Trendyol Müşteri Hizmetleri iletişim formu

Trendyol üzerinden 5 Aralık tarihinde “Dolu Ranchero pedallı traktör” isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 10761158648’tir. Siparişin kargo firması Happy Kargo olarak görünüyordu. 14 Aralık tarihinde sistemde teslim edildi bilgisi düşmesine rağmen Sivas Kangal’daki teslimat adresime herhangi ...

Trendyol üzerinden Dempower marka koşu bandı için “Kapsamlı Onarım Paketi” sigortası satın aldım (Poliçe No: 576985103, Sipariş No: 10249880761). Ancak ürünü 27 Ağustos tarihinde iade ettim ve iade işlemi Trendyol tarafından onaylandı. Ürün iadesinden sonra sigorta poliçemin iptali için müşteri hizm...

01.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım HP Omen Max 16 B92QYEA model laptop için iade talebinde bulundum (#10387331199). Üründe SSD parçasında sorun olduğu, distribütör firma Penta Teknoloji tarafından resmi olarak tespit edilip DOA (iade) formu düzenlendi. En son Penta Teknoloji’den Ü...

24 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Mango satıcı'dan temin ettiğim çantayı 3 Mayıs 2024 tarihinde Forum İstanbul Mango şubesinden iade ettim. Faturam ektedir. Fakat tarafıma 2 ay geçmesine rağmen ne Mango üzerinden ne de Trendyol üzerinden iade sağladı. Trendyol destek ekibi ...

Siparişten sonra yemek gelmiş mi gelmemiş mi umurlarında bile değil. Sözde süreçle ilgileniyorlar şikayetinizi bile iletebileceğim bir yer yok diyor müşter hizmetleri. Yazık. Şölen çorba i̇nönü şubesinden çorba ve köfte siparişi verdim. Gelen sadece ekmek. Kuryeyi arıyorum hemen restoran bana başka ...

27.02.2024 tarihinde Trendyol aracılığıyla kimsatar (Boğaziçi Teknolojik Ürünler İletişim Sistemleri) satıcısından aldığım Reeder S19 Max Pro 256 GB cihaz ile görüşme yaptığım kişiye kendi sesi yankı sorunu yaşadım. İlgili durum üzerine en yakın Reeder Dükkan mağazasına gittim ve müşteri temsilcisiy...

16.12.2021 tarihinde Trendyol da roboroc s7 robot süpürge satın aldım. Teslimat kodu 1332576311. Ürün 2 yıl garantili ve 1 yıllıkta Trendyol uzatılmış sigortaya ücret ödedik. Yükseklik sensörü hatası veren garantili cihazı Trendyol ile iletişim kurarak "Teknik Servis" adresine kargoladık. Bize 20 iş...

Geçen sene satın aldığım razer blackwidow v3 tenkeyless oyuncu klavyesi arızalandığı için garantiye gönderdim. Garanti firması ürünün onarılamayacağı, değişim veya ücret iadesi alabileceğimi söyledi ve beni Trendyol müşteri hizmetlerine yönlendirdi. 15 Haziran 2023'te Trendyol müşteri hizmetleriyle...

27 Nisan 2023 tarihinde Trendyol üzerinden LG 55NANO766QA TV satın aldım. Ürün Yurtiçi Kargo firması tarafından 29 Nisan Cumartesi günü teslim tarafıma teslim edildi. 1 Mayıs 2023 tarihinde yetkili servisi aradım kurulum için. Aynı gün içinde yetkili servisten arkadaşlar kurulum için geldi. Kutunun ...