to read complaints and reviews, or file yours."Birkaç kanaldan şikayetimi dile getirince konu ile ilgilenildi ve sorun çözüldü, teşekkürler."
Trendyol GO üzerinden ilk kez üye olarak yemek siparişi verdim. 11020145477 numaralı siparişimde yemeklerim yerine dört ...adet kola teslim edildi. Hatanın farkına varır varmaz durumu hemen bildirdim. İftar saati olduğu için hem zaman açısından hem de misafirlerim açısından çok kritik bir andı. Buna ra
Ürün yanlış geldi. Ben üç defa iade istedim, reddettiler. Neymiş, üyelik kapsamında birden fazla iade talep etmişim ama ...ben resim kanıtı ilettim. Et döner istedim, tavuk gelmiş. Combo paket istemiştim; sadece patates geldi ve ben asistanla konuştum. İadem yapılmıyor, mağdurum. Ürünlerimin eksik gelm
15 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Anzelem Et Kebap (Bostancı) / Kadıköy-İstanbul restoranından #10968223118 num...aralı siparişi verdim. Sipariş saati 19:57, toplam tutar 1140 TL. Siparişi yanlışlıkla verdiğim için 19:59’da canlı destekten iptal talep ettim ve talebimde açıkça “iptal edip başk
Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Cajun Corner isimli restorandan verdiğim ve numarası #10960857532 olan siparişimde, ...yaşadığım sorun nedeniyle iade talebinde bulundum. Üyeliğim üzerinden daha önce birden fazla iade veya iptal olduğu gerekçesiyle, güvenlik kriterlerini bahane ederek bu siparişe ai
Bugün saat 17:40 civarında Trendyol Yemek üzerinden McDonald's’s restoranından yaklaşık 540 TL tutarında 2’li menü sipar...işi verdim. Ancak siparişim hem eksik hem de kabul edilemeyecek kadar kötü bir durumda teslim edildi. Menüde yer alan hamburgerlerden biri hiç gönderilmedi. Gönderilen diğer ürünle
02.02.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Beylikdüzü’nde “Mor Kavanoz” adlı restorandan pasta siparişi verd...im. Sipariş numaram 10930079060. Siparişim teslim edildiğinde pastanın kutuyu açar açmaz tamamen ters dönmüş olduğunu gördüm ve bu şekilde kesinlikle tüketilemeyecek, sunulamayacak
Düzce Şehit M**** D**** Mahallesi’nde hizmet veren “Seyahat Pilav” adlı restoran olarak Trendyol Yemek restoran üyesiyiz.... 29.01.2025 tarihinde, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve tarafımıza herhangi bir uyarı iletilmeden restoran panelimiz “şüpheli işlem” gerekçesiyle kapatıldı. Yaklaşık 20 saatt
27.12.2025 tarihinde saat 21:05 civarında Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim, 10827681042 numaralı sipa...rişimde sistemin otomatik adres güncellemesine güvenerek işlem yaptım. Sipariş onaylanır onaylanmaz, adres değişikliği ve iptal için hemen müşteri hizmetlerine bağlandım. Görüşmede
Yaklaşık 10 gündür Trendyol Yemek sistemi üzerinden işletmemiz Lahmacun Sarayı (Konyaaltı / Antalya) için üye girişi yap...amıyoruz. Kendi e-posta adresimiz ve şifremizle defalarca giriş denememize rağmen sistem sürekli “şifre geçersiz” ve zaman zaman “e-posta yanlış” uyarıları veriyor. Bu nedenle hesa
16.12 tarihinde saat 23:06’da Trendyol GO üzerinden Dürümden isimli restorandan yemek siparişi verdim. Uzun süre bekleme...me rağmen siparişim gelmeyince uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, tarafıma belirli bir süre içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık bir buçuk saat sonra, saat 00
Trendyol GO uygulamasına bugün saat 17.30 itibarıyla üye olmaya çalışırken, Google ile üye ol seçeneğini kullanmak isted...im; ancak sistem sürekli olarak “Bu mail kullanılamaz” şeklinde hata verdi. Kendi e-posta adresimle denediğim gibi, eşimin ve oğlumun e-posta adresleriyle de denedim ve her seferin
Trendyol Yemek üzerinden satış yapan bir üye iş yeri olarak, son dönemde restoranımızdan giden siparişlerin müşterilere ...haksız şekilde iade edildiğini düşünüyorum. Ürünlerimizi taze ve özenli hazırlamamıza rağmen, en ufak bahanelerle iade onayı veriliyor. Örneğin, son yaşadığımız olayda dün verilen
29 Ekim 2025 saat 22:54’te Trendyol GO üzerinden #10639426589 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 1,5 saat boyunca tes...lim edilmedi ve sonunda kurye tarafından iptal edildiğiyle ilgili uygulamadan bildirim aldım. Gerekçe olarak bana ulaşılamadığı belirtilmiş, fakat telefonum hiç çalmadı ve bana her
Trendyol Yemek hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve askıya alındı. Hesabımın askıya ...alınmasının sebebi olarak, bozuk, akmış veya yanık gelen yemekleri fotoğraflı şekilde şikayet etmem gösterildi. Tüm şikayetlerimde haklı bulunup para iadesi yapılmasına rağmen, hes
Trendyol Yemek üzerinden son bir ay içinde verdiğim iki siparişte, bozuk, yanlış ve soğuk ürünler teslim edildi. Her iki... siparişte de (sipariş numarası: 10627834320) iade talebinde bulundum ve durumu fotoğraflarla belgeledim. Ancak Trendyol, üyeliğim üzerinden birden fazla iade veya iptal olduğu ger
18 Ekim saat 18:42’de Trendyol GO üzerinden verdiğim #10607174585 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Siparişimin durumu sistemde “bir saat sonra teslim edildi” olarak görünüyordu, ancak ne arayan oldu ne de teslimat yapıldığına dair bir bilgilendirme aldım. Sipariş ettiğim iş
Trendyol GO restoran üyesiyim. Bugün, 10596605*** numaralı işlemle ilgili olarak hesabımdan 635 TL haksız yere kesildi v...e bu konuda hiçbir muhatap bulamıyorum. Destek hattıyla iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez baş
05.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Little Caesars Pizza’dan ev adresime yemek siparişi verdim. Siparişim 1 saat ...boyunca teslim edilmedi ve hiç ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücret iadesinin yapılacağı ve iade işleminin onaylandığına dair bana mesaj gönder
Trendyol GO üyelik işlemlerinde ciddi bir sorun yaşıyoruz. İstanbul Sancaktepe’de yeni devraldığımız çiğ köfte dükkanını...n Trendyol GO hesabını açmak istedik. Ancak daha önceki işletme sahibinin eski telefon numarası ve e-posta adresi sistemde kayıtlı olduğu için kendi bilgilerimizi güncelleyemedik.
20 Eylül 2025 tarihinde saat 19:53’te Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Maltepe Feyzullah Caddesi’indeki PizzaLazza şube...sinden 4 adet pizza ve 2 adet içecek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 26 dakika sonra, 20:19’da teslim edildi. Ancak bana sadece 1 adet, ne olduğu belli olmayan ve bana ait olma
14 Eylül tarihinde, Trendyol Yemek hizmetini kullanırken bilgim ve onayım dışında “mutabakat” adı altında kartımdan 75 T...L tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Bu işlemle ilgili herhangi bir hizmet ya da ürün almadım, tamamen habersiz ve onaysız bir şekilde gerçekleşti. Sipariş numaram: 8971560. İş
Trendyol Yemek platformunda 6655625 cari numarasıyla kayıtlıyım. Üye iş yeri olmak veya üyeliği iptal etmek çok kısa sür...ede gerçekleşebiliyor; ancak yaşanan herhangi bir sorunda muhatap bulmak neredeyse imkansız. İlk defa böyle bir deneyim yaşadım. Trendyol müşteri temsilcileriyle iki kez iletişim
