to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Şubat 2026 akşam saat 19.30 civarında, Trendyol hesabımla ilişkili Ziraat Bankası kartımdan haberim ve onayım olmadan 75 TL tutarında “pos” açıklamalı bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ben herhangi bir alışveriş, üyelik, yükleme ya da ödeme gerçekleştirmedim. İşlemin ney...
20 Şubat’ta Trendyol üzerinden Dolap sp almak isterken, ilan sayfasında ve ödeme ekranında açıkça “peşin fiyatına 6 taksit” ibaresi yer almasına rağmen bu kampanyadan faydalanamadım. Ürünün fiyatı sepette 5.576 TL olarak görünmesine karşın, Garanti Bonus ve Ziraat kredi kartları ile deneme yaptığımd...
01 Şubat 2026 tarihinden beri Trendyol uygulaması ve internet sitesi üzerinden Ninja Creami 7‑in‑1 Dondurma Makinesi almak istiyorum. Ürünün sayfa linkinde Ziraat Bankası Combo kartı için vade farkı olmadan 6 taksit seçeneği açıkça gösteriliyor. Ancak ödeme adımında kart bilgilerimi girdikten sonra ...
Trendyol hesabıma kayıtlı Ziraat Bankkart’ımdan 16.02.2026 tarihinde saat 16.29 civarında, bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Trendyol üzerinden bu tutara ait herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım ve hesabımda böyle bir işlem gözükmemesi gerekirken yalnızca kart e...
16 Şubat saat 21.40 civarında Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, Trendyol sanal POS üzerinden iznim ve onayım olmadan 75 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak ne Trendyol’dan ne de bankadan herhangi bir şifre/onay kodu almadım; işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Trendyol’da ...
Ziraat Bankası banka kartımda yeterli bakiye olmasına ve kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen yaklaşık bir senedir Trendyol üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödeme aşamasında her seferinde “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden d...
2 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabı kısa süre içinde deforme oldu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak herhangi bir telafi ya da çözüm sunulmadı. Sonrasında konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım ve Hakem Heyeti benim lehime karar vererek üc...
13.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan “Sanal POS Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve Trendyol hesabımda da bu tutara ait herhangi bir sipariş görünmemektedir. İzinsiz yapılan bu işlemin kaynağının acilen araştırılmas...
Trendyol üzerinden aldığım ve sipariş numarası 10864518440 olan ürün için iade süreci başlattım. 740,10 TL tutarındaki iade bedelinin bankaya gönderildiği bilgisi Trendyol sisteminde görünmesine rağmen, Ziraat Bankası banka kartı hesabıma herhangi bir iade yansımadı. 24 Ocak tarihinde Trendyol uygul...
06.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yanlış verdiğim bir siparişi aynı gün içinde iptal ettim. Trendyol tarafından 454,90 TL’lik iade tutarının 06.02.2026 tarihi itibarıyla Ziraat Bankası’na iletildiği bilgisi tarafıma verildi. İadem Ziraat Bankası banka kartıma yapılacak olmasına rağmen, üzerin...
11 Ocak’ta Trendyol üzerinden aldığım bayan çizme için iade talebi oluşturdum. Ürünü iade etmeme rağmen 1.449 TL tutarındaki ücretim Ziraat Bankası banka kartıma 23 gündür hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini 5 defa aradım; her seferinde sadece bir kod verip yönlendirme yapara...
11 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden 10131702953 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen Ziraat Bankası kartımla ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin bankaya iletildiği, konunun...
11 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Moda Rendi satıcısına ait “Leopar By Çetinay” ince topuklu siyah bot siparişi verdim ve aynı gün içinde ürünü iptal ettim. Ancak aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen Ziraat Bankası hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hi...
17.01.2026 tarihinde adıma ait Ziraat Bankası bankamatik kartım kullanılarak Trendyol üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında 6 adet izinsiz alışveriş yapılmıştır. İşlemlerle ilgili tarafıma bildirim gelir gelmez hemen banka müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kullanıma kapattım. Daha sonra Trendyo...
Trendyol üzerinden yaptığım bir işlemde, kartımdan aynı sipariş için iki kez para çekilmesine rağmen herhangi bir sipariş oluşmadı, kargo da gönderilmedi. Toplamda yaklaşık 770 TL (iki kez 385 TL civarı) 25’inde Ziraat Bankası banka kartımdan “Trendyol iş yeri” açıklamasıyla çekildi, ancak ne uygula...
14 Ocak tarihinde 10877988229 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden Ototr adlı satıcıdan, Segway Snarler AT6L X 570 için 799 TL tutarında 1. sınıf su geçirmez ATV brandası satın aldım. Sipariş onayından kısa süre sonra vazgeçerek siparişimi iptal ettim. Trendyol tarafından tarafıma, 14 Ocak Çarşa...
"Teşekkürler"
6 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Nehir marka çatal kaşık bıçak takımı satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve sipariş numaram 10853611615’tir. Sistem üzerinde 14 Ocak’ta iademin Ziraat Bankası’na iletildiği yazıyor. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla 3 taksit şeklinde yapmıştım. Anca...
Trendyol Pass hakkı adı altında, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan Ziraat Bankası kartımdan ücret çekimi gerçekleştirildi. Bir ayı kendi isteğimle başlatmış olmama rağmen, sonraki ay iznim olmadan tekrar ücret çekildi ve bu durum ancak ekstrede görünce dikkatimi çekti. Üstelik hesabımda kull...
Bugün Instagram’da “s**” adlı hesaptan yaptığım alışveriş nedeniyle yanıltıldım. Bu hesap, Trendyol’un adını ve itibarını kullanarak hareket etti, Trendyol deposundan gönderim yaptığını ve Trendyol’da sitelerinin olduğunu söyleyerek beni ikna etti. Ancak daha sonra anladım ki Trendyol’un bu durumdan...
21.01.2026 tarihinde saat 15.54'te Ziraat Bankası Isparta Senirkent şubesindeki hesabımdan, Trendyol adına iznim ve bilgim olmadan 75 TL çekildiğini fark ettim. İşlem detaylarında 4766190643758647 prov kodu yer almaktadır. Bu harcama bana ait değildir; hiçbir şekilde onay vermedim ve bu işlemle ilgi...
Trendyol hesabıma bağlı Ziraat Banka kartımdan yaklaşık 5 aydır düzenli olarak her ay 75 TL olmak üzere toplam 375 TL para çekildiğini fark ettim. İşlemler 16 Eylül tarihinde başlamış ve en son 18 Ocak tarihinde tekrar 75 TL çekim yapılmış. Hesap hareketlerimde bu çekimlerle ilgili herhangi bir açı...
31 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Smart Best satıcısından iki adet Star Women çocuk akıllı saati satın aldım. Ürünler İstanbul Ümraniye adresime teslim edildi. Saatlerden birinin QR kodu okunmuyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Sorunu fark eder etmez satıcıya Trendyol üzerinden mesaj yazarak ür...
