Trugo Şarj İstasyonunda Mükerrer Kredi Kartı Ücret Çekimi Ve İade Talebi
13.08.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Bolu Highway dinlenme tesislerindeki Trugo şarj istasyonundan yaptığım şarj işleminin ücreti kredi kartımdan 594,40 TL olarak iki kez çekildi. Banka hareketlerimde aynı tutarda ve aynı açıklama ile art arda iki işlem görünüyor.
Bu konuyla ilgili olarak destek maili üzerinden Trugo ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem fazla çekilen tutarın iadesinin yapılmasını hem de bu tür mükerrer çekimlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve fazla çekilen 594,40 TL tutarın kredi kartıma iade edilmesini rica ederim.
Firma hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Belgelerle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.











