Eksik Ürün Ve Buz Gibi Yemek İçin Tam İade Talebi
"İade sürecini hızlandırdılar sorunsuz bir şekilde çözüm ürettiler."

"İade sürecini hızlandırdılar sorunsuz bir şekilde çözüm ürettiler."

6 Ağustos 2026 saat 18.27’de Antalya Konyaaltı Kuşkavağı bölgesine, Trendyol GO üzerinden McDonald's’s’tan 2 adet Big Ma...c, 2 adet orta boy patates kızartması, 1 litre Sprite ve 4’lü mcnuggets siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde Big Mac’lerden birinin pakette olmadığını gördüm. Ardından te
Ankara Çankaya’da bugün Trendyol GO üzerinden saat 12:30 civarında mantı siparişi verdim. Uygulamada bir gün önce çalışt...ığım adres seçili kalmış, bugünkü çalıştığım adres ise o adresten sadece bir ana cadde uzaklıkta. Kuryeye özellikle yanlış adresi fark ettiğimi, arada bir dakikalık mesafe olduğunu
16 Ağustos 2026 tarihinde PizzaLazza Cumhuriyet şubesinden Trendyol Yemek üzerinden 11481084612 numaralı siparişimi verd...im ve ödememi kartla gerçekleştirdim. Adresim apartman, kat bilgisiyle birlikte açık ve net şekilde yazılı olmasına rağmen, siparişim bina yanındaki dükkandaki bir kişiye teslim ed
Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişlerimde sürekli olarak sistemsel bir hata veya yanıltıcı bir fiyatlandırma p...olitikasıyla karşı karşıya kalıyorum. Siparişimi tamamlayıp ödeme ekranına geçtiğimde sepet tutarıma standart bir teslimat ücreti ekleniyor. Ancak hemen alt kısımda açıkça “Sana öz
27.06.2026 tarihinde Trendyol GO Yemek üzerinden Ateş Döner restoranından 11362032614 numaralı siparişi verdim. Siparişi...m kuzu ciğer tantuni ve zurna dönerden oluşuyordu. Teslimat elime ulaştığında ise bana tamamen farklı olarak bir adet şalgam ve normal döner getirildiğini gördüm. Durumu teslimatı
05.08.2026 tarihinde saat 21:34’te Trendyol GO üzerinden toplamda 840 TL tutarında, indirim sonrası 614 TL ödeyerek ikil...i et burger menü ve içeceklerden oluşan bir sipariş verdim. Ancak bana teslim edilen paket tamamen başka bir kişiye ait siparişti; kendi siparişim elime hiç ulaşmadı. Gelen paketin

05.08.2026 tarihinde Trendyol GO platformu üzerinden McDonald's restoranından 11474426093 numaralı siparişi verdim. Sipa...riş notunda paketlemeye özellikle özen gösterilmesini rica etmeme rağmen, siparişim son derece yetersiz ve özensiz bir paketleme ile teslim edildi. Teslimat anında içeceklerin tama

05.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında PizzaLazza Pendik Çınardere şubesinden pizza siparişi verdim. Sipariş verirken... 28 dakikada teslim edileceği bilgisi verildi ancak yaklaşık 48 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süre boyunca boş yere beklemek zorunda kaldım ve sonunda sipar
06.08.2026 tarihinde saat 12:47 civarında Trendyol GO üzerinden Ohannes Burger’den yaklaşık 840 TL tutarında bir sipariş... verdim. Siparişten hemen sonra yanlış verdiğimi fark ederek iptal talebinde bulundum. Ancak uygulama üzerinden restoran onayı olmadan iptal sağlanamayacağı söylendi. Canlı destek
Trendyol GO üzerinden 11479618930 numaralı siparişimi 5 Ağustos 2026 tarihinde saat 23:34 civarında İzmir Çiğli’deki adr...esime verdim. Sipariş tarafıma ulaştığında poşeti açtığımda içecek kabının poşetin içinde devrildiğini, sıvının poşetin içine ve ambalajların üzerine yayıldığını, ürünlerin sıvıyla

Merhaba, sizden verilen siparişi getiren kuryeyi şikayet etmek istedim. Dün 05.06.2026 akşam 21:59:27'da kurye çıkış zam...anı. Sipariş no:11479319111 Siparişi veren H**** s. Kurye sanıyorum yanlış apartmana getirmiş. ( Benim adresim Çamlık Mah. Çamlık sok. No:9 Ayla Apartmanı Çekmeköy) Sonrada paket y

06.08.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Patso Mix (Altınşehir) adlı restorandan 11479974789 numaralı siparişimde pats...o ve ıslak hamburger ürünleri sipariş ettim. Tarafıma teslim edilen ürünler bayat, ayrıca paslı görüntüye sahip ve tamamen ayıplı durumdadır. Ürünler hijyen ve sağlık açısından tük
Trendyol GO Yemek üzerinden Casa Farmao Pizza adlı restorandan 309 TL tutarlı, iki adet karışık pizza siparişi verdim. S...iparişi oluştururken özellikle “zili çalmayın, kurye geldiğinde arasın, kapıya bıraksın” şeklinde not yazdım. Kurye beni arayıp kaçıncı kat ve daire olduğumu sordu, kendisine açıkç
05.08.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Trendyol Yemek üzerinden İzmir Menemen Mermerli Mahallesi Lüxe Waffle şubesind...en waffle siparişi verdim, ödemeyi de kartla toplam 359 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürün elime ulaştığında, hem görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, hem de oldukça özen



05.08.2026 tarihinde saat 19:29 civarında Trendyol üzerinden Trabzon Akçaabat Popeyes'ten şubesinden sipariş verdim. Sip...arişimde menünün yanında teneke kola vardı, ayrıca ekstra olarak 1 litrelik kola siparişi daha oluşturdum. Ancak sipariş teslim edildiğinde ekstra istediğim 1 litrelik kola hiç gön
3 Ağustos Pazartesi günü saat 19.44’te Uber Eats Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Ankara Kardelen Mahallesi’nde bulun...an Popeyes şubesinden 2 kişilik ekonomik menü siparişi verdim. Uzun süredir ara ara sipariş verdiğim bir yer olmasına rağmen zaman zaman siparişlerim eksik geliyordu, ancak bu duru

Bugün Trendyol GO üzerinden Güneşli’deki Popeyes şubesinden kova menü ve 3’lü hamburger menü siparişi verdim. Siparişim ...kısa süre önce elime ulaştığında, 3’lü hamburger menüdeki hamburgerlerden birinin eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Trendyol GO destekle iletişime geçtim, eksik ürünü de
05.08.2026 tarihinde saat 19.33 civarında Trendyol GO üzerinden İnegöl Hisar Döner firmasından tam ekmek arası tavuk dön...er siparişi verdim. Siparişim bana ulaştığında dönerin içinden büyük bir kemik çıktı ve bu durum dişimin ciddi şekilde ağrımasına sebep oldu. Siparişimin Trendyol GO sipariş numara
05.08.2026 tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında verdiğim 416739 numaralı siparişim hi...ç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulama üzerinden düzgün bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişimle ilgili herhangi bir takip sağlanmadı. Yaşadığım sorun sonrasında canlı destek i
05.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kekik Lahmacun Huzur’dan lahmacun siparişi verdik. Siparişimiz elimize ulaştıkta...n sonra lahmacunun iç kısmında ölü bir böcek olduğunu fark ettik. Gıda güvenliğini doğrudan ilgilendiren, son derece hijyen dışı ve kabul edilemez bir durumla karşılaştık. Böceği

Trendyol GO üzerinden Mevlana Semazen restoranından beş adet kebap dürüm siparişi verdim. Siparişi bugün saat 16.14’te, ...teslimat adresim açıkça kendi ev adresim olacak şekilde oluşturdum. Uygulamada hem teslimat adresi kısmında hem de “teslim edildi” bilgisinin hemen altında açıkça kendi ev adresim
5 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:14’te Antalya Alanya’dan Trendyol GO Kurye üzerinden yaklaşık 825 TL tutarında bir sipa...riş verdim. Siparişim hem geç getirildi hem de kurye ne beni aradı ne de zile bastı, ürünleri kapının önüne bırakıp gitmiş. Kısa bir iş molasında yemek siparişi vermiştim ve bu ak
04.08.2026 tarihinde saat 18:54’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 750 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi...mde yer alan ürün iptal edilmesine rağmen, Pluxee yemek kartımla ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Hem kurye ile hem de Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim anc