim. 13 Mart tarihinde Kocaeli İzmit Karabaş Mahallesi Ulugazi Sokak Ilıca Apartmanı No: 11/4 adresime gelip...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 02.04.2026 tarihinde Balıkesir’den Ankara’ya nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse aramayınca 12.04.2026 tarihinde ben müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede sistemsel sıkıntı olduğu, nakil işleminin hi...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yeni taşındığım İzmir Menemen’deki adreste altyapı olmadığı ve yaklaşık 180 gün boyunca da altyapı getirilmeyeceği bilgisi verildi. Altyapı olmadığı için hizmet alamayacağım açıkça ortadayken, mecburen üyeliğimi iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini ...
7048430329 abone numaralı Türk Telekom internet hattımın nakil süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şubat 2026 tarihinde taşındığım için internetimi yeni adresime nakil ettirmek istedim ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süre içind...
Kasım 2025 yılında Kocaeli Kartepe’de TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Ancak aboneliğim açılmasına rağmen evime, sokak direğinden Türk Telekom ekipleri tarafından fiber internet kablosu bir türlü çekilmedi. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor. TurkNet ekibi nered...
Ben Nusret Ü****, İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom ev internet abonesiyim. 08.04.2026 tarihinde bölgem için “genel arıza” olduğu bilgisi verildi ve aynı gün çevremdeki komşularım da internet hizmeti alamadı. Yaklaşık 5 gündür internete hiç erişemiyorum. Arı...
TTNET ev interneti aboneliğimde 05.04.2026 tarihinden beri İstanbul Zeytinburnu nda bulunan adresimde hiç internete bağlanamıyorum. O günden bu yana bağlantı bir kez bile sağlanmadı ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. 1785940842 hizmet numaralı aboneliğim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım v...
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimde 4 gündür yayın izleyemiyorum, cihaz IP alamıyor ve televizyonu hiç kullanamıyorum. Bu süre zarfında sorun bir kez bile düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, her gün aranıyorum ancak aramaların hiçbiri çözüme dönüşmedi, sadece bilgi verilmekle kaldı ve sorun dev...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 45 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Süreç boyunca toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde altyapı problemi olduğu, kayıt açıldığı ve çözüleceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süre zarfında ne teknik e...
Türk Telekom 1 Gbps ev internet aboneliğim yaklaşık 48 saattir tamamen kesik durumda. Sadece internet hizmetinde sorun yaşıyorum; fiber dönüştürücü cihazın üzerindeki los ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor. Kesinti başladıktan kısa süre sonra müşteri hizmetlerini aradım ve toplamda 3 kez görüşme y...
Türk Telekom TTNET ev interneti abonesiyim. 2026 yılı Mart ayında, 25–30 Mart tarihleri arasında Türk Telekom kaynaklı yaklaşık 5–6 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hizmet çok gecikmeli olarak sağlandı ve günlerce internetsiz kaldım. A...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında, Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde sabahtan beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Sistemde aylardır “personel ilgileniyor” şeklinde görünen eski bir arıza kaydı olduğu için yeni arı...
Türk Telekom’dan yaklaşık iki ay önce Mardin Kızıltepe’de evime Fiber 100 internet aboneliği bağlattım. İnternet bağlandıktan sadece iki gün sonra bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Her gün neredeyse her 5 dakikada bir internet bağlantısı kopuyor, tekrar tekrar bağlanmak zorunda kalıyoruz ve çoğu za...
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 04.02.2026 tarihinde yeniledim ve bu işlem sırasında özellikle yeni modem talebinde bulundum. Kastamonu Tosya’daki adresim için yaptığım bu işlemde, bugün 13.02.2026 olmasına rağmen ne modem tarafıma ulaştı ne de aboneliğim aktif hale getirildi, sistemde hâlâ b...
Türk Telekom VDSL 24 Mbps internet aboneliğimi Rize Merkez Yaplıtaş Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bu süre boyunca internetim sürekli kesiliyor, bağlantı gidip geliyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Başta 35 Mbps olarak aldığım hizmet, sonrasında hat değerleri ger...
Türk Telekom hattıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Freshio Fun isimli oyun uygulaması üzerinden abonelik tanımlandığını fark ettim. 11.04.2026 tarihinde saat 23.30’da hattıma “abone oldunuz, aylık ücreti 279 TL” şeklinde mesaj geldi ve tutar aynı anda faturama yansıtıldı. Bana giriş şifresi...
13.04.2026 tarihinde Türk Telekom kampanya biriminden arandım ve arayan kişinin kendisini İ***** olarak tanıttığı mobil hat aboneliğimle ilgili bir görüşme yaptık. Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom müşterisiyim, ancak bu görüşmedeki saygısız tavırlar nedeniyle taahhüdümü yenilememeye ve bu firmayla ola...
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğim kapsamında Ankara Etimesgut’taki adresimde 11.04.2026 sabah saatlerinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. O tarihten itibaren bağlantı tamamen kesik durumda ve mesleğini internet üzerinden icra eden biri olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk kesint...
Diyarbakır Kayapınar’da Türk Telekom 500 Mbps fiber limitsiz ev interneti abonesiyim. 12.04.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen yok ve iki gündür mağdur durumdayım. Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım. Her aradığımda arızanın bizden kaynaklı olduğu söyleniyor v...
