Trendyol Gönderi Takip Edemiyorum Hiçbir Zaman Teslimat Yapılmıyor







"Kendi şikayetimi kendim çözdüm. Teşekkürler..."
Cumartesi günü Trendyol'dan bir sipariş oluşturdum. Daha sonrasında sistemin kendiliğinden çıkış yapması sonucunda şifre...mi hatırlayamadım. Şifremi yenilemek için link talep ediyorum ancak mail adresime bir bağlantı gelmiyor. Trendyol asistanı ile iletişim kuruyorum ve söylenen adımları takip ediyoru
7 Kasım'da Trendyol'daki indirimleri takip ederek aldığım English Home markasına ait ürünüm, her aramamda müşteri temsil...cisinin teslimat tarihinin 14 Kasım olduğunu söylemesine rağmen bugün 5 Aralık'ta hala hazırlanıyor. Bu durum kabul edilebilir değil. Arayıp şikayetimi belirttiğimde, beklemem gere


Trendyol'dan 25 Kasım tarihinde Olalook isimli satıcıdan 2 tane sweet aldım. Ürünlerin son kargolanma tarihi 30 kasımdı ...fakat kargolanmadı. Bu süreçte mağaza ve Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm. Mağaza siparişi iptal edebileceğimi söyledi bende iptal etmeyeceğimi ilettim Müşteri hizmetleri d


Trendyol'dan kulaklık sipariş verdim garanti şeyini çıkartmışlar. Ne olur nolmaz diye bir yıllık garantisini alayım dedi...m. Sonra o garantiden vazgeçtim çünkü dijital poliçe oluşturuluyormuş. Nerelerde geçerli olup olmadığı da belli değil. Siparişi verdiğim günde yarım saat geçmeden garantiyi iptal e

Trendyol'dan sipariş verdim kargo takip numarası gönderilmedi siparişimi nereden takip edeceğim lütfen yardımcı olur mus...unuz.

20.11.2023 tarihinde Trendyol üzerinden şu sipariş numarası ile aldığım 8020169113 numaralı ürünü 23.11.2023 tarihinde M...NG Kargo'ya 733440376486 kargo takip numarası ile teslim etmiş bulunmaktayım. MNG Kargo, iadeye çıkan ürünü Trendyol üzerinden takip edemedim. Trendyol desteğe kargo takip numarası


Merhabalar Trendyol alışveriş sitesinden 8 ürün satın aldım. 2 Ürünü iade etmek istedim. 07 Kasım 2023 tarihinde kargo ...firması gelip iş yeri adresimden iadelerimi aldı. İadeyi takip et butonuna her bastığımda kargo takipsiz görünüyor. Canlı asistana yazdım durumu dosya açtıklarını belirttiler. Böyl

Siparişlerimi hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Siparişlerim butonuna tıkladığımda siparişiniz bulunmamaktadır diyor. O...ysa 4 adet siparişim var. Trendyol müşteri hizmetlerini 0212 331 ** numarasından arıyorum fakat sesli yanıt sistemi devreye giriyor. Karşımda problemimi çözecek hiçbir muhatap yok.

Trendyol canlı müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Otomatik sekreter olarak bağlanabiliyorsunuz. Bu yöntem ile so...runa çözüm bulmamı mümkün değil. Online olarak kargomuzu takip edebiliyoruz. Kargom çıkış merkezinde 3 gündür bekliyor. Enteresan.
12 kasımda Trendyol üzerinden sipariş ettiğim İmutor Kompleks vitamin yerine ne olduğunu bilediğim bir cihaz yollandı. Y...ollayan firma pharmacity. Teslimat no:3012722686. Bu durumu 8 kere falan Trendyol'a bildirdim, ilgili firmaya da soru sorma sekmesi üzerinden yazdım. Yanlış ürün yolladınız dedim.




Ben 27 Kasım 2023 tarihinde 'Ruzi Shop' markalı satıcıdan iki adet şal sipariş ettim. Ürünleri alırken mağazanın takip e...dilmesi üzerine indirim kodu ile fiyat indirimi sağlanacağı söylendi. Aldığım ürünlerde indirim kodumu kullandım. Ancak siparişim satıcı firma tarafından iptal edildi. Müşteri hizm



Merhabalar, trendyol.com sitenize tüm basamakları eksiksiz takip etmeme rağmen, bir türlü üye olamıyorum. Mail adresiniz...e iletilen 6 haneli kod/rakamı giriniz diyor, bu aşamaya kadar geliyorum. Ancak daha bu kod mail adresime bir türlü gönderilemiyor. Ve her seferinde bu aşamada kalıyorum. Çoooook i

Trendyol üzerinden Kesim Al Market'ten 2358672042 numaralı siparişimdeki ürünler yerine çok daha kalitesiz ve farklı ürü...nler gönderildiği için yapmış olduğum iade hala gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisi tarafından verilen 7260011530906495 numaralı iade kodu ile ürünleri Aras Kargo'ya teslim ettim; fa


20/11/2023 tarihinde Trendyol'dan sipariş verdim. Modalady isimli bir mağazadan satıcıya soru sordum ancak cevap alamadı...m. Ertesi gün ve takip eden günlerde de cevap alamayınca siparişimi iptal ettim.

Espresso kahve makinesi almak istiyordum. Yaklaşık 15 gündür takip ediyorum. 12.000 TL olan fiyatlar birden 13.500 TL'ye... çıkıyor. Sonra gün içinde indirime girip 12.300 TL'ye iniyor. Aradan 2-3 gün geçtikten sonra fiyat tekrar 13.500 TL'ye çıkıyor. Sonra 14.500 ve en son olarak da 16.000 TL'ye çıkıy

Trendyol'da yaptığım siparişin ödemesi görünüyor ama sipariş detayını göremiyorum. Nasıl görebilirim? Ne siparişim görün...üyor ne de takip detayı. Bunu ilgilenebilir misiniz? Trendyol'a olan ilgim azaldı; bu nasıl bir durumdur? Paranızı ödüyoruz, siparişi göremiyoruz, alamıyoruz.

Trendyol GO dan sipariş verdim sipariş teslim edildi diyor fakat ortada teslim edilen bir sipariş yok işin komik tarafı ...Trendyol GO kuryeye ulaşamıyor asistanlara soruyorum kurye teslim etti gözüküyor ama... Diyorlar Siparişi kurye alınca teslim edemiyorlarmış... Olan benim kaybolan siparişime oldu

19.11.2023 tarihinde Trendyol'dan 6 yaşındaki kızım için Mario Lego siparişi verdim. 1 ile 3 iş günü içinde kargoya veri...leceği belirtilmişti. Normalde 23.11.2023 tarihinde, yani bugün, teslim edilmesi gereken kargo, Trendyol firmasının Meydan şubesi tarafından, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan


Trendyol tarafından gönderilen e-posta ile müşteriler yanıltılıyor. Tarafıma 'Teslimat gecikmesi nedeniyle iptal edersen...iz kupon tanımlanacaktır.' şeklinde bir mesaj gönderilmiş ve kullandığım 'Takip Et Kazan' kuponunun tarafıma tanımlandığı belirtilmiş. Ancak bu durum, müşteriyi yanıltmaktan başka


Trendyol dan yapılan alışveriş, 12 gündür teslim edilmeyen ürüne, 3. Günde Sürat Kargo merkezden teslim edildi bilgisi g...irildi. Sonuç ürün 11 gündür İstanbul İkitelli transfer merkezinde bekliyor. Sürat Kargo ve Trendyol birlikte bir ürünü teslim edemedi. Sürat Kargo takip numaram 23142227101103 num

Sipariş verdim ve maalesef kargo şirketiyle ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Dağıtım şubesinde üç gündür 'haftaya tes...lim edeceğiz' diyorlar. Horoz Lojistik adında bir şirket. Firmanızın müşteri memnuniyetini takip ettiğinizi merak ediyorum. Normalde en geç iki günde gelen kargo, bu firma ile on g

11'inde sipariş verdim. Ürünümü bir türlü alamıyorum. Sürat Kargo firmasının hatası yüzünden ve Trendyol'un ürünü takip ...etmemesinden dolayı yaşanan sorunlar var. Ayrıca Trendyol müşteri hizmetleri her aradığımda 'konuşmalarınız kayıt altına alınacaktır' diyor, fakat kayıt altına alınmıyor. 'Yeniden
