Troy Apple Premium Partner izmit

11 Ekim 2025 tarihinde, 5 aylık iPhone 16 Pro Max cihazımı kamera arızası nedeniyle 41 Burada AVM Troy bayisine teslim ettim. Cihazımda hiçbir çizik, hasar veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen benden 12.500 TL kamera değişim ücreti talep edildi. Üstelik ürünümün garantisi devam ediyor. Sakarya’d...

Airpods kulaklığım şarj tutmuyor ve şarj olmuyordu. İzmit 41 Burda AVM'de bulunan Troy iPhone bayisine gidip ürünü garanti kapsamında servise göndermek istediğimi belirttim. Ancak kulaklığımın dışında kılcal çizikler olduğu için garanti kapsamında işlem yapılamayacağını ve istersem 3 bin küsur lira...

Merhaba, AirPods kulaklığımın hiçbir problemi yokken görüşme yaptığım esnada karşı tarafa sesimin gitmediğini fark ettim. Sesi alıyordum ancak ses veremiyordum. Bunun üzerine İzmit'te Troy Apple yetkili servisine götürdüm. 05.05.2025 tarihine kadar devam eden garantim ile. Ancak 1 gün sonra tarafıma...

04.02.2025 tarihinde 41 Burda Apple'dan iPhone 16 aldım. Ses sıkıntısı, ses cızırdaması yaşamaktayım. 18.02.2025 tarihinde Troy'u aradım ve bana 21:00'e kadar telefonumu bırakabileceğimi söylediler. 19:50 civarı gittim. 41 Burda Troy çalışanı telefonu alamayacağını, teknik desteğin saat 19:30'a kada...

28.08.2024 tarihinden bir ay kadar önce almış olduğumuz iphone15 telefon şarjda takılı iken soket kısmından yanmaya başladı. Şans eseri telefonun yanında oynayan iki küçük çocuğumuzun kokuyu ve dumanı görmesi ile ani bir müdahale ile olası bir facianın önüne geçtik. Hemen Sakarya cadde54'te bulunan ...

Martta aldığım Apple iPhone 15 Pro max kablosuz şarj çalışmıyor ve aşırı ısınıyor. Amazonla iletişime geçtim servis raporu getirin dediler. İzmit Troy 41Burda AVM yetkili servise götürdüm daha hiçbir şey yapmadan 500 TL rapor parası aldılar, vereceğimiz raporla aldığınız yerden birebir değişim yapıl...

23 Temmuz 2024 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda Troy mağazasına gittim. Cihazımızda pil problemi olduğu için ücretli danışmanlık almak istedim. Pilin 500 döngüden fazla olduğunu düşündüğüm için ücretli yaptırmak istedim ama Troy mağazası, kasada darbe olduğu için bunu yapamayacaklarını, nedeni ise s...

AirPods'umu bağlantı hatası nedeniyle İzmit Troy mağazasına götürdüm. 500 TL servis ücreti ve garanti dışında olduğu için çıkan ücretin 10.000 TL civarında olduğunu söylediler. Bu ücreti kabul etmediğim için 500 TL servis ücreti ödedim. AirPods'umu aldığımda çalışıyordu, buna rağmen benden 10.000 TL...

Evet, geçen gün Troya'ya gittim. iPhone 15 şarj sorunu vardı, servise verdim ama değişen bir şey olmadığı için şikayetimi bildiriyorum. Kocaeli İzmit'teki 41 Burada'daki Troya iPhone servis, telefonumda bir sorun olmadığını ve bütün testlerden başarılı şekilde geçtiğini söyledi. Ancak iş yerine geld...

29.04.2024 tarihinde iPhone 13 telefonum sabah 8.30-10.30 arasında normal giriş yapabiliyorken bir anda Face ID kabul etmedi ayrıca sürekli girdiğim telefon parolasını kabul etmeyip kendini korumaya aldı. Telefon şifremi değiştirmedim. 3 aydır aynı şifreydi. Daha sonra İzmit-41 AVM'de bulunan Troy'a...

Apple marka iPhone 12 cihazım gün içinde kullanmak için elime aldığımda açılmadığını gördüm. Şarjı bitmiş olacağını düşünüp şarj etsem de telefon açılmadı. Kocaeli İzmit 41burda AVM Troy' a götürdüm ve telefonun açılmadığını söyleyip şikayetimi belirttikten sonra onlarında kontrolleri sonucu telefon...

Troy İzmit 41 AVM, garanti kapsamında teknik servise telefonumu teslim ettim 20 iş günü dediler ama o süreyi geçeli 6 gün oldu3 Şubat'ta doldu. 5 Şubat'ta daha Apple den parça gelecek dediler. Bugün 7 Şubat hala gelmedi. Her gün 2 kere Apple, 2 kere Troy'u arıyorum ve en son Troy dakiler Apple'ı sık...

21.11.2023 tarihinde Media Markt mağazasından iPhone 15 cihazı aldım. Cihazımın şarjının çok hızlı bitmesi sebebiyle İzmit-Troy mağazasından randevu aldım. Randevuya gittiğimde servis kısmında duran görevli hanımefendi aşırı ilgisiz ve somurtkan bir tavır sergiledi. Pil kısmında servis yazmadığına g...

26 ekimde 2023 te Kocaeli İzmit'te açılmayan 6 aylık telefonu Vatan Bilgisayar'dan aldım. Tamir için Troy'u önerdi. Gönderdik tamirden gelen iPhone 13 kayıt dışı telefon gönderildi. Bugün pazar arıyorum ulaşamıyorum. Gelen mesajdaki IMEI adresi başka telefonda ki çok başka. Bunu nasıl çözeceğim. İşl...

Telefon aldım İzmit 41 Troy Apple'dan çalışan dedi ki kredi kartına 6 taksit yapılabilir. Ama öğrendik ki telefonlara taksit yapılmıyor. Nasıl ödeyeceğim? Çalışan herkese diyor taksit oluyor diyor ama asla olmuyor. Yazıklar olsun.