to read complaints and reviews, or file yours.180 Kw İddiasına Rağmen Yavaş Şarj Ve Ücret İadesi Talebi
22.08.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında Konya’da, Pelen Yöresel Ürünler önündeki Trugo şarj istasyonunu kullandım. İstasyonda 180 KW’a kadar şarj verildiği belirtilmesine rağmen, aracımın şarj hızı hiçbir şekilde 37 KW’ı geçmedi ve son derece yavaş seyretti. Bu nedenle işlemi yarıda kesmek zorunda kaldım.
Ankara istikametine giderken özellikle üzerindeki 180 KW ibaresine güvenerek Konya merkezin içinden geçip bu istasyona uğradım. Ancak beklediğim yüksek hızlı şarjı alamadığım için hem zaman kaybı yaşadım hem de araç bataryam kritik seviyeye yaklaşarak yolda kalma riskiyle karşı karşıya kaldım. Bu süreçte yaklaşık 7 KW için 116 TL ödeme yaptım.
Uygulama üzerinden alınmış şarj bilgilerini ve ekran görüntülerini şikayetime ekleyeceğim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim tutarın iadesini ve bu istasyonda neden 180 KW yazmasına rağmen 37 KW’ı aşamayan bir şarj hızıyla karşılaştığım konusunda detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
