to read complaints and reviews, or file yours.27.02.2026 tarihinde Ankara’da kızımın yanına ziyarete gittiğimde Ankara Antares AVM Tuğba mağazasından 4.499,95 TL ödey...erek bir dış giyim manto satın aldım. İkamet ettiğim şehir Ordu olduğu için sonrasında ürünü Ordu Novada AVM’de bulunan Tuğba mağazasına götürdüm ve yaşadığım tüm bu süreci Ordu’da
01.03.2026 tarihinde Konya Novada şubesindeki Tuğba mağazasından 4.049,96 TL ödeyerek bir manto satın aldım. Ürünü aldık...tan yaklaşık iki hafta sonra mantonun astar kısmı dikiş yerlerinden açılmaya başladı ve yeni alınmış bir üründe kesinlikle olmaması gereken bir kalite sorunu yaşadım. Bu durum üze
22.11.2025 tarihinde Tokat Novada AVM’de bulunan Tuğba mağazasından kaz tüyü şişme mont satın aldım. Mağazada montun ren...ginin lacivert olduğunu gördüğümü özellikle belirttim, ancak mağaza müdürü ısrarla ürünün siyah olduğunu ve spot ışıklardan dolayı bana lacivert gibi göründüğünü söyledi. Bu söylem
29 Ekim günü Tokat Novada Alışveriş Merkezi’indeki Tuğba mağazasından yeni sezon siyah etekli takım satın aldım. Ürünü s...adece bir kez, 1 saatliğine giydim. Takım siyah olduğu için ilk başta defosunu fark etmedim; ancak giydikten yaklaşık 10 dakika sonra kumaşta deformasyon olduğunu gördüm. O sırada
Eşimin Tuğba Giyim Konya Novada mağazasından almış olduğu ve hiç giymediği yırtmaçlı gömleğin yan dikişlerinde ve kumaşı...nda sökükler olduğu için geri verdik. 12 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş olmadı. Biz aradığımızda ise ürünün incelendiğini söylediler. Tesettür mağazaları arasında pahalı bi
Konya Novada Tuğba mağazasından bayan yelek aldık. Ürün maalesef diğer giyeceklere boya veriyor. Mağazaya ürünü teslim e...ttik. Bizi arayacaklarını bildirdiler. Yaptıkları arama da ürünü değiştirmeyeceklerini aynen iade edeceklerini ifade ettiler. Ürün sorunu çözülmediği takdirde Tüketici Hakları'na b
1 ay önce Konya Novada AVM Tuğba mağazasından 5300 TL vererek aldığım etek-ceket takımı (ayrı ayrı fiyatlandırılmış ama ...aynı kumaş, aynı renk; biz takım olduğunu düşünerek aldık) sadece 1 kez giydikten sonra cekette tüylenme oldu. Ürünü bir kez bile yıkamadık, yalnızca bir gün giyildi, sanki pazar ü
"Teşekkür ederiz"
Merhaba, Tokat Merkez Novada AVM'deki mağazamızdan üç adet pantolon satın aldım. Bunlardan birinin fermuarı ilk giymemde... patladı, diğerinin fermuarı ise bozuk; klipsi iniyor. Bana satarken ürünlerin bir yıl garantili olduğu söylenmesine rağmen mağazadaki çalışanlar yardımcı olmadılar. Bu konuda ne y
Ordu Novada AVM Tuğba giyim den bir kazak aldım. Ürün hediyeydi olmadı ve ertesi gün iade için geri döndüm. Bana iade ya...pamayacaklarını, değişime mecbur olduğum söylendi. Keyfi ürünü geri götürmüş olamam iade almıyoruz ne demek. Bir daha asla alışveriş yapmam
