Marmara Park Troy Pil Değişim Sonrası Ekran Kararması Şikayeti

Merhabalar, 19.08.2023 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park AVM'de bulunan Troy mağazasına iPhone 11 marka telefonumu ücretli pil değişimi yaptırmak için verdim. Bana 3 saat sonra telefonunuz hazırdır, gelip alabilirsiniz denildi. 3 saat sonra gittiğimde telefonumun ekranında sorunlar olduğu söylendi ve benden 5700 TL ekran parası istendi. Sağlam verdim. Telefonumu ekranın alt tarafı karanlık olarak aldım. Sadece pil değişimi için gittim ve oradaki arkadaş telefonu alırken ekranda herhangi bir problem yoktu. iCloud iptal, ekran kilidi kaldırma, Face ID gibi tüm işlemleri yaptım ve telefonun kasasında veya ekranında herhangi bir kırılma veya ezilme yoktu. Sadece pil değişimi için gittim, pil sağlığım yüzde 74'tü ve ekrandan herhangi bir şikayetim yoktu. Çalışmayan bir aksamı yoktu. 1 hafta sonra telefonu ancak alabildim. Bir Apple yetkilisiyle görüşüp bir tory yetkilisiyle de görüşme yaptım sürekli bir hafta boyunca. En sonunda telefona ihtiyacım olduğu için gidip mağazadan aldım ve ekranım bozuk bir haldeydi.