Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Marmara Park Troy Pil Değişim Sonrası Ekran Kararması Şikayeti

profile
Doganay
28 Ağustos 2023
2.233

Merhabalar, 19.08.2023 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park ® AVM'de bulunan Troy mağazasına iPhone ® 11 marka telefonumu ücretli pil değişimi yaptırmak için verdim. Bana 3 saat sonra telefonunuz hazırdır, gelip alabilirsiniz denildi. 3 saat sonra gittiğimde telefonumun ekranında sorunlar olduğu söylendi ve benden 5700 TL ekran parası istendi. Sağlam verdim. Telefonumu ekranın alt tarafı karanlık olarak aldım. Sadece pil değişimi için gittim ve oradaki arkadaş telefonu alırken ekranda herhangi bir problem yoktu. iCloud iptal, ekran kilidi kaldırma, Face ID gibi tüm işlemleri yaptım ve telefonun kasasında veya ekranında herhangi bir kırılma veya ezilme yoktu. Sadece pil değişimi için gittim, pil sağlığım yüzde 74'tü ve ekrandan herhangi bir şikayetim yoktu. Çalışmayan bir aksamı yoktu. 1 hafta sonra telefonu ancak alabildim. Bir Apple ® yetkilisiyle görüşüp bir tory yetkilisiyle de görüşme yaptım sürekli bir hafta boyunca. En sonunda telefona ihtiyacım olduğu için gidip mağazadan aldım ve ekranım bozuk bir haldeydi.

Marmara Park Troy Pil Değişim Sonrası Ekran Kararması Şikayeti
Marmara Park Troy Pil Değişim Sonrası Ekran Kararması Şikayeti
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Troy Apple Premium Partner Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 55 sa 16 dk
Troy Apple Premium Partner Logo
17 Ekim 2023 13:24

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Troy Müşteri Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

Troy E-Store Troy Marmara Park'taki İphone Batarya Değişimi Sorunu

profile
Melek
15 Ağustos 2023
1.418

Troy Marmara Park'ta Nisan ayında bataryamı değiştirmeye götürdüm. iPhone 7 cihazımın koruma camını çıkarttılar ve 2-3 saatte hazır olacağını söylediler. Telefonu aldığımda bataryanın sağlığı %99'a düşmüştü. İlk başta normal olduğunu düşündüm, ancak Mayıs sonunda sağlık oranı %98'e, bir hafta sonra ...

Troy Usulsüz Satış İşlemi

profile
İrem
1 hafta önce
110

24 Şubat 2024 Cumartesi günü Galataport Troy mağazasından iPhone 15 aldım. Satış danışmanı, web sitesinde 49.999 TL olan cihazın 53.999 TL olduğunu, buyback ile iPhone 8 Plus telefonum için 5.000 TL değer biçildiğini ve yeni cihazı 48.999 TL'ye alabileceğimi belirtti. Troy'un kurumsal kimliğine güve...

Troy Usulsüz Satış İşlemi
Troy Usulsüz Satış İşlemi

İzmir İstinyePark’taki Troy Mağazası Apple Yetkili Servisi

profile
Burcu
3 hafta önce
520

İzmir İstinyePark’taki Troy mağazası Apple yetkili servisi tam bir felaket! İzmir İstinyePark’taki Troy mağazasının düzgün bir Apple yetkili servis olduğunu düşünerek Hepsiburada’dan satın almamdan 3 ay sonra hata vermeye başlayan iPhone se 3. Nesil telefonumu (kendi kendine kapanıp açılmaya başlamı...

Kamerada Yeşil Noktalar Troy İlgisizliği

profile
Tuğçe
3 hafta önce
514

02/07/2023 tarihinde almış olduğum iPhone 13 128 GB cihazımda Aralık ayında kamerada yeşil noktalar çıktığını fark ettim 04/02/2024 tarihinde media markete ürünü faturası ile birlikte götürüp. Arızasını bildirdim. Oradaki arkadaş fatura ile birlikte Troy mağazasına gitmemi. Ürünü sıfır cihazla. Deği...

Kamerada Yeşil Noktalar Troy İlgisizliği

Troy Apple Premium Partner Yine Bir İphone 14 Pro Max Mikrofon Hasarı

profile
Sibel
4 hafta önce
424

01.02.2023 tarihinde aldığım iPhone 14 promax 256 yı Yılbaşından 1 gün önce suya düşürdüm ve max 3-5 dakika suda kaldı. Sonrasında bir müddet kapalı tuttum ve açtım ( IP 68 sertifikası olduğu için - 30 dakika suya dayanıklı - ) bir şey olmamıştı. İki üç hafta sonrasında mikrofonunda bir sorun olduğu...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Troy Apple Premium Partner Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 55 sa 16 dk
Benzer Şikayet Yaz