Trendyol Müşteri Hizmetleri iletişim formu

09.10.2026 tarihinde saat 22.43’te Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Trendyol.com üzerinden topla...m 90.558,99 TL tutarında online alışveriş yapıldığını fark ettim. Bu işlem kendi Trendyol hesabım üzerinden değil, bana ait olmayan farklı bir Trendyol hesabı üzerinden gerçekleşti...

Trendyol üzerinden 09.11.2025 tarihinde satın aldığım Philips brı950/00 Lumea IPL epilasyon cihazım garanti süresi içind...e arızalanarak tamamen atış yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü doğrudan Philips yetkili servisine teslim ettim. Yaklaşık 1 ay süren teknik inceleme sonucunda cihazın kartının a...

Trendyol üzerinden Kivi kc 43 24 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü Mayıs ayında aldım ve sadece bir kez kull...andım. İlk kullanım sırasında hortumu normal kullanımdayken, herhangi bir çekme, düşme ya da darbeye maruz kalmadan kendiliğinden yırtıldı. Bunun üzerine Kivi müşteri hizmetleri i...

Trendyol üzerinden Mepa Sağlık Hizmetleri satıcısından 20.08.2025 tarihinde Vileda Turbo 2 in 1 pedallı temizlik seti sa...tın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satıldı. Üründe herhangi bir kırık ya da fiziksel hasar olmamasına rağmen pedala bastığımda bez hiç sıkmıyor ve tamamen ıslak kalıyor, bu ned...

Trendyol üzerinden Nethouse satıcısından TCL 55V6C model televizyonu 27.11.2025 tarihinde çeyiz amacıyla satın aldım. Ür...ün tarafıma kapalı kutu olarak teslim edildi, ancak teslimat sırasında kutunun alt kısmında darbe ve hasar olduğu gözle görülür şekilde mevcuttu. Televizyonu hiç açmadan önce TCL ...

Trendyol üzerinden 5 Aralık tarihinde “Dolu Ranchero pedallı traktör” isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 107611...58648’tir. Siparişin kargo firması Happy Kargo olarak görünüyordu. 14 Aralık tarihinde sistemde teslim edildi bilgisi düşmesine rağmen Sivas Kangal’daki teslimat adresime herhangi ...

Trendyol üzerinden Dempower marka koşu bandı için “Kapsamlı Onarım Paketi” sigortası satın aldım (Poliçe No: 576985103, ...Sipariş No: 10249880761). Ancak ürünü 27 Ağustos tarihinde iade ettim ve iade işlemi Trendyol tarafından onaylandı. Ürün iadesinden sonra sigorta poliçemin iptali için müşteri hizm...

01.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım HP Omen Max 16 B92QYEA model laptop için iade talebinde bulundum (...#10387331199). Üründe SSD parçasında sorun olduğu, distribütör firma Penta Teknoloji tarafından resmi olarak tespit edilip DOA (iade) formu düzenlendi. En son Penta Teknoloji’den Ü...

24 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Mango satıcı'dan temin ettiğim çantayı 3 Mayıs 2024 tarihind...e Forum İstanbul Mango şubesinden iade ettim. Faturam ektedir. Fakat tarafıma 2 ay geçmesine rağmen ne Mango üzerinden ne de Trendyol üzerinden iade sağladı. Trendyol destek ekibi ...

Siparişten sonra yemek gelmiş mi gelmemiş mi umurlarında bile değil. Sözde süreçle ilgileniyorlar şikayetinizi bile ilet...ebileceğim bir yer yok diyor müşter hizmetleri. Yazık. Şölen çorba i̇nönü şubesinden çorba ve köfte siparişi verdim. Gelen sadece ekmek. Kuryeyi arıyorum hemen restoran bana başka ...