to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Aura Leather adlı mağazadan 18 Mayıs’ta bir adet deri yelek satın aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi... 21 Mayıs olarak görünmesine rağmen 4 Haziran olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte ciddi bir zaman kaybı yaşadım ve ürünü uygu
Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Spedro Max şarjlı süpürge satın aldım. Ürünle ilgili şu an için bir sor...un yaşamıyorum; ancak 2 yıllık garanti süresinin bitmesine yaklaşık üç ay kaldığı için Trendyol’un sunduğu iki yıllık ek garanti hizmetinden, ücreti karşılığında faydalanmak istiyo
16 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı dgn taki kozmetik olan mağazadan 1 adet ten rengi bant siparişi verdi...m. Sipariş numaram #11057694275. Ürün 19 Mart’tan bu yana sistemde “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Bu hareketsizlik üzerine Trendyol müşteri hizme
Trendyol GO üzerinden 18:50’de verdiğim 265522 numaralı yemek siparişim üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ yola çıkmadı. Uygulamada yaşanan gecikme nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi, aynı zamanda asistana bağlanmak
Trendyol müşteri hizmetlerine 0212 331 02 00 numaralı hattan bağlanmak isteyenler için, menüde sırasıyla önce 2'ye, sonr...a 3'e basarak müşteri temsilcisine ulaşılabildiğini özellikle belirtmek istiyorum; bu bilgi sistemde açıkça yazmadığı için ben deneme‑yanılma ile bulmak zorunda kaldım. 17.03.2026
Trendyol’dan Me Kaizen marka bir takım scraps ürünü satın aldım. Ürünü 26 Şubat’ta teslim aldım ve 28 Şubat’ta iade etti...m. Ancak aslında amacım ürünü iade etmek değil, beden/değişim yapmak olduğu için, yaptığım işlemi sistem üzerinden iade yerine değişim olarak nasıl düzeltebileceğimi öğrenmek isted
13 Ocak’ta Trendyol üzerinden 298 TL tutarında elektronik bir ürün satın al...dım ve kargo firması olarak kolay gelsin tercih edilmiş. Teslimat günü karg
Uzun süredir Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır ödeme adımında sür...ekli hata alıyorum. Ürünü sepete ekleyip ödeme kısmına geldiğimde “İşleminiz sırasında beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve siparişi
28 Aralık tarihinde Trendyol’un kendi satıcısı olduğu mağazadan Roborock Saros 10 akıllı süpürge siparişi verdim. Ürün 3...1 Aralık’ta Denizli’deki adresime ulaştıktan sonra internete bağlama aşamasında cihazın Wi-Fi sıfırlamasını bir türlü yapamadım ve bu nedenle Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşt
Trendyol uygulamasından, satıcısı Trendyol olan ve kargo firması Trendyol Ekspres ile gönderilen, toplamda yaklaşık 13 b...in tl tutarındaki siparişimi 20 Aralık tarihinde verdim. Ürünün tahmini teslim tarihi uygulamada 23 Aralık olarak görünmesine rağmen, 22 Aralık’tan bu yana siparişim sürekli “trans
"Teşekkür ederim"
12.08.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Trendyol üzerinden iPhone 15 model telefonu kampanya kapsamında indirimli olar...ak satın aldım. Siparişim (No:#10423766133) kısa süre içinde kargo hazırlama aşamasına geçti, ancak yaklaşık bir saat sonra “yanlış ücretlendirme” gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme
"Teşekkür ediyorum"
Trendyol siparişi iade etmeme engel oluyor. Trendyol'dan wenter adındaki mağazadan aldığım 5 ürünün 3 ü yanlış biri hiç ...gönderilmedi. 1 haftadır her türlü yolu deniyorum Trendyol asistan hata veriyor. Müşteri hizmetleri Trendyol asistana bağlanmak için beni başından savıyor. Trendyol asistan asla so
Merhaba, 15'inde gelmesi gereken ürünüm henüz teslimat noktasına bile ulaşmamış. Ne yazık ki Trendyol'u aradığımda hep s...esli sistemle karşılaşıyorum, hiçbir muhatap bulamadım. Lütfen yetkili birisi bizimle iletişime geçsin ve müşteri hizmetleri telefonunuzda neden müşteri temsilcisine bağlanma seçen
Trendyol siparişim teslim edilmedi. Mağdurum. Trendyol'dan aldığım dijital Razer Gold pin için bir saat içinde teslimat ...yazıyordu. Ben de buna güvenerek alışveriş yaptım fakat Trendyol müşteri hizmetleri yaklaşık yirmi dakikadır bekletiyor, bağlanmak bile çok zor. Trendyol'dan artık asla alışveriş y
Trendyol müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olamıyor. Üç defa internetim hızlı olduğu halde kendi kendine müşter...i temsilcilerine bağlanma sorunu yaşıyorum ve sonrasında başka müşteri temsilcisine aktarıyorlar. Sürekli aynı mesajları tekrar yazmak zorunda kalıyoruz. Trendyol insanları mağdur
Trendyol müşteri hizmetleri, satıcı ile yaşadığım bir sorunu sırf ikinci kez talebim olumsuz sonuçlandı diye beni hiçbir... şey yapmamaya ikna etmeye çalıştı. Mağduriyetimi ve haklılığımı umursamadığını belirterek ısrarla 'Başka bir probleminiz var mı?' demeye başladı. Tek istediğim, satıcıyla iletişim
22.07.2024 tarihinde Trendyol'dan hazır türban siparişi vermiştim. Satıcı gülşah baby Kids ' dir. Teslimat no :857282631...3, sipariş no : 9373877994 dür. Sipariş elime 26.07.2024 tarihinde ulaştı ve aynı gün ürünün kusurlu taraflarını çekip iade kodu oluşturdum. Ertesi gün Trendyol ekspress kargo ta
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefon bandında iade talebi için bağlanmak istersen 3 numaraya basın diyor. 10 kere ...basmama rağmen sistem kendi kendine telefonu kapatıyor. Müşteri hizmetleri kocaman bir sıfır. 0. Kimseye buradan alışveriş yapmasını istemem.
Merhaba, Trendyol'dan aldığım hizmetlerle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 0212 331 02 00 numaralı Tre...ndyol müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sistemi üzerinden yönlendirmeleri takip ettiğim halde müşteri temsilc
Trendyol numarasını arayınca müşteri hizmetlerine bağlan seçeneği bulunmamaktadır. Müşteri hizmetleri numarasını arayınc...a müşteri temsilcisine bağlan seçeneği bulunmamaktadır. Bağlanmak için denemediğim yol kalmadı. Bunun düzeltilmesi lazım.
