to read complaints and reviews, or file yours.Troy Markantalya yetkili servisine, iPhone 15 Pro cihazımın batarya değişimi için batarya stok durumu ve işlemin aynı gü...n içinde tamamlanıp tamamlanamayacağı konusunda e-posta ile ulaştım. Özellikle bataryanın stokta olup olmadığını ve randevu oluşturmam durumunda değişimin aynı gün yapılıp yapılama
"Şikayetim sonrasında hızlı dönüşünüz ve sorunun çözülmesine dair beni bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim. Sorunumun çözüleceğine inanıyorum."
Sur Yapı Bursa Troy Apple yetkili servisiyle iPhone 11 cihazımın pil değişimi için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. 29.09.2025 tarihinde saat 15:00 randevusuna göre pil değişimi yapılacağı söylenmişti. Mağduriyet yaşamamam için özellikle bir gün öncesinden haber vermem istendi, ben de bir
"Sorunum çözüldü"
Sur Yapı Bursa Troy Apple yetkili servisinden, Apple üzerinden almış olduğum teknik servis randevumun keyfi şekilde ipta...l edilmesinden dolayı şikayetçiyim. Cuma günü saat 10:00 için, iPhone cihazımın ekran değişimi ve ekran kalitesi sorunu için Apple sitesinden bizzat teslim randevusu aldım ve rande
Macbook Air m4 cihazımın magsafe şarj kablosunda yaşadığım problem nedeniyle Apple Destek ile iletişime geçtim. Adaptörü...m sağlam ve başka kablolarla sorunsuz çalışıyor. Ancak magsafe kablosu cihazı şarj etmiyor, LED bazen düzenli şekilde yanıp sönüyor, bazen tamamen sönüyor, kablonun bir kısmı ısınm
04.08.2026 tarihinde randevu alarak Markantalya Troy Apple Yetkili Servisi’ne iPhone 13 telefonumu pil servisi için tesl...im ettim. Telefonun durumu ve servis süreci hakkında tarafıma e-posta yoluyla bilgi verileceği, herhangi bir ücret çıkması halinde ödeme bilgilerinin yine e-posta üzerinden iletile
02.06.2026 tarihinde saat sabah 11.00'de Türkiye, Eskişehir Espark Alışveriş Merkezi'ndeki Troy Apple Servisi'nde iPhone... pil değişimi için servis randevum vardı. Servis karşılama kısmında S***** A*** isimli personel, telefonumun detaylı fotoğraflarını çekti ve istersem ızgaralarını da temizleyebile
iPhone 15 Pro cihazımı Kuzey Kıbrıs’ta tatildeyken satın aldım ve Türkiye’ye döndükten sonra IMEI kaydını da yaptırdım. ...Cihazımın pil sağlığı düştüğü için pil değişimi talebiyle 30 Mayıs’ta Eskişehir Espark AVM Troy mağazasına başvurdum. Burada bana, pil değişimi için Apple Destek üzerinden randevu
Geçtiğimiz günlerde Troy mağazasında kendi iPhone 11 cihazımın pil değişimini yaptırmış ve süreçten memnun kalmıştım. Bu... olumlu deneyim üzerine bugün, 04.05.2026 tarihinde kardeşimin iPhone 11 cihazı için de pil değişimi konusunda randevu ve bilgi almak amacıyla Troy ile iletişime geçmek istedim; an
11 Şubat 2026 günü Apple Destek üzerinden iPhone 13 cihazımın pil değişimi için 18 Şubat 2026 sabah 10.20’ye Troy Karşıy...aka mağazasına randevu aldık. Randevu sistemi otomatik işlediği için tarih ve saate bizim müdahale ya da sonradan değişiklik yapma şansımız olmadı. Randevu gününde yağmur altında,
Merhabalar, 3 Aralık 2025 tarihinde Marmara Park Troy İstanbul mağazanızdan, internet sayfanızdan aldığım 17 Pro Max mod...el telefonumu teslim alıp eski cihazımı teslim etmeye gittim. Öncelikle mağaza çalışanlarınızın ilgisi çok zayıftı; mağazaya giren kimseyle ilgilenmediler, selam bile vermediler.
24 Kasım 2025 tarihinde saat 10.45 sularında İstanbul İstinyePark Troy mağazasına iPhone 14 Pro cihazımın batarya değişi...mi için gittim. Daha önce, 22 Kasım’da mağazaya uğradığımda işlemlerin randevu ile yapıldığını; ancak batarya parçasının ellerinde olduğunu ve 24 Kasım Pazartesi günü randevu almad
16.09.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Apple 20w 2 USB-C şarj kablomun çalışmadığı ve şarj etmediği gerekçesiyle T...roy Vadi İstanbul şubesine başvurdum. Ürünün arızalı olduğunu belirtmeme rağmen, çalışanlar herhangi bir test veya inceleme yapmadan doğrudan "kullanıcı hatası" olduğunu söyleyip d
22 Eylül 2025 tarihinde saat 11:00 için İstanbul Esenyurt Marmara Park Troy mağazasından iPhone 14 Pro cihazımın pil değ...işimi için randevu aldım. Belirtilen saatte mağazaya gittiğimde, stokta pil bulunmadığı ve işlem yapılamayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Eğer gerekli parça stokta yoksa, bu hizme
17.09 tarihinde Apple Destek üzerinden randevu alıp aynı gün servis hizmeti için İzmir Mavibahçe Troy Apple mağazasına b...aşvurdum. Ancak bana, Apple ile bir iletişimlerinin olmadığı söylendi ve bugün, yani 18.09 tarihi için yeni bir randevu verildi. İsmime parça ayrıldığı belirtildi. 18.09 tarihinde
28.11.2024 tarihinde gittiğim Troy Marmara Park mağazasında yaşadığım üzücü ve korkunç durumdan bahsetmek istiyorum. Oca...k ayında aldığım 15 Pro telefonumu bir gün öncesinde bilgisayarımda iTunes ile yedeklemek istedim. Telefonda 17 aylık bebeğimin tüm görsel ve videoları olduğundan en azından bilgis
28.08.2024 tarihinden bir ay kadar önce almış olduğumuz iphone15 telefon şarjda takılı iken soket kısmından yanmaya başl...adı. Şans eseri telefonun yanında oynayan iki küçük çocuğumuzun kokuyu ve dumanı görmesi ile ani bir müdahale ile olası bir facianın önüne geçtik. Hemen Sakarya cadde54'te bulunan
''Apple Yetkili Servisinin Aç Gözlülüğü'', 18/10/2024 tarihinde iPhone 14 Pro Marka cep telefonumun ön kamerasının sta...bil çalışmaması mor çizgilerinden dolayı İzmir İstinyePark Troy Apple Mağazasına randevu aldım. Mağaza teknik servis bölümündeki personel daha telefonu eline almadan, kontrol ve te
19 Ağustos 2024’te garantisi devam eden iPhone 11 cihazımın flaşı yanmadığı sebebiyle Akbatı AVM Troy Yetkili Servisi’ne... gittim. Reşit olmadığım için velimle gelmem gerektiği söylendi. Ertesi gün babamla tekrar gittim. Telefonumun yalnızca flaşı yanmıyordu. Test yapıldı ama sorun tespit edilemedi. T
Eskişehir Troy Apple Yetkili servisinden iPhone 13 cihazımın pil değişimi için bugün saat 16.00 ya randevu aldım. Kendi ...şehrimde yetkili servis olmadığı için yol üstünde uğrayacağımı aynı gün içinde teslim edebileceklerse servislerine telefonumu getireceğimi, yolumu sadece bunun için 2 saat uzatacağ
Teknik Servis İlgisizliği Ben iPhone 13 mini kullanıcısıyım. Cihazımın garantisi bitti. 3 gündür batarya ile ilgili soru...n yaşıyordum, son gün tamamen şarj almamaya başladı. 22.07.2024 günü saat 14.40'a Marmara Park AVM Troy iPhone yetkili servisinden randevu aldım. Randevuya gittim. Cihazın ilk sahi
Apple dan almış olduğum cüzdanın yan kısımlarında soyulma oldu, Mavibahçe Troy şubesine gittiğimde İstanbul'a yollayacak...larını ve 20 gün süreceğini söylediler. Haftaya İstanbul'a gideceğim o sırada Apple servise kendim götüreyim daha mı hızlı olur diye sordum, anında sonuca karar verip çok hızlı aks
