to read complaints and reviews, or file yours.
Teknosa'dan aldığım Apple Airpods 2. Nesil kulaklığımın garantisi devam ederken sağ kulaklığında mikrofonunda arıza meyd...ana geldi. Ses geliyor fakat kendi sesim gitmiyordu. Ankara'daki Apple Troy Ankara Gordion AVM'deki servise teslim ettim. Ve her zamanki yapılan klasik bahane olan 'su teması sonuc
İPhone 12 mini ürünümü Hepsiburada üzerinden garanti kapsamında ilk olarak pil bitmesi şarj oluyor gibi gözükmesi nedeni...yle zentech servisine gönderdim. Oradan geldiğinde 15 gün içinde telefon önemli kamera mesajı verdi ve Apple destek üzerinden garanti kapsamında Troy Esenyurt şubesine gönderildi.
Bugün Troy mağazasında Apple watch için bir kordon aldım alır almaz kutusunu açtım koluma küçük geldiğini anlayınca geri... götürdüm ve hiçbir şekilde bana yardımcı olmadılar. Mağduriyetimi gidermediler. Boşu boşuna para verdim ve zannediyorsam bu bir müşteri memnuniyeti falan değil sattığın ürünü geri
Gordion AVM Troy a saat kampanyasını sormak için gittim. Bende Apple Watch Series 4 var. Baktı 3bin eder alacağımız saat...ten düşeriz dedi. Bende sonra gittim tekrar baktı bakarken bana sormadan ekranımda koruyucu var sanıp ekranın çekti ve bana bir şey demeden 900 veririz dedi. Bende elime aldığımda
"Hediye. Teşekkürler..."
Airpodsumun biri kaybolunca Kendilerinden tek kulaklık aldım. Kulaklığı tak...tıktan sonra diğer kulaklık da bozuldu ve bu kulaklıklar sizin değildir diy
Garanti süresi devam eden Apple Airpods Pro kulaklıklarımı şeffaf modda ortaya çıkan uğultu ve üfürüm sesi nedeniyle İst...inyePark Troy servise götürdüm. 1 saat içinde kulaklıklarda sorun olmadığı gelip teslim alabileceğim yönünde dönüş yaptılar. Kulaklıkları teslim alırken görevli teknisyen çıktığı i
23.08.2023 tarihinde amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Apple Airpods 3. Nesil kulaklığım geldiğinde sağ kulaklığında... cızırtı bulunmaktaydı. Vaktimi ayarladıktan sonra 30.09.2023 tarihinde Karşıyaka Mavibahçe Troy mağazasına bıraktım ve sorunu detaylıca bildirdim. Mağaza İzmir'de bende Kuşadası'n
"Geri dönüşleri için teşekkürler. İlgilendiler."
Troy İnternet şubesinden Apple Watch Ultra 2 Sipariş verdim. Hala kargoya v...erilmedi mağazada teslim seçeneğini seçmeme rağmen! Günlerdir heyecan ile b
İzmir Agora AVM Troy'dan aldığım iPhone 12 mini cihazımda değişik şikayetlerden dolayı sayısız kez servise gittim ancak ...hiçbir şekilde çözülemedi. Bundan dolayı THH başvurusu yaptım ve kazandım. Buna rağmen THH kararına itiraz edip benim zamanımı alıyorlar.
Espark Troy mağazasından 10-12 gün önce iPhone 15 için ön kayıt yaptırdım. Dün bilgi almak için tekrar gittim sarı saçlı... ismini hatırlamadığım beyefendi kontrol yapmadan umursamaz tavırla sizinki bir sonraki sevkiyata kalmıştır dedi. Bir sonraki teslimat ne zaman olur dediğimde bilmiyorum diye cevap
"Çözüme ulaştı. Teşekkürler..."
Apple Airpods Pro kulaklığımdaki cızırtı sorunu için Troy Servis ile iletiş...ime geçtim. İstanbul Şişli 'deki servislerine yönlendirdiler. Ben de ürünü
Daha 5 ay önce Türk Telekom'dan aldığım iPhone 11 cihazım kusurlu çıktı 2 kere Tro Apple yetkili servise gönderdim yazıl...ımsal sıkıntısı var düzelttik dendi yine arızalandı 2. Seferde yazılımsal sıkıntı var düzeltildi dendi 1 ay kaldı cihaz Antalya'dan İstanbul'a gönderildi. Ürünü aldım aradan 3 haft
Merhabalar, 19.08.2023 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park AVM'de bulunan Troy mağazasına iPhone 11 marka telefonumu ücret...li pil değişimi yaptırmak için verdim. Bana 3 saat sonra telefonunuz hazırdır, gelip alabilirsiniz denildi. 3 saat sonra gittiğimde telefonumun ekranında sorunlar olduğu söylendi v
11 ağustosta Aqua Florya Troy mağazasında Airpods 3. Nesil kulaklığımın sol tarafının bağlantı problemi ve ses az gelmes...i nedeniyle servise gönderdim. 16 Ağustos çarşamba gününe kadar tarafıma yapılan/ yapılacak işleme dair bilgi verilmedi. Çarşamba günü ben aradığımda kulaklığımın sağ tarafında pro
Troy Apple firmasından ağustos 2023te yapmış olduğu kampanyasında yanlış yönlendirme yaptığı için şikayetçiyim. Eski Mac...book'umu vererek Değişim kampanyasından yararlanarak yeni bir Macbook satın almak istedim. Kampanyada eski Macbook 'unuzun değerine ek 3500 lira ek destek sağlanacaktır bilgisi yer
İPhone 14 Pro telefonumuzun şarjının hızlı bitmesi sorunu yaşıyorduk. Gece yatarken 56 ile uyuyup 7 saat sonra kalktığım...ızda 6 ile uyanıyorduk. Kendi kendine bitiyordu. İzmir Mavibahçe Troy Apple yetkili servise götürdük fakat anladık ki yetkisiz servislermiş tamamen. Şikayeti olan müşterilere tamam
10/10/2022 tarihinde artı bilgisayar (Troy) internet üzerinden Apple iPad 10.2 gümüş tablet satın aldım 27/07/2023 tarih...inde şarj adaptörüm şarj sırasında ısınarak şişme yaptı. Bende 01/08/2023 tarihinde Troy servise faturası ile gönderdim (ürünün garantisi devam ediyor) ürünü bana 11/08/2023 tarihi
İPhone 11 Pro Max model telefonum kendi kendine kapandı ve açılmadı. Bundan 2 gün önce Apple destek servisini arayıp tel...efonumun donma şikayetini belirtmiştim. 31 Temmuz 2023 tarihinde önce destek ekibi ile görüşüp belirttikleri yetkili servise telefonumu gönderdim. 2 Ağustos 2023 tarihinde bana mai
Troy Apple Premium Reseller. Denizli Forum Çamlık mağazasına iPhone 14 almak için gittim. Ama orada çalışan görevli arka...daş çok ilgisizce ve kaba tavırlar sergiledi. Peşin paramla telefon almak istediğimi söyledim. Ve akabinde ekran kaskosu da istedim. Ama bu kaskonun telefon fiyatının üzerine fiyat
28.07.2023 tarihinde iPhone 13 telefonumu sıvı temasından dolayı Antalya Markantalya Troy mağazasına götürdüm ve 24.800 ...TL karşılığında ücretli değişim olacağı söylendi ve ödeme peşin alındı. 03.08.2023'de 24.800 lira ödedim. Sıfır cihazı teslim almaya Antalya Markantalya Troy mağazasına gittim ve c
Merhaba. Troy Apple sitesinden 25.10.2021 tarihinde iPad uyumlu Logitech marka klavyeli kılıf aldım. O zaman 1600 TL civ...arındaydı. Şu an 4159 TL. Garantinin bitmesine 4 ay kala klavye çalışmamaya başladı. Ben de bakım için Troy Apple firmasına yani Artı Bilgisayar şirketine kargo yaptım. Üzerinden 6
Mart ortası masa üstü Ttec şarj aleti aldım ürün kutusu hasarlı açılmış geldi ama kolaylık olur diye iadeyle uğraşmadım ...fakat aşırı yavaş olduğu için 3 kez falan kullandım sonra kulaklık yeri şarj etmedi bildirdim kargo ile gönderdim geri beni arayıp içine yazdığım halde sorunu anlattırdılar. Ürünü
Troy'dan 2 yıl önce iPhone 11 aldım. Kameramın koruma camı olduğu halde kırıldı. Troy'u aradım, tamiri olmadığını ve 20....000 TL vererek yeni telefon almam gerektiğini söylediler. Tamir için para vermek istediğimde böyle bir şeyin mümkün olmadığını belirttiler ve Apple'ı aramamı önerdiler. Apple'ı ar
İPhone 11 telefonum 3 aydır ekran donması sebebiyle servise gidip geliyor. Ben telefonu Troy servisine veriyorum, Troy t...elefonu fabrika ayarlarına döndürüp bana geri veriyor. Telefona kesinlikle hiçbir işlem yapılmıyor. 3 aydır telefonum donduğu için kendi işlerimi yapamıyorum ve Troy kesinlikle dik