Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Troy Apple Premium Partner Teknik Servis Bekleyişi Ve Müşteri Mağduriyeti

Troy Apple Premium Partner Teknik Servis Bekleyişi Ve Müşteri Mağduriyeti
profile
07 Şubat 2024 11:23
1.040

Troy İzmit 41 AVM, garanti kapsamında teknik servise telefonumu teslim ettim 20 iş günü dediler ama o süreyi geçeli 6 gün oldu3 Şubat'ta doldu. 5 Şubat'ta daha Apple den parça gelecek dediler. Bugün 7 Şubat hala gelmedi. Her gün 2 kere Apple, 2 kere Troy'u arıyorum ve en son Troy dakiler Apple'ı sıkıştırın bunaltın parçayı göndersin diyor şaka gibi :). Apple aradım onlar Troy sorumlu deyip topu Troya atıyor, Troy'u arıyorum onlarda Apple sorumlu deyip topu onlara atıyor, birkaç zaman sonra sanırım beni sorumlu tutacaklar. Avukatımla görüştüm, kanuna göre 20. İş gününde teslim edilmezse sıfır ürün ya da cihazın ücretini ödemek zorundalarmış ama uzadı işler ve mağduriyetim devam ediyor, Tüketici Hakları'na başvurdum. O telefon elim ayağım ve 1 aydan fazladır. Elimde yok maalesef. Koskoca Apple'ın çalıştığı teknik servise bakın ve Apple'ın yaptığına bakın. Yazık.

22 Şubat 2024 22:36 (Şikayetten 15 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Troy Müşteri Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Troy Apple Premium Partner Garanti Kapsamındaki İPhone 16 Pro Max İçin Haksız Kamera Değişim Ücreti

profile
20 Ekim 2025 18:27
1.416
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2024 01:19
3.895
Troy Apple Premium Partner İPhone Apple Ve Teknik Servis Sorumsuzluğu

profile
19 Şubat 2025 10:06
2.443

profile
Mehmet
11 Temmuz 2024 15:12
2.955

profile
Meyra
21 Temmuz 2024 07:30
3.807

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz