to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce Konya Novada AVM Tuğba mağazasından 5300 TL vererek aldığım etek-ceket takımı (ayrı ayrı fiyatlandırılmış ama aynı kumaş, aynı renk; biz takım olduğunu düşünerek aldık) sadece 1 kez giydikten sonra cekette tüylenme oldu. Ürünü bir kez bile yıkamadık, yalnızca bir gün giyildi, sanki pazar ürünü gibi tüylenme oldu. Daha sonra ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittik. Ürünü garantiye yönlendireceklerini belirttiler fakat etek kısmında herhangi bir şikayet olmadığı için etek kısmına herhangi bir işlem yapılamayacağını, ceket kısmının ise yüksek ihtimalle tamir edileceğini belirttiler. 5 bin vererek aldığım bir ürünün ilk kez kullanımda tüylenmesi, üstüne üstelik çalışanların tavrı tam bir fiyasko. Kesinlikle tavsiye etmeyeceğim bir marka oldu.
22.06.2024 tarihinde Konya Kule Site Tuğba Giyim mağazasından aldığım bir gömlek, sadece 1 gün giymemle birlikte her yerinde ip çıkmaları ve tüylenmeler yaşandı. Sadece arabadan inip binmeme rağmen, takılacağı bir yer olmamasına rağmen gömlek tekrar giyilebilecek durumda bile değildi. Önünde, arkası...
Konya Novaland alışveriş merkezi Tuğba giyim den alışveriş yapmıştım. Aldığım ürünlerden birinin (uzun tunik) arka kısmında yırtık varmış, aldığımda fark etmedim. Sonradan etiketi üzerinde götürdüğüm halde kullanım hatası kullanılmış gerekçesiyle belkide yeni ürün gönderirler diyerek, tadilata gönde...
Tuğba isimli markadan iki adet kaban aldım. Kabanın biri ilk giyişimde tüylenmeye başladı. O kadar tüylendi ki her yerim tüy içinde kaldı ve alerji oldum. Diğer kabanın da alt kısımları torbalanmaya başladı. O kadar çirkin duruyordu ki üstümde sanki eski kaban giymişim gibi. Ankamall'de bulunan mağa...
Tuğba Giyim'den 25.05.2024 tarihinde Ankara Antares AVM'den ürün kodu 24TK9096TB.010940 olan ürünü aldık. Çok kısa bir süre içerisinde, 1-2 giymede ürün yıkanmadığı halde tüylenme problemi ile karşılaştık. Mağaza satış danışmanı herhangi bir tüylenme, çekme vs. gibi olayların olmayacağını üstüne bas...
Tuğba giyim mağazasından son bir ayda iki adet etek siparişi verdim. İlk etekte ürün elime ulaşmadan SMS yoluyla siteden 'para iadesi alındı' diye mesaj aldım ve sebebini müşteri hizmetlerine sordum. Üründe defo olması nedeniyle para iadesi yapılmıştır dendi ve o eteği birkaç gün sonra satıştan kald...
Yorumlar