tuğrul kuyumculuk

25.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Tuğrul Kuyumculuk mağazasından 20 gram altın satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 30 dakika sonra ürünü iptal etmek istedim ancak ne satıcı ne de sistem üzerinden bu konuda yardımcı olunmadı. Ürün henüz kargoya verilmemesine ve sistemde hâlâ “onay bekliyor” ola...

22 Nisan 2026 tarihinde N11 platformu üzerinden Tuğrul Kuyumculuk isimli satıcıdan 20 gram altın satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra yaptığım kontrolde, altının yaklaşık 1 gram eksik olduğunu açıkça tespit ettim. Bu durum, elimde bulunan görsel ve video kayıtları ile ispatlanabilir ni...

Hepsiburada üzerinden Tuğrul Kuyumculuk satıcısından 15 gram bilezik siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımdan hemen çektiler ancak satıcıya yazdığımda sistemlerinde siparişimin görünmediğini, bankayla alakalı bir sorun olabileceğini söyledi. Buna rağmen kartımdan ücret tahsil edilmiş durumda, ne bil...

24.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tuğrul Kuyumculuk mağazasından 22 ayar bilezik siparişi verdim. Ödemenin ücreti kredi kartımdan çekilmesine rağmen Hepsiburada sisteminde siparişim onaylanmadı ve hâlâ görünmüyor. Satıcı Tuğrul Kuyumculuk ile görüştüğümde, kendi taraflarında da herhangi bi...

Hepsiburada üzerinden Tuğrul Kuyumculuk adlı satıcıdan 1 gramlık 3 adet hediyelik altın siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece 2 dakika sonra daha uygun fiyatlı bir ürün bulduğum için, henüz ürün hazırlık aşamasındayken ve kargoya bile verilmemişken iptal talebinde bulundum. Ancak satıcı iptal t...

Tuğrul Kuyumculuk Fatih/İstanbul’dan Pazarama üzerinden, sipariş no sonu 9054 olan bir altın bilezik satın aldım. Bu firmadan ilk defa alışveriş yaptım. Ürün 10 gün önce Yurtiçi Kargo ile ev adresime teslim edildi. Kargo paketinde herhangi bir yırtık ya da hasar yoktu ve paketi bizzat kendim açtım. ...

Tuğrul Kuyumculuk Fatih/İstanbul’dan Pazarama üzerinden, sipariş no sonu 9054 olan bir altın bilezik satın aldım. Bu firmadan ilk defa alışveriş yaptım. Ürün 10 gün önce Yurtiçi Kargo ile ev adresime teslim edildi. Kargo paketinde herhangi bir yırtık ya da hasar yoktu ve paketi bizzat kendim açtım. ...

Tuğrul Kuyumculuk Fatih/İstanbul’dan Pazarama üzerinden, sipariş no sonu 9054 olan bir altın bilezik satın aldım. Bu firmadan ilk defa alışveriş yaptım. Ürün 10 gün önce Yurtiçi Kargo ile ev adresime teslim edildi. Kargo paketinde herhangi bir yırtık ya da hasar yoktu ve paketi bizzat kendim açtım. ...

15 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Tuğrul Kuyumculuk adlı mağazadan 24 ayar 70 gram altın satın aldım. Sipariş numaram: 201122841533. Satın alma işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak alışverişimden sonra N11 üyeliğim hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve hesabıma tamamen erişimim eng...

N11 den alışveriş pişmanlıktır! 29.08.2025 tarihinde N11 üzerinden Tuğrul Kuyumculuk satıcısından 22 ayar 10 gram işçiliksiz altın bilezik siparişi verdim (Sipariş No: 203672219534). Sipariş kargodayken acil bir maddi ihtiyacım doğduğu için iade ve iptal talebi oluşturdum. N11 ve satıcı firmayla il...

04.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Tuğrul Kuyumculuk 10 Gr (Gram) 22 Ayar İşçiliksiz Paftalı Burma Bilezik siparişi verdim. Ürün 05.09.2025’te tarafıma ulaştı. Ancak bileziğin iç kısmında hiçbir şekilde ayar damgası veya üretici işareti bulunmuyor. Ayrıca ürünle birlikte fatura da gönderilmedi. S...

29.08.2025 tarihinde N11 üzerinden Tuğrul Kuyumculuk satıcısından 22 ayar 10 gram işçiliksiz altın bilezik siparişi verdim (Sipariş No: 203672219534). Sipariş kargodayken acil bir maddi ihtiyacım doğduğu için iade ve iptal talebi oluşturdum. N11 ve satıcı firmayla iletişime geçtim; ancak altın ürünl...

Tuğrul Kuyumculukla Geri Dönüşü Olmayan Bir Yola Girdik! Tuğrul Kuyumculuktan Trendyol üzerinden aldığım bilezikte iade, iptal, cayma yokmuş, yani tuşa bastığınızda her şey bitiyor, sıfır hata payı öngörmüşler, fikir değiştirme, veya onların hata yapması ihtimalini bile göz ardı etmişler, sebepse ...

Hepsiburada üzerinden T51 Tuğrul Altından 22.06.2024 tarihinde 4 gram kibrit çöpü bilezik sipariş verdim. 28.06.2024 tarihinde kargo geldi fakat kutunun içinde bilezik yoktu, kutu boş geldi. T51 Tuğrul Altını aradığımız zaman kamera kayıtlarına bakacaklarını söyleyerek yaklaşık 1 hafta oyaladılar. B...

Hepsiburada üzerinden T51 Tuğrul Altından 22.06.2024 tarihinde 4 gram kibrit çöpü bilezik sipariş verdim. 28.06.2024 tarihinde kargo geldi fakat kutunun içinde bilezik yoktu, kutu boş geldi. T51 Tuğrul Altını aradığımız zaman kamera kayıtlarına bakacaklarını söyleyerek yaklaşık 1 hafta oyaladılar. B...

Yurtiçi Kargo'nun hizmet kalitesi konusunda yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Perşembe akşamı İstanbul Anadolu yakasında sipariş verdim ve Avrupa yakasındaki bir kuyumcudan aldığım ürün 4 gün içinde teslim edilmedi. Bugün teslim edileceği söylendi ancak ürün dağıtıma çıkmadı. Tuğrul Kuyumculu...

Tuğrul Kuyumculuk, sorunumu çözmedi ve bir telefon bile açmadı. Para iadesi veya ürünümün gönderilmesini talep ediyorum. 19 bin lira ödeme yaptım. Mağdur durumdayım, resmen elim boş kaldı ve elimde hiçbir şey yok, ispat edemiyorum. Lütfen mağduriyetimi giderin, ilk defa başıma böyle bir durum geliyo...

Tuğrul kuyumculuktan dün satın aldığım 10 gr 22 ayar bileziği daha kargolanmamışken iptal etmek istediğimde edilemeyeceğini söylediler. Bir gün sonra sipariş iptal edilemiyormuş. Hakkımı arayacağım. Daha kargoya verilmeyen bir ürünün iptali nasıl olmuyor. Anlamış değilim