to read complaints and reviews, or file yours.Telekom mobil hattımda bilgim ve iznim olmadan bir abonelik başlatıldığını faturamdan fark ettim. 26 Ağustos tarihinde b...enim haberim ve onayım olmadan bir servise üye yapılmışım ve bu abonelik nedeniyle faturama yaklaşık 600 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Bugün, 27 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Toplam 11 hattım bulunuyor ve yaklaşık 8 gündür Konya ili Karatay ilçesi Fevzi Çakmak... Mahallesi Ayşent Ayakkabıcılar Sitesi civarında tüm hatlarda aynı sorunu yaşamaktayım. Konuşma esnasında sık sık karşı tarafa ses gitmiyor, görüşmeler kesiliyor ve mobil internet
Türk Telekom mobil hattıma, onay vermediğim bir işlem nedeniyle “Mobil Ödeme Kullanım Bedeli” adı altında YouTube.com Pr...emium ücretine ek olarak 79,90 TL yansıtıldığını fark ettim. Sadece YouTube.com Premium aboneliği için ödeme yaparken, bunun dışında bir mobil ödeme kullanım bedeline onayım kesinl
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, kullanımım biten modemi belirtilen süre içinde PTT ş...ubesine teslim ettim. Teslim işlemi 01.07.2026 tarihinde yapıldı ve tarafıma “Abonelik Cihaz İade Tutanağı” verildi. Buna rağmen son faturama 711 TL tutarında cihaz bedeli yansıtıl
Türk Telekom mobil hattıma ait aboneliğimi 2 Temmuz 2026 tarihinde sonlandırdım ve başka bir operatöre geçtim. Hattım ka...pandıktan sonra e-Devlet ve Türk Telekom kanallarından kontrol ettiğimde, cayma bedeli olarak 6.702,57 TL tutarında bir borç çıkarıldığını gördüm. Bu hat için bir yıllık taahhüt b
Türk Telekom internet aboneliğimi Kayseri’den Bursa’ya 23 Ağustos tarihinde 1000 Mbps olacak şekilde taşıttım. Taşıma iş...leminden sonra yeni adreste kabloda sorun olduğu söylendi ve yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen fatura ödemeye devam ediyorum. Yaşadığım sorun için Türk
Türk Telekom’dan evde internet aboneliği için başvuru yaptım ve tarafıma 25.08.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arası...nda kurulum randevusu verildi. SMS ile randevu bilgilerim de iletilmesine rağmen belirtilen gün ve saat aralığında adrese hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında faturalarımı her ay düzenli olarak ödememe rağmen, 7 Ocak 2026 itibarıyla inter...net hizmetim tamamen kesildi ve bugüne kadar bir saat bile internet hizmeti alamadık. Yapılan açıklamada da yol çalışması nedeniyle kabloların koptuğu belirtilmesine rağmen, bu sür
Yaklaşık 25.07.2026 tarihinden bu yana Hatay Antakya Saraykent Mahallesi 299. Sokak’taki adresimde Türk Telekom sabit in...ternet hizmetim hiç çalışmıyor. Bir aydan uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen sorun
Malatya Hacı Abdi Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizde Türk Telekom tarafından yürütülen altyapı çalışması nedeni...yle 19 Ağustos’tan beri internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom abonesi değilim, Millenicom kullanıcısıyım; ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için Millenicom üzerinden aldı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 05 Ağustos 2026 tarihinden bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum. İnte...rnet tamamen kesik durumda ve bu süre içinde ne evden çalışabiliyorum ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve tar
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 3480 kısa kodlu bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Hi...çbir şekilde bu servise kayıt olmadığım halde, 6 Ağustos 2025 tarihinde kullanım analizimde 59,75 TL, 99,58 TL ve 36,77 TL olmak üzere üç ayrı kalemde ücretlendirme görünmektedir.
31 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom’dan internet paketi ve cihaz aldım. Satış sırasında bana internet ücreti ve cihaz ...ücreti bilgisi verildi, ancak aktivasyon ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra faturamda her ay 18 ay boyunca tahsil edilmek üzere 120 TL civarında aktivasyo
Türk Telekom mobil hattımda bu ay yaşadığım fatura nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarife sürem bittikten sonra in...ternet kullanımımın otomatik olarak duracağını düşünürken, hattımda internet kullanımına devam edilmiş ve bunun sonucunda fatura tutarım 3.726,98 TL olarak çıkarılmıştır. Bu tutarı
Türk Telekom abonesiyim ve Şırnak Silopi’de ikamet ettiğim apartman bloğunda bulunan fiber altyapıda 20’si Perşembe günü...nden bu yana arıza var. Bu tarihten itibaren evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza fark edildiği anda Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. So
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve daha önce ADSL kullanırken hiçbir sorun yaşamazken, yaklaşık 1 haftadır yeni g...eçtiğim yalın 50 Mbps fiber internet aboneliğimde ciddi kopma problemleriyle karşılaşıyorum. İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu Mahallesi’indeki adresimde gün içinde internet bağlantım
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde pazar gününden bu yana hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modemde yalnızca power... ışığı yanıyor, diğer hiçbir ışık aktif değil ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, sabah 9 ile akşam 16.00 saatleri arasında çalıştıklarını söyl
Tivibu platformunu özellikle s Sport kanalını izleyebilmek için tercih etmiştim. Ancak birkaç haftadır s Sport kanalının... platformdan tamamen kaldırıldığını fark ettim ve artık maçları izleyemiyorum. S Sport kanalı Tivibu’da mevcut bir kanal olduğu için bu beklentiyle abonelik aldım. Kanalın hiçbir
Türk Telekom’a ev interneti için “Teknoloji Evinde” kampanyası kapsamında yalın 200 Mbps limitsiz fiber paketine geçtim.... Bana temsilci hanımefendi bu paketin fiyatını ilk 6 ay 570 TL, sonraki 12 ay 1.149 TL olarak anlattı ve ben de bu şartlarla onay verdim. Hatta Türk Telekom cep uygulamasında da se
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 25 Ağustos tarihinden itibaren kesinti yaşamaya başladım ve tarafıma en erken 8... Eylül’e kadar internet hizmeti verilmeyeceği bilgisi iletildi. Yani yaklaşık iki haftaya varan bir süre boyunca evimde internet hizmeti alamayacağım söyleniyor. Bu kadar uzun sür
Türk Telekom mobil hattıma ait aboneliğim e-Devlet üzerinden incelediğimde, 08.08.2023 başlangıç ve 12.07.2026 bitiş tar...ihli bir taahhüt görünüyor. 18.08.2026 tarihinde ise TT Mobil hanemde 7.309,63 TL tutarında bir borç olduğunu fark ettim ve bu borcu ödedim, ancak bu faturanın neye ait olduğu konu
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan önce Mobicool 7357 servis aboneliği, ardından da quizsite 8338 servis abo...neliği başlatılmıştır. R**** G******* adına kayıtlı faturalı hattımda bu abonelikler için hiçbir şekilde onay vermedim, SMS atarak herhangi bir üyelik yapmadım. Telefonuma gelen h
Türk Telekom sabit telefon ve sabit internet aboneliğim bulunan Nevşehir Derinkuyu Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresimde,... bugün akşam saat 19.00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan plansız bir kesinti yaşadım. Hem sabit hat hem de internet bağlantım tamamen gitti. Bugün nöbetçi olduğum ve ilaç
TTNET ev fiber internet abonesiyiz ve yaklaşık 6 aydır bağlantı kopmaları nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamı...yoruz. Günün her saati, gece gündüz fark etmeksizin cihazlarımız sık sık ağdan kopuyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve stabil bir şekilde internetten yararlanamıyoruz. Bu sür
